提起“11”你會(huì)想到什么？光棍節(jié)？購(gòu)物節(jié)？如果問(wèn)堅(jiān)守在北京各大地鐵站、公交站的黃衣引導(dǎo)員，他們會(huì)說(shuō)：公共文明引導(dǎo)日！每月11日是公共文明引導(dǎo)日，“11”寓意為排隊(duì)站立的人，在這一天，各區(qū)都會(huì)進(jìn)行主題宣傳活動(dòng)。

10月11日，在黨的二十大即將召開(kāi)之際，公共文明引導(dǎo)來(lái)到各大交通路口，用實(shí)際行動(dòng)向黨和國(guó)家獻(xiàn)禮。

早高峰時(shí)段，全市多個(gè)路口懸掛“當(dāng)好東道主 文明北京人”宣傳條幅，文明引導(dǎo)著一身整齊的隊(duì)服，身披“中國(guó)紅”綬帶，手持安全禮讓點(diǎn)贊牌，在熙熙攘攘的人群中格外醒目。

他們?cè)谌顺睌€動(dòng)、車流不息的路口循環(huán)播放宣傳歌曲，引導(dǎo)行人按交通信號(hào)燈指示安全通過(guò)斑馬線，為主動(dòng)禮讓的司機(jī)師傅點(diǎn)贊；他們向市民發(fā)放《北京市文明行為促進(jìn)條例》，倡導(dǎo)市民參與好乘客評(píng)比活動(dòng)；他們一遍遍為候車乘客和過(guò)往行人進(jìn)行旗語(yǔ)表演，提醒乘客按順序排隊(duì)上車；他們開(kāi)展有獎(jiǎng)互動(dòng)，義務(wù)為市民測(cè)血壓、理發(fā)、修車......文明引導(dǎo)員多措并舉，為市民出行創(chuàng)造良好環(huán)境，讓城市更加溫暖有序。

午后，文明引導(dǎo)員拿起拖把、鏟子等打掃工具，走進(jìn)社區(qū)公園。充分發(fā)揚(yáng)志愿勞動(dòng)精神，按照劃定的責(zé)任區(qū)域，分工協(xié)作、密切配合，清理落葉、垃圾和雜物，清洗擦拭宣傳欄、快遞柜等。

對(duì)于公共區(qū)域的小廣告，大家拿著小噴壺、小鏟子和噴漆工具，采用鏟除和噴涂相結(jié)合的方式，對(duì)道路兩側(cè)圍墻、護(hù)欄、配電箱等公共設(shè)施上的“牛皮癬”小廣告和亂涂亂畫(huà)痕跡進(jìn)行徹底整治。

大家還對(duì)樓道內(nèi)存放的舊家具、紙箱、木板等堆積物進(jìn)行了集中清理，提醒居民將自家物品收入室內(nèi)，確保樓道消防通道暢通，為居民營(yíng)造舒適安全的居住環(huán)境。

“請(qǐng)、您好、謝謝”是他們每天說(shuō)得最多的詞，不怕臟、不怕苦、不怕累是居民對(duì)他們的評(píng)價(jià)，親切的微笑是他們臉上最常見(jiàn)的表情，他們以自己的言行，喚起了人們的文明守序意識(shí)。

不只在文明引導(dǎo)員日，他們?cè)谶^(guò)往每一個(gè)普通的日子里從未缺席。正是這多年如一日的堅(jiān)守，令市民的文明習(xí)慣漸漸養(yǎng)成，讓文明在城市運(yùn)行中不再缺席。