在四季青新時(shí)代文明實(shí)踐所內(nèi)，志愿者正在體驗(yàn)釉上彩繪繪畫(huà)

文明，是一座城市的精氣神，活力是一個(gè)社區(qū)的加油站。北京青年報(bào)記者從海淀區(qū)了解到，2015年，海淀區(qū)榮獲“全國(guó)文明城區(qū)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)并連續(xù)兩屆蟬聯(lián)此項(xiàng)榮譽(yù)。今年，海淀區(qū)正向著全國(guó)文明典范城區(qū)邁進(jìn)。在文明城區(qū)常態(tài)化建設(shè)中，海淀區(qū)的新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)從需求出發(fā)，扎根社區(qū)，逐步探索出新時(shí)代文明實(shí)踐的“海淀經(jīng)驗(yàn)”。“菜單+訂單”式服務(wù)和文明城區(qū)創(chuàng)建合伙人隊(duì)伍等翻開(kāi)了社會(huì)治理現(xiàn)代化的新篇章。

提供“菜單+訂單”式服務(wù)

新時(shí)代文明實(shí)踐所受歡迎

學(xué)生們和家長(zhǎng)一起透過(guò)一張張小小的郵票了解中國(guó)的歷史；在老師的指導(dǎo)下，社區(qū)志愿者們體驗(yàn)釉上彩繪，學(xué)習(xí)在杯子上作畫(huà)；舞蹈隊(duì)的十余名舞者在寬敞的練舞廳里翩翩起舞……昨天，走進(jìn)四季青新時(shí)代文明實(shí)踐所，豐富的活動(dòng)讓人眼前一亮，更讓人意外的是居民在這里享受的文化生活多數(shù)是自己和鄰居們一起訂制的。

四季青鎮(zhèn)黨群工作辦公室（宣傳）科長(zhǎng)許揚(yáng)介紹，海淀區(qū)四季青新時(shí)代文明實(shí)踐所于2020年10月正式開(kāi)館，總建筑面積近6000平方米，有20余種功能分區(qū)，是集新時(shí)代文明實(shí)踐、黨群服務(wù)、公共文化服務(wù)及社會(huì)養(yǎng)老助殘服務(wù)等功能為一體的綜合性活動(dòng)場(chǎng)館。“我們每年的活動(dòng)可以達(dá)到2800余場(chǎng)，有些活動(dòng)在我們的文化四季+小程序上一上線(xiàn)，預(yù)約幾乎是秒光，居民的參與度非常高。”許揚(yáng)說(shuō)。

是什么讓四季青新時(shí)代文明實(shí)踐所如此“火”呢？許揚(yáng)坦言實(shí)踐所“火”起來(lái)也是經(jīng)過(guò)了多年的實(shí)踐摸索。許揚(yáng)回憶，以前鎮(zhèn)里搞活動(dòng)先要告訴社區(qū)，社區(qū)再去組織居民，這種方式居民覆蓋面很單一。2015年微信開(kāi)始使用后，他們將各種活動(dòng)通過(guò)微信發(fā)布，讓居民主動(dòng)報(bào)名參與，覆蓋的人群一下子擴(kuò)大了?？蛇@還不夠，許揚(yáng)說(shuō)：“我們總在琢磨如何把服務(wù)真正送到老百姓的心坎兒上，讓他們真的愿意來(lái)參加，于是我們的理念轉(zhuǎn)變了，除了鎮(zhèn)里推出的活動(dòng)，我們會(huì)向全體居民發(fā)出問(wèn)卷調(diào)查，您希望參加什么樣的活動(dòng)，看什么？學(xué)什么？根據(jù)居民的點(diǎn)單，實(shí)踐所及時(shí)調(diào)整下一個(gè)月的活動(dòng)菜單。”最終，四季青新時(shí)代文明實(shí)踐所形成了現(xiàn)在“菜單+訂單”式服務(wù)的供給方式，更加精準(zhǔn)地服務(wù)四季青鎮(zhèn)的群眾。

四季青舞蹈隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)姜國(guó)香把四季青新時(shí)代文明實(shí)踐所稱(chēng)作舞蹈隊(duì)的“家”。每個(gè)星期他們要到這里訓(xùn)練三次。“以前，沒(méi)有固定的場(chǎng)所，舞蹈隊(duì)練舞就像打游擊，現(xiàn)在這里就是家。我們的隊(duì)員還都是志愿者和舞蹈教員，練好了舞，我們下社區(qū)教居民跳舞，豐富大家的業(yè)余生活。” 據(jù)了解，四季青鎮(zhèn)成立了很多特色志愿服務(wù)隊(duì)，如：由鎮(zhèn)域內(nèi)非公企業(yè)發(fā)起的紅色志愿服務(wù)隊(duì)，由退伍老兵組成的“老兵”鄰里守望志愿服務(wù)隊(duì)，由搬遷上樓的群眾組建的鄉(xiāng)風(fēng)文明志愿服務(wù)隊(duì)，由通訊員、文化組織員和文藝團(tuán)隊(duì)組成的文藝輕騎兵志愿服務(wù)隊(duì)，還有就是由近180個(gè)家庭組成的家庭志愿服務(wù)隊(duì)等等，每支隊(duì)伍之間相互融合，資源共享，功能互補(bǔ)，可以形成合力，推動(dòng)全鎮(zhèn)志愿服務(wù)工作發(fā)展。

四季青鎮(zhèn)黨委書(shū)記薛飛飛表示，如今，四季青新時(shí)代文明實(shí)踐所已經(jīng)成為四季青鎮(zhèn)社會(huì)治理的一個(gè)重要載體和活動(dòng)陣地，在這里，志愿者、志愿家庭的服務(wù)可以送到千家萬(wàn)戶(hù)。實(shí)踐所讓更多的老百姓在志愿服務(wù)過(guò)程中融入到基層社會(huì)治理中來(lái)，和政府形成良性互動(dòng)，最終提升居民們的幸福感和獲得感。

吸引居民參與社區(qū)建設(shè)

實(shí)現(xiàn)共享幸福好生活

四季青新時(shí)代文明實(shí)踐所的活動(dòng)做得有聲有色，海淀街道蘇州橋西社區(qū)的文明城區(qū)創(chuàng)建合伙人隊(duì)伍讓社區(qū)生活充滿(mǎn)了活力。

海淀街道蘇州橋西社區(qū)是1994年建立的老舊小區(qū)，走在社區(qū)里，給人的第一感覺(jué)是社區(qū)雖小但很溫馨。在這個(gè)小區(qū)里，垃圾分類(lèi)、桶前值守，人人參與；社區(qū)引入科技公司讓小蟲(chóng)子分解廚余垃圾，用廚余垃圾無(wú)害化處理的土做花肥，社區(qū)里種起了立體“菜園”；“你家的草就是我家的寶”閑置物品募集活動(dòng)，募集的電鉆、扳手、電吹風(fēng)、玩具、梯子、輪椅、拐杖成了社區(qū)里的共享工具箱，居民們免費(fèi)使用；還有樓門(mén)里的便民生活角，處處釋放著鄰里間暖暖的情誼……

海淀街道相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴北青報(bào)記者，目前蘇州橋西社區(qū)共有44名樓長(zhǎng)，每棟樓都配有黨員樓長(zhǎng)和群眾樓長(zhǎng)，在他們的帶動(dòng)下，社區(qū)有130余名居民、260多戶(hù)家庭長(zhǎng)期志愿參與到文明城區(qū)創(chuàng)建的隊(duì)伍中來(lái)。同時(shí)，通過(guò)多年的實(shí)踐，這個(gè)社區(qū)形成了紅色黨建引導(dǎo)、藍(lán)色群眾勸導(dǎo)、綠色青少年倡導(dǎo)等志愿者隊(duì)伍，這支隊(duì)伍成為了“橋西”特色的文明城區(qū)創(chuàng)建合伙人，真正實(shí)現(xiàn)了推動(dòng)社區(qū)的共建共治共享的格局。

北青報(bào)記者從海淀區(qū)了解到，目前，海淀區(qū)共建設(shè)有1個(gè)文明實(shí)踐中心、29個(gè)文明實(shí)踐所、642個(gè)文明實(shí)踐站、102個(gè)文明實(shí)踐基地、222個(gè)友鄰志愿服務(wù)驛站，實(shí)現(xiàn)區(qū)域新時(shí)代文明實(shí)踐工作全覆蓋；成立了1781支文明實(shí)踐志愿服務(wù)隊(duì)，注冊(cè)志愿者達(dá)到80余萬(wàn)，形成了“全民志愿、全域志愿”的良好局面。

文并攝/北京青年報(bào)記者  王薇