前不久，滯留在通州區(qū)的山東省菏澤市的精神障礙人員王蘭(化名)在區(qū)民政局、區(qū)衛(wèi)健委、區(qū)公安分局的通力協(xié)作下，終于回到了自己的家鄉(xiāng)。這也是城市副中心首次開展聯(lián)合跨省護(hù)送工作。

4月20日一大早，聯(lián)合跨省護(hù)送隊員帶著王蘭坐上了返鄉(xiāng)的護(hù)送車。一路上，醫(yī)生時刻關(guān)注王蘭的身心情況，耐心與她聊天談心。輕松的氛圍、親切的話語……醫(yī)生的悉心關(guān)照化解了王蘭的緊張情緒。經(jīng)過9個小時的貼心陪伴，下午5點，王蘭順利抵達(dá)山東省菏澤市救助站。

據(jù)通州區(qū)救助站工作人員介紹，今年(2023年)3月，在文景派出所民警的護(hù)送下，患有精神障礙的王蘭來到通州區(qū)救助站，工作人員在為她辦理入站手續(xù)后，及時送其前往定點醫(yī)院接受救治。救治期間，區(qū)救助站工作人員聯(lián)系屬地救助站商討接領(lǐng)事宜，確定具體返鄉(xiāng)時間后，通州區(qū)流浪乞討人員救助管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室第一時間向區(qū)衛(wèi)健委、區(qū)公安分局出具了《關(guān)于開展流浪乞討人員護(hù)送返鄉(xiāng)工作的通知》，得到了區(qū)衛(wèi)健委、區(qū)公安分局的積極響應(yīng)，聯(lián)合跨省護(hù)送隊伍迅速組建。

4月，通州區(qū)流浪乞討人員救助管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組又印發(fā)《城市流浪乞討人員中危重病人、精神病人救治工作的實施方案》，對救治對象及標(biāo)準(zhǔn)、各部門職責(zé)分工、具體救助流程等內(nèi)容作出詳細(xì)規(guī)定，明確由區(qū)民政局、區(qū)衛(wèi)健委、區(qū)公安分局組建護(hù)送隊伍，開展流浪乞討人員護(hù)送返鄉(xiāng)工作，該項工作也填補(bǔ)了通州區(qū)流浪乞討危重病人、精神病人救治工作的制度空白，進(jìn)一步提高了特殊流浪乞討人員救治工作規(guī)范化、專業(yè)化、制度化水平。