如何創(chuàng)建文明城區(qū)，北京市石景山區(qū)給出了這樣的答卷——目前，石景山區(qū)重要交通路口實現(xiàn)高峰期常態(tài)化文明引導；145個社區(qū)通過驗收成為創(chuàng)建文明城區(qū)“達標小區(qū)”；重點區(qū)域開展“包片包點”志愿服務。

“市民朋友您好，現(xiàn)在是綠燈，請走斑馬線里側，注意安全……”昨天早上7點，在石景山區(qū)魯谷路和魯谷大街的交叉路口，交警、文明引導員等人已經(jīng)開始工作，引導機動車讓行、非機動車和行人有序通過路口。

石景山區(qū)文明辦京源中隊隊長徐紅介紹說：“每天的引導就是勸導不文明行為，比如說逆行的，闖紅燈的，或者說老人需要咱們攙扶的等等，為了自身的安全，也為了廣大市民的安全。”

魯谷路與魯谷大街交叉路口是石景山區(qū)交通流量較大的一個路口。在早高峰時期，由交通文明引導員、交通協(xié)管員、保安員、志愿者、交警這5支隊伍組成的24人團隊將路口管理得秩序井然，機動車、非機動車、行人各行其道。

石景山交通支隊北辛安大隊大隊長曹世興告訴北青報記者，對于一些重點路口，石景山區(qū)采取“一口一策、一口一圖”工作措施，在每個路口由交警擔任崗長，同時安排交通警察、輔警、協(xié)管員、文明引導員等交通管理力量，共同加強路口交通違法勸導、糾正、警告、處罰力度，扎實做好文明勸導和秩序維護。

社區(qū)是居民生活的港灣，創(chuàng)建文明城市，打造示范社區(qū)、達標社區(qū)一直是近年來石景山區(qū)重點推進的工作之一。

石景山區(qū)創(chuàng)城辦實地考察組組長楊斌十分熟悉轄區(qū)內(nèi)所有社區(qū)的情況。據(jù)他介紹，去年開始，石景山區(qū)按照北京市立足首善的總要求，結合本區(qū)實際，重點打造了28個創(chuàng)城“示范社區(qū)”。在此基礎上，今年3月起，全區(qū)按照創(chuàng)城“示范社區(qū)”標準，緊扣宣傳布設、環(huán)境衛(wèi)生、文明行為、基礎設施、停車秩序、新時代文明實踐站、社區(qū)家長學校、未成年人活動場所建設等九方面49項指標內(nèi)容，全面推進創(chuàng)城“達標社區(qū)”工作，加上去年的28個更高等級的“示范社區(qū)”，全區(qū)共145個社區(qū)成為創(chuàng)城達標社區(qū)。

“達標社區(qū)的要求非常嚴苛，我們有一個小冊子，會對社區(qū)衛(wèi)生、消防、停車秩序等方面逐項檢查，采用百分制形式進行打分，符合條件的才能評為達標社區(qū)。”楊斌說。

在“達標社區(qū)”之一的雍景四季小區(qū)，各類文明宣傳內(nèi)容出現(xiàn)在草坪圍欄、休閑涼亭、景觀小品的各個角落，西黃新村西里社區(qū)書記石巖介紹說：“我們會組織社區(qū)在職黨員還有退休的黨員，定期開展撿拾白色垃圾、煙頭這些志愿服務活動，自己享受這個小區(qū)環(huán)境的同時，也能想到周邊居民的感受。”

在實際走訪中，北青報記者感受到志愿服務基本融入到創(chuàng)建文明城區(qū)建設的各個方面中。

據(jù)介紹，石景山區(qū)結合自身實際，探索推出重點區(qū)域包片包點志愿服務活動。今年3月，石景山區(qū)印發(fā)《石景山區(qū)包片包點志愿服務活動方案》，建立區(qū)級領導包片包點責任制，發(fā)動全區(qū)黨政機關、企事業(yè)單位、駐區(qū)企業(yè)干部職工積極參與包片包點志愿服務活動，以實際行動投身全國文明城區(qū)創(chuàng)建工作，凝聚共建合力。包片包點活動范圍覆蓋石景山區(qū)主要交通路口、主次干道及背街小巷、醫(yī)院、景區(qū)景點、學校、社區(qū)（小區(qū)）等。

文/北京青年報記者  劉洋