“蔬菜都很新鮮,而且免費(fèi)發(fā)!”每周五一大早,為社區(qū)困難戶(hù)送菜,已經(jīng)成為蓮花寺社區(qū)志愿者文琪近年來(lái)的一個(gè)習(xí)慣。這是“精微計(jì)劃”中倉(cāng)街道便民服務(wù)項(xiàng)目的一個(gè)縮影,該項(xiàng)目日前被評(píng)為2022年首都最佳志愿服務(wù)項(xiàng)目。

2019年以來(lái),通州區(qū)中倉(cāng)街道在“四有四服務(wù)”黨建機(jī)制的引領(lǐng)下,堅(jiān)持為轄區(qū)居民提供貼心服務(wù),做百姓的貼心人,而“精微計(jì)劃”就是中倉(cāng)街道開(kāi)展便民服務(wù)的重要體現(xiàn)。通過(guò)了解轄區(qū)內(nèi)156位特定困難群眾的實(shí)際需求,為其免費(fèi)提供配送、家政等“小而美、真而實(shí)”的服務(wù)。近年來(lái),先后聯(lián)動(dòng)1200名社區(qū)志愿者,服務(wù)時(shí)長(zhǎng)61398小時(shí),累計(jì)為困難群眾免費(fèi)上門(mén)送菜81噸。

“2020年6月5日周五氣溫30℃,志愿者王雪送來(lái)辣椒、西紅柿、圣女果、豆角、長(zhǎng)茄子、白菜和油菜……”志愿者寒來(lái)暑往的上門(mén)服務(wù)令四員廳社區(qū)困難居民程技增老人感動(dòng)不已,幾個(gè)小本子記滿(mǎn)了這些年來(lái)志愿者服務(wù)的足跡和蔬菜的品種和斤數(shù)。感動(dòng)之余,程技增主動(dòng)投身社區(qū)公益服務(wù),義務(wù)在社區(qū)站崗執(zhí)勤。

為確保蔬菜從“田間地頭”到餐桌新鮮如初,負(fù)責(zé)種植、采摘、裝箱分揀的農(nóng)場(chǎng)也做足了功課。“讓居民按照需求去選擇自己喜歡的蔬菜,我們進(jìn)行配送。”北京友邦德晟農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司負(fù)責(zé)人介紹,農(nóng)場(chǎng)是2019年和中倉(cāng)街道合作“精微計(jì)劃”項(xiàng)目,從2019年開(kāi)始為中倉(cāng)轄區(qū)的5類(lèi)人群配送蔬菜,從選菜品、分揀分包,到裝車(chē)配送,三個(gè)多小時(shí),貨車(chē)就可將時(shí)令蔬菜送到各個(gè)社區(qū)。居委會(huì)清點(diǎn)簽收,再由“精微計(jì)劃”志愿者第一時(shí)間配送到每個(gè)服務(wù)對(duì)象的手中。

聚焦轄區(qū)內(nèi)特殊群體,中倉(cāng)街道開(kāi)展的“精微計(jì)劃”還包含了理發(fā)、保潔等家政服務(wù)。每次服務(wù)后,居民都會(huì)通過(guò)“滿(mǎn)意度反饋表”為服務(wù)打分。“服務(wù)結(jié)束,能看到他們的笑臉、聽(tīng)到一句‘滿(mǎn)意’,再累再苦都值得!”一位志愿者說(shuō)。