日前，北京城市副中心管理委員會、通州區(qū)人民政府、廊坊市人民政府共同簽署政務(wù)服務(wù)“區(qū)域通辦”2.0框架協(xié)議，副中心政務(wù)服務(wù)中心一體化辦事大廳(試點(diǎn))在大廠縣正式揭牌運(yùn)行，在全國率先實(shí)現(xiàn)政務(wù)大廳跨域融合，為京津冀政務(wù)服務(wù)一體化高質(zhì)量發(fā)展開辟了新路徑。

一體化辦事大廳中，工作人員正在為群眾講解

大廠居民武少華成為一體化辦事大廳的首批嘗鮮者。“我是做工程的，想在通州區(qū)開辦一家企業(yè)，剛聽了大廳工作人員介紹，給了我詳細(xì)的辦事指南，回家后準(zhǔn)備好材料，只需要一個小時我就能在大廠拿到電子證照，太方便了!”

2021年5月，副中心管委會、通州區(qū)政府與廊坊市政府共同簽訂了《政務(wù)服務(wù)“區(qū)域通辦”聯(lián)動機(jī)制框架協(xié)議》，即1.0版協(xié)議，先后推動通州區(qū)和廊坊北三縣共523個事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“區(qū)域通辦”。1.0版協(xié)議實(shí)施以來，有效降低了跨地域辦事的通勤成本和時間成本，特別是在疫情防控期間，減少了企業(yè)群眾辦事跨地區(qū)“來回跑”，在當(dāng)?shù)鼐湍苻k理，大大降低了疫情傳播風(fēng)險，得到了社會的高度認(rèn)可。

本次簽訂“區(qū)域通辦”2.0框架協(xié)議，是在充分吸收借鑒總結(jié)1.0版協(xié)議經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上的升級和優(yōu)化。與原版協(xié)議相比，新版協(xié)議繼續(xù)擴(kuò)容，通辦事項(xiàng)覆蓋面更廣，將北京市、通州區(qū)進(jìn)駐副中心政務(wù)服務(wù)中心的3400余項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，以及通州區(qū)鎮(zhèn)、街級160余項(xiàng)民生類服務(wù)事項(xiàng)全部納入通辦范圍，廊坊北三縣也推出294項(xiàng)高頻涉企經(jīng)營事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)更多事項(xiàng)跨區(qū)域聯(lián)動辦理。除此之外，還以數(shù)字政務(wù)賦能區(qū)域協(xié)同，打造整體聯(lián)動的“大服務(wù)”框架。通過將副中心政務(wù)服務(wù)“云窗”系統(tǒng)延伸到天津、河北相關(guān)地區(qū)，打破信息壁壘和區(qū)域限制，把點(diǎn)對點(diǎn)的通辦模式轉(zhuǎn)為組團(tuán)模式，進(jìn)一步促進(jìn)各地政務(wù)服務(wù)“同質(zhì)、同效、同標(biāo)”，讓政務(wù)服務(wù)圍繞“功能圈”“產(chǎn)業(yè)圈”“通勤圈”，畫好京津冀協(xié)同發(fā)展同心圓，讓三地百姓更多享受到京津冀協(xié)同發(fā)展的紅利，讓三地企業(yè)進(jìn)一步提振創(chuàng)業(yè)發(fā)展信心。

作為北京東部地區(qū)的市、區(qū)(通州)兩級綜合性辦事大廳，副中心政務(wù)服務(wù)中心自開廳運(yùn)行以來，一直為企業(yè)群眾提供線上“極智”和線下“極致”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)。此次在大廠設(shè)立副中心政務(wù)服務(wù)一體化辦事大廳，通過“云窗口”延伸，實(shí)現(xiàn)兩廳融合、多廳融合：一是有利于統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)共享和電子證照的互用，探索搭建一體化網(wǎng)上虛擬大廳;二是有利于兩廳綜合窗口一體化應(yīng)用，開展委托受理和授權(quán)出證辦理機(jī)制;三是有利于打破以往地域限制和固有模式，充分發(fā)揮區(qū)域合作制度優(yōu)勢，拓展服務(wù)內(nèi)容，構(gòu)建更加便民、利企、高效的政務(wù)服務(wù)新格局;四是通過政務(wù)服務(wù)的協(xié)同聯(lián)動，為其他領(lǐng)域一體化高質(zhì)量發(fā)展提供更加堅(jiān)實(shí)的保障。

下一步，副中心將進(jìn)一步深化與津冀地區(qū)政務(wù)服務(wù)合作頂層設(shè)計(jì)和統(tǒng)籌謀劃，完善政務(wù)服務(wù)大廳線上互動和聯(lián)動辦理機(jī)制，聚焦與企業(yè)群眾密切相關(guān)的異地辦事需求，持續(xù)擴(kuò)大通辦事項(xiàng)范圍，推動區(qū)級更多事項(xiàng)“同事同標(biāo)”，推動廳內(nèi)事項(xiàng)“無差別”跨省辦理，推動三地雙廳融合、多廳融合，切實(shí)提升三地企業(yè)群眾辦事的獲得感、幸福感。

北京城市副中心黨工委委員、管委會副主任胡九龍，廊坊市副市長趙靜波共同簽署了政務(wù)服務(wù)“區(qū)域通辦”2.0框架協(xié)議，北京市政務(wù)服務(wù)管理局一級巡視員劉強(qiáng)出席簽約儀式;副中心管委會政務(wù)服務(wù)局副局長、通州區(qū)政務(wù)服務(wù)局局長張勝勇，大廠縣縣長張秀萍為副中心政務(wù)服務(wù)一體化辦事大廳揭牌。