為深入開展“三大三強(qiáng)”活動(dòng)，通州區(qū)人力社保局立足工作實(shí)際，圍繞人社領(lǐng)域的痛點(diǎn)難點(diǎn)開展調(diào)研，將“問題清單”轉(zhuǎn)化為“實(shí)事清單”，推動(dòng)活動(dòng)走深走實(shí)，從而以優(yōu)質(zhì)的人力社保服務(wù)效能助推副中心高質(zhì)量發(fā)展。

窗口搬進(jìn)產(chǎn)業(yè)園區(qū) 企業(yè)辦事“零跑動(dòng)”

近日，通州區(qū)人力社保局涉及勞務(wù)派遣和企業(yè)實(shí)行特殊工時(shí)制度審批的行政許可事項(xiàng)進(jìn)駐北京城市副中心“兩區(qū)”建設(shè)一站式服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)原辦事窗口與服務(wù)中心窗口“雙通道”辦理，推動(dòng)服務(wù)升級(jí)，優(yōu)化營商環(huán)境，助力“兩區(qū)”建設(shè)。

此次進(jìn)駐“兩區(qū)”建設(shè)一站式服務(wù)中心的事項(xiàng)包括勞務(wù)派遣經(jīng)營、變更、延續(xù)、注銷許可的一般方式和承諾制(自貿(mào)區(qū))方式，以及企業(yè)實(shí)行不定時(shí)工作制和綜合計(jì)算工時(shí)工作制。辦事企業(yè)可自行選擇在原辦事窗口辦理或者到“兩區(qū)”建設(shè)一站式服務(wù)中心辦理上述行政許可業(yè)務(wù)。

從去年(2022年)開始，通州區(qū)人力社保局對(duì)申辦勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證的自貿(mào)區(qū)企業(yè)推行“告知承諾制”，辦結(jié)時(shí)限由法定的20個(gè)工作日，縮短至0.5個(gè)工作日，提升了企業(yè)辦事質(zhì)效。今年，我區(qū)人力社保局業(yè)務(wù)進(jìn)駐“兩區(qū)”建設(shè)一站式服務(wù)中心，不僅面向“兩區(qū)”企業(yè)，也把這種便利輻射到“兩區(qū)”周邊企業(yè)，企業(yè)只需就近選擇“一扇門”，就可以實(shí)現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)全量辦，進(jìn)一步優(yōu)化了通州區(qū)營商環(huán)境，助力區(qū)內(nèi)企業(yè)發(fā)展。

上門政策解答 服務(wù)企業(yè)“解真渴”

通州區(qū)社保中心政策宣講小分隊(duì)深入中國北京人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園通州園區(qū)，通過沙龍活動(dòng)方式“面對(duì)面”為產(chǎn)業(yè)園通州園區(qū)入駐企業(yè)進(jìn)行社會(huì)保險(xiǎn)政策答疑解惑?；顒?dòng)中，社保業(yè)務(wù)骨干就企業(yè)關(guān)心的企業(yè)參保人員增減及關(guān)系轉(zhuǎn)移等相關(guān)問題進(jìn)行詳細(xì)解讀，就日常工作中企業(yè)遇到的難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題進(jìn)行了互動(dòng)交流。企業(yè)人力資源負(fù)責(zé)人表示，這次活動(dòng)讓企業(yè)進(jìn)一步學(xué)習(xí)了社保政策，掌握業(yè)務(wù)辦理情況，切實(shí)提高了業(yè)務(wù)能力。

今年以來，通州區(qū)社保中心開展了一系列“社保政策面對(duì)面”活動(dòng)。圍繞“政策看得懂，待遇算得清”的原則，解答企業(yè)群眾普遍關(guān)心的社保政策，不斷拓寬創(chuàng)新互動(dòng)模式應(yīng)用場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)了社保政策培訓(xùn)不出門、不斷檔。

下一步，通州區(qū)社保中心還將持續(xù)組織工作人員走進(jìn)企業(yè)、社區(qū)、直播間，為不同服務(wù)對(duì)象送上精細(xì)化、多樣化、高頻次的社保政策宣講服務(wù)，提升公眾對(duì)社保政策的知曉度。

加強(qiáng)基層培訓(xùn) 提升人社服務(wù)水平

為保障轄區(qū)基層公共就業(yè)工作體系高效運(yùn)行，更好地促進(jìn)全區(qū)人力社保工作順利開展，提高就業(yè)服務(wù)專員的綜合素質(zhì)，近日，通州區(qū)人力社保局組織召開基層公共就業(yè)服務(wù)工作提升線下培訓(xùn)，22個(gè)街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的就業(yè)服務(wù)專員參與培訓(xùn)。

此次培訓(xùn)主要圍繞基層公共就業(yè)服務(wù)相關(guān)工作展開，重點(diǎn)從如何提高服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技巧、服務(wù)效能等方面進(jìn)行培訓(xùn)。會(huì)上對(duì)就業(yè)服務(wù)專員近期工作內(nèi)容、工作進(jìn)展和工作成效做了全面總結(jié)，目前“三員”隊(duì)伍呈現(xiàn)出服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、服務(wù)跟蹤緊、服務(wù)延展廣等特點(diǎn)，不僅按市區(qū)兩級(jí)工作要求做實(shí)做細(xì)個(gè)人求職、企業(yè)用工、缺工情況的摸查，而且把企業(yè)的招聘信息和個(gè)人求職需求第一時(shí)間做發(fā)布、做推廣，群眾反饋良好。

為努力打造優(yōu)質(zhì)基層就業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，區(qū)人力社保局，一是開展常態(tài)化培訓(xùn)。定期組織22個(gè)街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)就業(yè)服務(wù)專員進(jìn)行培訓(xùn)，及時(shí)將就業(yè)相關(guān)政策進(jìn)行解讀，對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)辦過程中的重難點(diǎn)問題進(jìn)行說明并答疑。二是開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，為不斷強(qiáng)化三員隊(duì)伍建設(shè)“充電賦能”。由就業(yè)服務(wù)工作人員就公共就業(yè)服務(wù)具體考核指標(biāo)進(jìn)行解讀，以推動(dòng)街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共就業(yè)服務(wù)工作做實(shí)做細(xì)做優(yōu)。三是重視培訓(xùn)的互動(dòng)和溝通。培訓(xùn)以講解和問答相結(jié)合的方式展開，各街鄉(xiāng)就業(yè)服務(wù)專員結(jié)合實(shí)際工作中遇到的困惑、瓶頸和對(duì)政策的了解盲點(diǎn)進(jìn)行提問，區(qū)人力社保局就業(yè)服務(wù)工作人員針對(duì)問題詳細(xì)講解和說明。

通過此次培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了基層人社工作者業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，著力打造“全面手”，使每位工作人員熟知各項(xiàng)人社業(yè)務(wù)，提升業(yè)務(wù)能力，確保各項(xiàng)惠企利民政策切實(shí)落地、產(chǎn)生實(shí)效。下一步，通州區(qū)人力社保局將繼續(xù)協(xié)同全體就業(yè)服務(wù)專員，做好全區(qū)就業(yè)服務(wù)工作，努力推動(dòng)副中心就業(yè)工作高質(zhì)量發(fā)展取得實(shí)效。

探索就業(yè)新模式 打造就業(yè)“同心圓”

共謀就業(yè)新格局，同畫就業(yè)同心圓。今年4月以來，通州區(qū)主動(dòng)出擊，探索以“通州區(qū)-朝陽區(qū)-順義區(qū)-大興區(qū)”四區(qū)聯(lián)動(dòng)，共享產(chǎn)業(yè)集聚、優(yōu)質(zhì)企業(yè)、優(yōu)質(zhì)崗位、職業(yè)指導(dǎo)、基層服務(wù)等方面的優(yōu)質(zhì)資源，推動(dòng)新時(shí)代就業(yè)服務(wù)現(xiàn)代化、數(shù)字化、品牌化建設(shè)，在地理行政區(qū)劃和就業(yè)服務(wù)格局上，形成雙向“同心圓”。著力打造四區(qū)公共就業(yè)服務(wù)“一品牌、一專區(qū)、一研討、一活動(dòng)”的“四個(gè)一”聯(lián)動(dòng)品牌，重點(diǎn)助力全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展取得成效，攜手推動(dòng)轄區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和重點(diǎn)就業(yè)群體高質(zhì)量充分就業(yè)。

目前，“通州就業(yè)服務(wù)”公眾號(hào)“就業(yè)同心圓”專區(qū)累計(jì)發(fā)布信息13篇，涉及55家企業(yè)97類職位，共享了3867個(gè)就業(yè)崗位;組織五一勞動(dòng)節(jié)暨“通州-朝陽”專場(chǎng)招聘會(huì)1場(chǎng)，涉及32家企業(yè)68類職位，共享了556個(gè)就業(yè)崗位。