由中國網(wǎng)絡(luò)空間安全協(xié)會指導(dǎo)、抖音和中國法院網(wǎng)聯(lián)合出品的反網(wǎng)暴微短劇《回旋鏢》近日上線。劇中主人公老布見義勇為把小偷趕出排隊的隊伍,但“插隊”這一幕被不知內(nèi)情的路人拍下并上傳網(wǎng)絡(luò),老布不堪網(wǎng)暴憤而自殺。兩名不經(jīng)意的施暴者穿越到老布身上,從當(dāng)事人的視角看清了事情的全貌,認識到了自己犯下的過錯,積極幫助老布澄清了事實。對老布實施網(wǎng)暴的主要推手被繩之以法,老布也重新獲得了生命。

《回旋鏢》的劇情并不復(fù)雜,但揭示了網(wǎng)絡(luò)暴力生成機制的復(fù)雜性。網(wǎng)友們看到身高力壯的老布“插隊”并“欺負”女孩的視頻,在并未了解事件全貌的情況下,就直接給老布貼上“插隊俠”標簽,進而群起對老布實施道德圍剿,很快發(fā)展成為一場鋪天蓋地的網(wǎng)絡(luò)暴力?,F(xiàn)實中,很多網(wǎng)友習(xí)慣于用簡單的道德框架構(gòu)造出某些“共識”,由此形成了對網(wǎng)絡(luò)事件真相的主觀設(shè)想,而網(wǎng)絡(luò)事件的當(dāng)事人處于輿論的漩渦,往往只能憑一己之力承受潮水般的被“人肉”風(fēng)險和道德鞭撻,很容易像老布那樣成為網(wǎng)暴受害者。

“回旋鏢”又名“自歸器”“飛去飛來器”,泛指那種飛出去后會再飛回來的飛行器具,以此作為反網(wǎng)暴微短劇的片名,可謂大有深意。如果網(wǎng)絡(luò)空間充斥著滋生網(wǎng)絡(luò)暴力的因子,如果不能從加強平臺治理和網(wǎng)絡(luò)生態(tài)綜合治理的角度,構(gòu)建起成熟完備的網(wǎng)絡(luò)暴力治理機制和治理體系,我們每個人都可能遭遇網(wǎng)絡(luò)暴力的“回旋鏢效應(yīng)”——無論是否有過網(wǎng)暴行為,如果有過網(wǎng)暴行為,無論是不經(jīng)意參與過網(wǎng)暴,還是故意實施了網(wǎng)暴行為,幾乎每個人或遲或早都可能遭受各種形式的網(wǎng)暴,都可能成為網(wǎng)暴的受害者。

網(wǎng)暴已成為網(wǎng)絡(luò)時代的公害。反網(wǎng)暴亟須持續(xù)完善綜合治理,包括進一步加強平臺治理。8月1日起施行的《網(wǎng)絡(luò)暴力信息治理規(guī)定》明確,網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)履行網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容管理主體責(zé)任,建立完善網(wǎng)絡(luò)暴力信息治理機制,健全用戶注冊、賬號管理、個人信息保護、信息發(fā)布審核、監(jiān)測預(yù)警、識別處置等制度,加強網(wǎng)絡(luò)暴力信息治理的公益宣傳。抖音此次上線反網(wǎng)暴微短劇《回旋鏢》,同時啟動“2024反網(wǎng)暴宣傳周”,既是一次加強網(wǎng)絡(luò)暴力信息治理的公益宣傳,也是互聯(lián)網(wǎng)平臺總結(jié)反網(wǎng)暴綜合治理能力和成效的一個有益契機。

據(jù)報道,通過分析網(wǎng)暴的重點風(fēng)險環(huán)節(jié),抖音推出系列防網(wǎng)暴實用工具,包括“沒有關(guān)注我的人不可以搜索我”功能。目前累計有40.7萬賬號開啟該功能,有效阻斷了熱點事件當(dāng)事人被搜索的風(fēng)險。當(dāng)用戶感受到不適、被打擾和被網(wǎng)暴的風(fēng)險,可以開啟防護狀態(tài)外顯,讓旁觀者感知到自己的狀態(tài)和情緒。用戶使用防打擾保護工具,可以實現(xiàn)“陌生人不可以評論我”“陌生人不可以私信我”,并在評論區(qū)及私信對話框分別對應(yīng)展示出“用戶已開啟防打擾保護工具”。

相較對網(wǎng)暴行為的事后處罰,通過提前預(yù)防和識別傷害行為對用戶進行預(yù)先保護更為重要。過去一年,抖音共對131.3萬個賬戶發(fā)出理性發(fā)言提醒,對干預(yù)后的“累犯”賬號實施“梯度處罰”。平臺共處罰施暴者賬號36.3萬個,同期為378名用戶提供了免費的網(wǎng)暴相關(guān)法律咨詢服務(wù)。隨著一系列舉措落地,抖音網(wǎng)暴舉報量呈現(xiàn)下降趨勢,與一年前相比,選擇“我被網(wǎng)暴”理由發(fā)起評論舉報的數(shù)量日均下降了20%。

當(dāng)然,反網(wǎng)暴是一項系統(tǒng)工程,僅靠某一家平臺加強治理顯然是不夠的。要從根本上遏制、消除網(wǎng)絡(luò)暴力,需要互聯(lián)網(wǎng)全行業(yè)以及職能部門、廣大用戶、網(wǎng)友乃至全社會堅持不懈共同努力。