公園缺少兒童游樂設施,加!排水溝塌陷有危險,修!自推出“找我就行”未訴先辦工作模式以來,面對村民合理訴求,永樂店鎮(zhèn)老槐莊村都會在第一時間給予解決,村里實現零訴求。

老槐莊村南食用菌主題公園里的兒童游樂場成為孩子們的樂園。(資料圖)老槐莊村供圖

目前,全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道各部門正在高效推進“三大三強”活動,村黨支部書記馬鳳強表示,老槐莊村將把“三大三強”活動與基層治理相結合,深入開展學習、走訪、調研,更好地推動主動治理、未訴先辦,不斷提升村民的獲得感、幸福感、安全感。

老槐莊村民閆會玲有個6歲的女兒,每天她都會帶孩子到村南頭的食用菌主題公園里玩耍。不久前公園里新增加了一個兒童游樂場,有滑梯、搖搖馬和蹺蹺板,孩子別提多高興了。

幾年前建成的這個主題公園內有草地、球場、木棧道,閑暇時光村民們都會來這里散步、跳舞、踢球。細心的閆會玲卻發(fā)現,公園里唯獨缺少了供小朋友玩耍的場地。“健身器材太高,球場太危險,小孩們可玩的設施太少。”閆會玲直接撥通了馬鳳強的電話:“我們村里推出了‘找我就行’工作模式,我先試試好不好使。”

接到電話后,馬鳳強和村委會工作員找到閆會玲,進一步了解其訴求。隨后又收集了部分常年在家?guī)薜拇迕竦囊庖?,村里在公園新開辟了兒童游樂場地,并配備了游樂設施。“考慮到小孩子愛跑愛鬧,我們在游樂場地面上鋪了細沙,滑梯、搖搖馬和蹺蹺板的邊邊角角也都做了圓弧處理。村民提出新增兒童游樂場地,我們就要把事情做到完美,讓村民滿意。”

看到自己提出的問題這么快就得到了解決,閆會玲高興地說:“村里辦事效率太高了,‘找我就行’真好使。”

據了解,老槐莊村“找我就行”未訴先辦工作模式突出多重管理模式。村里共53條街、配有53名街長,“找我就行”機制設置了臺賬,街長們要定時定點開展問題調查,每周至少完成一次與街巷村民的溝通;此外,村委會后勤人員也進行了包片劃分,每月至少“下戶”三次,與村民面對面溝通;村委會每月還會抽查街長和后勤人員的臺賬,不定期走訪村民,了解村民的訴求。

“找我就行”工作模式運行近一年來,村里實現零訴求。

“現在村民遇到麻煩事、困難事,都會第一時間找村里。”馬鳳強表示,現在,他最大的感受就是全村的心更齊了、集體榮譽感更強了。“創(chuàng)新的工作模式解決了老百姓生活中遇到的實際困難,大家都希望村里越來越好,從接訴即辦到未訴先辦,村黨支部、村委會和村民之間的連接更緊密,375戶村民都支持村里工作,村里形成了前所未有的凝聚力。”

“排水溝塌陷有危險,停車時如果不小心有掉進溝里的危險”。“我家門口小巷的路面開裂了,村里給補一下吧”……如今,村民遇到生活小煩惱都會第一時間找村里,村委會第一時間與村民溝通,及時解決。“對于解決不了的問題,我們也及時上報上級相關部門進行實地協調、幫助解決并全程跟蹤服務,真正做到‘小事不出街、大事不出村’。”馬鳳強說,目前,村里正貫徹落實區(qū)委部署要求,將通過“大學習、大調研、大討論”,實現“強素質、強作風、強效能”,譜寫村莊治理新篇章。