如何讓文明之花常開(kāi)盛放？這是文明創(chuàng)建工作的一道必答題。為解好這道題，北京市門頭溝區(qū)秉持一顆“匠心”，一切從人的感受和體驗(yàn)出發(fā)，將精細(xì)化管理的觸角延伸到城市的角角落落，讓文明的種子滲透到城市的細(xì)枝末節(jié)。街道干凈整潔了、出行安全放心了、居住環(huán)境舒適恬靜了……文明城市創(chuàng)建正在轉(zhuǎn)變?yōu)槌B(tài)化、長(zhǎng)效化行動(dòng)，“綠水青山門頭溝”實(shí)現(xiàn)了由表及里的美麗“蝶變”。

靶向發(fā)力，惠民為民

早高峰時(shí)段，雙峪路口和大峪路口，這兩個(gè)門頭溝交通流量最大的路口秩序井然，機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車各行其道、互不干擾，行人在協(xié)管員、引導(dǎo)員和志愿者的指引下安全有序通行。

良好的交通秩序，得益于“城市慢行系統(tǒng)”的建立。

2021年11月，門頭溝區(qū)公安分局交通支隊(duì)開(kāi)展“交通文明示范路口”創(chuàng)建行動(dòng)，規(guī)范主要路口標(biāo)識(shí)標(biāo)線9處，紅綠燈等交通設(shè)施15處，增設(shè)文明駕駛等標(biāo)識(shí)70余組，同時(shí)清理路側(cè)違法停車亂點(diǎn)。

以市級(jí)示范路口雙峪路口為例，除了縮減原有導(dǎo)流帶的面積，在十字路口的四個(gè)方向分別增設(shè)直行車道、左轉(zhuǎn)車道、2條非機(jī)動(dòng)車道，還施劃了非機(jī)動(dòng)車引導(dǎo)線和地面標(biāo)識(shí)。完善非機(jī)動(dòng)車左轉(zhuǎn)專用信號(hào)燈和LED提示板，優(yōu)化信號(hào)配時(shí)，確保非機(jī)動(dòng)車在路口一次性左轉(zhuǎn)，順利通行。

以往，行人過(guò)街總是膽戰(zhàn)心驚。改造中，特別增設(shè)3個(gè)“安全島”，為行動(dòng)不便、一次綠燈無(wú)法通過(guò)人行道的行人提供停留地。

門頭溝區(qū)委宣傳部副部長(zhǎng)晏強(qiáng)介紹，“人民滿不滿意，群眾幸不幸福”，一直是全區(qū)文明創(chuàng)建工作的基本出發(fā)點(diǎn)和立腳點(diǎn)。

全區(qū)緊扣“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，聚焦市民反映較為突出的交通出行、社區(qū)生活環(huán)境等文明創(chuàng)建重難點(diǎn)問(wèn)題，著力辦好兩個(gè)“關(guān)鍵小事”，以“繡花功夫”加強(qiáng)背街小巷、集貿(mào)市場(chǎng)、老舊小區(qū)等重點(diǎn)整治，攻破一個(gè)個(gè)難題。2021年累計(jì)投入資金1.55億元，實(shí)施212項(xiàng)為民辦實(shí)事項(xiàng)目。今年還將重點(diǎn)推進(jìn)200余項(xiàng)重難點(diǎn)問(wèn)題，投入資金8000萬(wàn)元，推動(dòng)社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施等短板弱項(xiàng)問(wèn)題整改。

全民參與，共建共享

初秋的天空明朗清澈，在雙峪路口的志愿服務(wù)崗，兩名穿著背面標(biāo)識(shí)“門頭溝熱心人”綠色馬甲的大姐正以樸實(shí)的笑容，回應(yīng)路人的問(wèn)詢。

“門頭溝熱心人”是門頭溝以黨建引領(lǐng)，帶動(dòng)全民參與的群眾性精神建設(shè)活動(dòng)品牌。目前600余支、3萬(wàn)余人的隊(duì)伍參與到文明交通、文明旅游、文明養(yǎng)犬、垃圾減量分類等各類環(huán)境整治和文明實(shí)踐活動(dòng)中。在志愿者的帶動(dòng)下，全區(qū)“我要?jiǎng)?chuàng)、全民創(chuàng)”的熱情持續(xù)高漲，形成了月月有主題、周周有活動(dòng)、天天見(jiàn)文明、人人來(lái)服務(wù)的群眾性文明創(chuàng)建大格局。

文明理念需要日常融入，文明創(chuàng)建，需要全民參與共同努力。在門頭溝區(qū)，文明城區(qū)創(chuàng)建已經(jīng)成為“一把手”工程，全區(qū)構(gòu)建了1個(gè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、10個(gè)專項(xiàng)工作組、14個(gè)分組的“1+10+14”組織領(lǐng)導(dǎo)體系，區(qū)委書(shū)記、區(qū)長(zhǎng)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，區(qū)人大、區(qū)政協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)任總督導(dǎo)和總顧問(wèn)，各分管區(qū)領(lǐng)導(dǎo)分任10個(gè)工作組長(zhǎng)和14個(gè)分組包片總督導(dǎo)，各單位、鎮(zhèn)街黨政“一把手”任負(fù)責(zé)部門和屬地的指揮，各基層站所、各村居主要負(fù)責(zé)人一線抓落實(shí)，層層傳導(dǎo)壓力，層層落實(shí)責(zé)任。

堅(jiān)持高標(biāo)對(duì)標(biāo)，門頭溝把創(chuàng)建全國(guó)文明城區(qū)指標(biāo)體系與農(nóng)村人居環(huán)境整治等指標(biāo)有機(jī)結(jié)合、統(tǒng)籌推進(jìn)，并開(kāi)展指標(biāo)達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，制發(fā)100余個(gè)指標(biāo)達(dá)標(biāo)任務(wù)清單，有力確保創(chuàng)建工作有人干、達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)人人清。

全域全面，比學(xué)趕超

以往，門頭溝大街小巷的商鋪商戶門前的停車不規(guī)范、垃圾不分類等問(wèn)題“難解”，而如今，各家都有了自管自治的意識(shí)。

改變，源于“四公示一臺(tái)賬”創(chuàng)新管理模式，全區(qū)2128家商戶在顯著位置張貼商戶自治公約、商戶承諾書(shū)、門前三包責(zé)任書(shū)、垃圾收運(yùn)協(xié)議，擺放街巷長(zhǎng)、綜合執(zhí)法隊(duì)巡查記錄臺(tái)賬，做到了底數(shù)明，臺(tái)賬清，夯實(shí)管理責(zé)任。

“在這套制度里，我們加入了流動(dòng)紅旗獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，做得好的商戶就能夠得到一面流動(dòng)紅旗，這是對(duì)商戶自治的一個(gè)榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)和肯定。”門頭溝區(qū)城管委環(huán)境協(xié)調(diào)科史寶倩說(shuō)。原本“自掃門前雪式”的靜態(tài)管理模式，升級(jí)為個(gè)人意識(shí)提升后的動(dòng)態(tài)管理模式，街道、商戶們擰成一股繩，共建美麗街道。

城區(qū)、鄉(xiāng)村也在齊發(fā)力，門頭溝區(qū)實(shí)現(xiàn)了“全域創(chuàng)建”。

參加村里的志愿服務(wù)活動(dòng)，帶頭實(shí)行生活垃圾分類，將圖片上傳到“共建美麗家園”分類里，會(huì)獲得積分；看到焚燒秸稈，遛狗不牽繩，庭院周邊臟亂差上傳到“共治美麗家鄉(xiāng)”分類里，也有積分……妙峰山鎮(zhèn)積極探索開(kāi)發(fā)“文明積分銀行”，村民們自發(fā)參與鄉(xiāng)村治理，助力鄉(xiāng)風(fēng)文明邁上新臺(tái)階。

此外，門頭溝區(qū)還創(chuàng)新推出創(chuàng)建全國(guó)文明城區(qū)“比學(xué)趕超”擂臺(tái)賽，按照全國(guó)文明城區(qū)測(cè)評(píng)體系操作手冊(cè)實(shí)地考察指標(biāo)要求，將全區(qū)全方位納入擂臺(tái)賽考核，用“一個(gè)平臺(tái)、一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、一把尺子”衡量124個(gè)社區(qū)和138個(gè)農(nóng)村各單位的創(chuàng)建工作成效。2018年至今，共舉辦24次擂臺(tái)賽，督辦考核臺(tái)賬17萬(wàn)余條，形成賽馬激勵(lì)、你追我趕，常態(tài)整改、持續(xù)提升的良好態(tài)勢(shì)。

隨著全國(guó)文明城區(qū)創(chuàng)建工作的深入開(kāi)展，眼下，門頭溝區(qū)環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，公共秩序井然有序，文明風(fēng)尚日益盛行，市民的幸福感、獲得感、安全感成色更足。