文明是一座城市的亮麗底色，文明創(chuàng)建是一項久久為功的“耐力比拼”，更是一場沒有終點的“幸福接力”。

在推進(jìn)全國文明城區(qū)創(chuàng)建的過程中，石景山區(qū)從“達(dá)標(biāo)社區(qū)”建設(shè)、道路交通秩序整治、“包片包點”志愿服務(wù)等方面入手，高質(zhì)量推進(jìn)全國文明城區(qū)創(chuàng)建，以“小切口”開辟文明大格局。

□ 126個社區(qū)“大變樣”

社區(qū)是構(gòu)建和諧社會的基石，是全國文明城區(qū)創(chuàng)建的主陣地。近年來，石景山區(qū)始終把精神文明建設(shè)擺在重要的位置，全面開展創(chuàng)建“達(dá)標(biāo)社區(qū)”工作，從小處著手，以小見大，筑牢文明城區(qū)創(chuàng)建的根基。

居民在臨水而建的涼亭里休閑聊天、孩子們在景觀水池邊戲水玩耍、“居民友好乒乓球賽”在東側(cè)下沉廣場中激戰(zhàn)正酣……走進(jìn)蘋果園街道西黃新村西里社區(qū)，路面平整，綠樹成蔭，處處皆美景。

早在去年8月，西黃新村西里社區(qū)就被石景山區(qū)創(chuàng)建全國文明城區(qū)工作指揮部辦公室授予“示范社區(qū)”稱號，成為全區(qū)各社區(qū)的“樣板間”，并獲得了這一輪創(chuàng)建達(dá)標(biāo)驗收的“免檢”資格。今年4月至8月，包括西黃新村西里社區(qū)在內(nèi)，石景山區(qū)有127個社區(qū)參與了“達(dá)標(biāo)社區(qū)”創(chuàng)建工作，其中126個社區(qū)通過驗收，獲得“達(dá)標(biāo)社區(qū)”稱號。

據(jù)了解，“達(dá)標(biāo)社區(qū)”的驗收標(biāo)準(zhǔn)包括宣傳布設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生、文明行為、基礎(chǔ)設(shè)施、停車秩序、新時代文明實踐站、志愿服務(wù)、社區(qū)家長學(xué)校、未成年人活動場所建設(shè)9方面49項指標(biāo)內(nèi)容。驗收工作由三方打分，彼此獨立進(jìn)行，只有平均分達(dá)到90分以上才“達(dá)標(biāo)”。

蘋果園街道黨工委副書記陳曉魁坦言，剛聽到標(biāo)準(zhǔn)時感到壓力很大。“但很快，我們就把壓力轉(zhuǎn)變?yōu)榱藙恿Α?rdquo;面對多項指標(biāo)，街道工作人員一一細(xì)化、拆解，把日常工作結(jié)合創(chuàng)建工作共同推進(jìn)，還預(yù)先對街道內(nèi)的18個社區(qū)開展一對一集中培訓(xùn)，并在正式驗收測評前進(jìn)行“模擬考”。最終，蘋果園街道在考評中“百分百過關(guān)”。

通過“達(dá)標(biāo)驗收”，很多社區(qū)舊貌換新顏，公共服務(wù)水平明顯提升，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)得到完善，石景山區(qū)的整體環(huán)境面貌和城市功能也獲得了極大改善。

為保證創(chuàng)建成果的可持續(xù)性，推動“達(dá)標(biāo)社區(qū)”創(chuàng)建健康有序發(fā)展，驗收結(jié)束后，石景山區(qū)創(chuàng)建全國文明城區(qū)工作指揮部辦公室每月組織專人復(fù)查，若發(fā)現(xiàn)哪個點位發(fā)生問題，會及時上傳智慧系統(tǒng)，確定責(zé)任單位后督促及時整改，整改速度、整改效果都會影響各責(zé)任單位的月評分?jǐn)?shù)。“如果后期持續(xù)出現(xiàn)問題，將會取消該社區(qū)的‘達(dá)標(biāo)社區(qū)’稱號。”石景山區(qū)創(chuàng)建全國文明城區(qū)工作指揮部辦公室實地考察組組長楊斌如是說。

□ 小路口彰顯大文明

車輛行人穿梭如織、交警、輔警、協(xié)管員、文明引導(dǎo)員共同引導(dǎo)車輛行人文明通行……9月15日早高峰時段的石景山區(qū)魯谷大街和魯谷路交叉路口，交通秩序井然有序。在重點路口增設(shè)由多方組成的交通管理力量，是今年石景山區(qū)推進(jìn)文明城區(qū)創(chuàng)建的重要舉措之一。

對于一些重點路口，石景山區(qū)采取“一口一策、一口一圖”的工作措施。“每個路口由交警擔(dān)任崗長，是第一責(zé)任人，同時還有輔警、協(xié)管員、文明引導(dǎo)員等交通管理力量，共同加強路口交通違法勸導(dǎo)、糾正、警告、處罰力度。”石景山交通支隊北辛安大隊大隊長曹世興介紹說。

針對交通路口，石景山區(qū)今年不僅增加了宣傳布設(shè)等硬件設(shè)施，還采取了公安、交管執(zhí)法與文明引導(dǎo)、交通協(xié)管相結(jié)合的方式，深入開展宣傳、教育、勸阻，有效減少不文明交通行為。

為持續(xù)推廣文明禮讓斑馬線風(fēng)尚，促進(jìn)市民群眾養(yǎng)成文明交通習(xí)慣，石景山區(qū)還建立了文明交通勸導(dǎo)長效機制，整合交通協(xié)管員、專職勸導(dǎo)員、文明引導(dǎo)員、“老街坊”志愿者、交通志愿者等各方力量，梯次投入，實現(xiàn)交通違法有勸導(dǎo)、重點路口有看護(hù)、重點路段有巡查的效果。

為進(jìn)一步開展好公共文明引導(dǎo)活動，引導(dǎo)市民文明出行，切實維護(hù)石景山區(qū)的文明交通秩序，石景山區(qū)在全區(qū)重點路口掀起了打造文明引導(dǎo)“示范崗”活動，廣泛宣傳安全文明交通的重要性和必要性，教育引導(dǎo)市民自覺摒棄不文明交通行為，將文明引導(dǎo)向規(guī)范化、常態(tài)化推進(jìn)。

交通路口是城市的門面，是市民文明素養(yǎng)的集中體現(xiàn)，做好交通路口的文明引導(dǎo)對提升整個城市的文明水平至關(guān)重要。為此，石景山區(qū)成立了專項領(lǐng)導(dǎo)小組，制定工作方案和“示范崗”值守標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范文明宣傳標(biāo)語和路口警戒設(shè)施的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)，并統(tǒng)一旗語動作等。對于公共文明引導(dǎo)工作中出現(xiàn)的問題，對癥下藥立即解決，并制定自查、互查、暗查三查機制，通過不斷優(yōu)化公共文明引導(dǎo)員隊伍，合理分配路口值守人員。為進(jìn)一步鞏固深化“示范崗”創(chuàng)建成果，石景山區(qū)還定期舉辦路口專項培訓(xùn)，提升文明引導(dǎo)員的能力素質(zhì)和引導(dǎo)水平。同時，建立獎懲機制，實行日通報制度，加強督導(dǎo)，強化文明引導(dǎo)員的責(zé)任意識，對主動宣傳，柔性引導(dǎo)、工作負(fù)責(zé)的引導(dǎo)員進(jìn)行獎勵，將文明引導(dǎo)向規(guī)范化、專業(yè)化推進(jìn)。

為優(yōu)化城區(qū)道路交通秩序，積極營造文明和諧、安全暢通的道路交通環(huán)境，石景山區(qū)還堅持“創(chuàng)文明城”和“育文明人”緊密結(jié)合，配合重點路口整治工作，持續(xù)開展“禮讓斑馬線”“文明禮讓、安全出行”“幸‘盔’有你、安全常在”等主題宣傳活動，大力營造“人人守交規(guī)、人人講文明”的濃厚氛圍。

□ “包片包點”守好文明“責(zé)任田”

走在石景山的大街小巷，時常會看到一群身穿紅馬甲的志愿者或在路邊整理電動車、共享單車，或拿著夾子、袋子彎腰撿拾路邊的垃圾……他們是助力文明創(chuàng)建的“包點包片”志愿者。

為進(jìn)一步鞏固和提升文明創(chuàng)建水平，充分發(fā)揮黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、駐區(qū)企業(yè)干部職工的先鋒模范帶頭作用，實現(xiàn)全域創(chuàng)建、全員參與、常態(tài)管控，常態(tài)長效推進(jìn)文明城市創(chuàng)建工作，石景山區(qū)結(jié)合實際情況，探索推出重點區(qū)域“包片包點”志愿服務(wù)活動，自上而下壓實責(zé)任明確目標(biāo)，將重點區(qū)域包保落實到位、變成一塊塊“責(zé)任田”，激發(fā)廣大干部職工參與創(chuàng)建的積極性和主動性。

今年3月，石景山區(qū)印發(fā)《石景山區(qū)包片包點志愿服務(wù)活動方案》，建立區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)包片包點責(zé)任制，發(fā)動全區(qū)黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、駐區(qū)企業(yè)干部職工積極參與包片包點志愿服務(wù)活動，以實際行動投身全國文明城區(qū)創(chuàng)建工作，凝聚共建合力。包片包點活動范圍覆蓋石景山區(qū)的主要交通路口、主次干道及背街小巷、醫(yī)院、景區(qū)景點、學(xué)校、社區(qū)（小區(qū)）等，活動內(nèi)容主要為清除煙頭紙屑、寵物糞便、非法廣告等沉疴痼疾，進(jìn)一步鞏固和提升文明創(chuàng)建水平。為積極響應(yīng)活動，石景山區(qū)各單位率先作出表率，近百名干部職工克服高溫天氣，到承包的主次干道和背街小巷撿拾果皮、紙屑、煙頭等垃圾，清除寵物糞便、小廣告，整理共享單車，并積極勸阻不文明行為。同時及時上報在巡查中發(fā)現(xiàn)的問題，用實際行動助力創(chuàng)建工作取得新進(jìn)展、新突破、新成績，為建設(shè)干凈整潔的城市環(huán)境貢獻(xiàn)力量。

為確保重點區(qū)域包片包點志愿服務(wù)活動落地見效、行穩(wěn)致遠(yuǎn)，石景山區(qū)還建立了問題反饋和處置機制、信息報送機制、督查巡查機制、應(yīng)急處置機制，以健全完善的常態(tài)長效機制作保障，規(guī)范化、制度化、常態(tài)化推動包片包點志愿服務(wù)活動提質(zhì)增效。

如今，重點區(qū)域包片包點志愿服務(wù)活動在石景山區(qū)已開展半年有余，取得了明顯成效，助推全國文明城區(qū)創(chuàng)建工作做實、做細(xì)、做精，提升了全區(qū)市容環(huán)境和治理水平，全區(qū)面貌煥然一新。