清晨8點(diǎn)，通運(yùn)街道水仙園社區(qū)“小巷管家”梁春榮已經(jīng)開(kāi)始在所負(fù)責(zé)的街巷里巡查。擺放共享單車(chē)、制止車(chē)輛亂停亂放、上報(bào)安全隱患、走訪(fǎng)幫助年邁居民……這些是她每天雷打不動(dòng)的日程。

“小梁，街角有垃圾，您快來(lái)看看。”“太謝謝您了，店里破損的地磚已經(jīng)修復(fù)了。”巡查過(guò)程中，梁春榮不時(shí)拿出手機(jī)，翻看居民和店主發(fā)來(lái)的信息。

三年來(lái)，她這名“小巷管家”已經(jīng)成為社區(qū)里的宣傳員、垃圾分類(lèi)指導(dǎo)員、交通秩序引導(dǎo)員，走遍了社區(qū)每個(gè)角落。

通運(yùn)街道下轄9個(gè)社區(qū)，2019年底成立“小巷管家”志愿服務(wù)隊(duì)，目前共有成員87名，均是從社區(qū)優(yōu)秀志愿者中選拔出來(lái)。立足于街道“鄰家鄰”基層社會(huì)治理模式，這些“小巷管家”每天身穿紅色馬甲，穿梭在大街小巷里，已經(jīng)成為街巷精細(xì)化治理的新生力量和弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神的重要載體，更成為街道一道文明的風(fēng)景線(xiàn)。

孫聞是運(yùn)河灣社區(qū)的一名志愿者，也是社區(qū)“小巷管家”隊(duì)長(zhǎng)。“小巷管家”剛成立時(shí)，一些商戶(hù)不理解，孫聞總是耐心介紹“小巷管家”的作用，指導(dǎo)商戶(hù)做好“門(mén)前三包”。漸漸的，孫聞的熱情、耐心贏得了理解和支持。一次，由于太忙，一家商戶(hù)門(mén)前的垃圾沒(méi)及時(shí)清理，孫聞及時(shí)提醒。“等我們巡查回來(lái)看到，商戶(hù)門(mén)前已經(jīng)變得干凈整潔。”孫聞?wù)f。

前不久，通運(yùn)街道為整治底商門(mén)前環(huán)境衛(wèi)生、秩序等突出問(wèn)題，發(fā)動(dòng)轄區(qū)百余家商戶(hù)積極開(kāi)展自查自改工作，在“小巷管家”帶領(lǐng)下，許多商戶(hù)也加入到街巷環(huán)境治理工作中，由“站著看”轉(zhuǎn)為“跟著干”，成為“小巷管家”的好幫手。

“我們將不斷為‘鄰家鄰’基層治理品牌建設(shè)注入活力。”通運(yùn)街道黨工委書(shū)記余龍表示，街道將繼續(xù)強(qiáng)化“小巷管家”志愿隊(duì)伍建設(shè)，不斷營(yíng)造有溫度有熱度的基層街巷工作氛圍，號(hào)召更多志愿者自覺(jué)參與到基層治理工作中來(lái)，一以貫之、有力有序推動(dòng)“三大三強(qiáng)”活動(dòng)走深走實(shí)。