加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)型黨組織建設(shè)，著力提升服務(wù)能力和水平

社區(qū)是黨委和政府聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的神經(jīng)末梢。加強(qiáng)社區(qū)基層黨組織建設(shè)，加強(qiáng)和改進(jìn)社區(qū)工作，推動(dòng)更多資源向社區(qū)傾斜，對(duì)于提高居民生活品質(zhì)、提升群眾滿意度具有重要意義。

習(xí)近平總書記指出：“要發(fā)揮好基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，努力把社區(qū)建設(shè)成為人民群眾的幸福家園。”近年來(lái)，河南省開(kāi)封市順河回族區(qū)從夯實(shí)黨建基礎(chǔ)做起，打通聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的“最后一公里”，大力推進(jìn)幸福和諧社區(qū)建設(shè)，不斷增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感。

拓展黨建陣地，提升服務(wù)水平。社區(qū)治理得好不好，關(guān)鍵在基層黨組織、在廣大黨員。我們下大力氣加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)型黨組織建設(shè)，著力提升服務(wù)能力和水平，確?；鶎又卫硎冀K與時(shí)代發(fā)展和群眾需要同頻共振。比如，打造“初心家園”“鄰里春風(fēng)”等多個(gè)社區(qū)黨群服務(wù)中心，改造提升128處社區(qū)服務(wù)場(chǎng)所，推行“一站式”服務(wù)，構(gòu)建起“片區(qū)、街道、社區(qū)、小區(qū)”四級(jí)服務(wù)平臺(tái)。同時(shí)，建立居民訴求解決平臺(tái)，打造服務(wù)群眾網(wǎng)絡(luò)矩陣，完善線上服務(wù)流程，暢通社情民意反映渠道，快速響應(yīng)、積極解決群眾急難愁盼問(wèn)題，讓群眾獲得感成色更足。

推動(dòng)協(xié)商議事，共建美好社區(qū)。強(qiáng)化基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)作用的同時(shí)，更好發(fā)揮居民自治功能，才能把社區(qū)居民積極性、主動(dòng)性調(diào)動(dòng)起來(lái)，進(jìn)一步激發(fā)社區(qū)治理活力。我們廣泛建立“鄰里議事會(huì)”，設(shè)立“鄰里議事亭”，遇到社區(qū)改造維修等事項(xiàng)，充分征求群眾意見(jiàn)，由大家商量著辦，切實(shí)保障社區(qū)居民的知情權(quán)、參與權(quán)、決策權(quán)、監(jiān)督權(quán)。自去年以來(lái)，全區(qū)71個(gè)社區(qū)開(kāi)展民主協(xié)商5800余次，解決大小問(wèn)題7300余件，“商”出了和諧鄰里關(guān)系，“議”出了社區(qū)治理新氣象。

辦好惠民實(shí)事，回應(yīng)群眾關(guān)切。推進(jìn)幸福和諧社區(qū)建設(shè)，必須認(rèn)真了解群眾所思所想、所憂所盼，全心全力把老百姓的事辦好，讓群眾看到變化、得到實(shí)惠。近年來(lái)，我們加快完善社區(qū)配套設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施，著力發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老、托育、助殘服務(wù)，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)82個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)場(chǎng)所，大力探索“智慧醫(yī)養(yǎng)”等項(xiàng)目；改進(jìn)社區(qū)物業(yè)服務(wù)管理，幫助23個(gè)小區(qū)引入物業(yè)管理，打造黨建引領(lǐng)好、小區(qū)環(huán)境好、鄰里關(guān)系好、服務(wù)管理好、治理機(jī)制好的“五好”物業(yè)小區(qū)10個(gè)……民生問(wèn)題在社區(qū)層面高度集中，要堅(jiān)持盡力而為、量力而行，把工作做得更扎實(shí)。

加強(qiáng)文化建設(shè)，培育時(shí)代新風(fēng)。把文化建設(shè)融入社區(qū)治理，不斷提升公共文化服務(wù)水平，有助于增強(qiáng)居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感、歸屬感、責(zé)任感和榮譽(yù)感。我們建立各類志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)620余支，按照“居民點(diǎn)單、社區(qū)派單、服務(wù)隊(duì)伍接單”的模式，推動(dòng)志愿服務(wù)扎根基層、服務(wù)群眾。此外，廣泛開(kāi)展“文明家庭”“身邊好人”等評(píng)選表彰活動(dòng)，激發(fā)向上向善的力量。如今，社區(qū)活動(dòng)辦得有聲有色，群眾生活也更加有滋有味。

社區(qū)是提供基本公共服務(wù)、提高人民生活品質(zhì)的重要載體。新征程上，我們將繼續(xù)以加強(qiáng)社區(qū)黨建工作為抓手，不斷提升基層治理效能和服務(wù)質(zhì)量，努力把社區(qū)工作做到位做到家，把好事實(shí)事做到群眾心坎上，讓社區(qū)生活更方便、更舒心、更美好。

（作者為河南省開(kāi)封市順河回族區(qū)委常委、組織部部長(zhǎng)）