張玉勝

3月28日，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布《商品過(guò)度包裝問(wèn)題研究和消費(fèi)者感知調(diào)查報(bào)告》。報(bào)告顯示，80.7%的消費(fèi)者對(duì)商品過(guò)度包裝持“多數(shù)情況反對(duì)”的態(tài)度，消費(fèi)者對(duì)于商品過(guò)度包裝比較反感，認(rèn)為會(huì)“助長(zhǎng)奢華之風(fēng)、不良消費(fèi)風(fēng)氣，造成環(huán)境污染、資源浪費(fèi)等危害”。

每到傳統(tǒng)佳節(jié)或購(gòu)物狂歡季，反對(duì)過(guò)度包裝的話題都會(huì)被沖上熱搜。經(jīng)過(guò)這么多年的輿論熱議和相關(guān)科普宣傳，“反對(duì)過(guò)度包裝”的理念早已深入人心。中消協(xié)專題報(bào)告中有關(guān)“80.7%的消費(fèi)者反對(duì)過(guò)度包裝”的調(diào)查數(shù)據(jù)，可以佐證廣大消費(fèi)者對(duì)此已基本形成社會(huì)共識(shí)。有共識(shí)固然可喜可賀，但要把國(guó)民共識(shí)變?yōu)?ldquo;共為”行動(dòng)，是一個(gè)至關(guān)重要和亟待破解的重要課題。

說(shuō)到“過(guò)度包裝”之弊，人們總會(huì)聯(lián)想到“污染環(huán)境”“浪費(fèi)資源”“增加成本”等問(wèn)題。兩年前，某企業(yè)物流部門一名高管倒賣公司廢紙箱獲利68萬(wàn)元，被判有期徒刑1年10個(gè)月，讓人們從另一個(gè)側(cè)面看到了過(guò)度包裝泛濫的嚴(yán)重危害程度。中消協(xié)此次調(diào)查報(bào)告顯示，消費(fèi)者對(duì)于商品過(guò)度包裝比較反感理由，不約而同指向了 “助長(zhǎng)奢華之風(fēng)、不良消費(fèi)風(fēng)氣，造成環(huán)境污染、資源浪費(fèi)”等危害。這也是我們旗幟鮮明反對(duì)過(guò)度包裝的民意與底氣所在。

不過(guò)，摒棄過(guò)度包裝的沉珂積弊，僅有“反對(duì)”態(tài)度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還需提升消費(fèi)者認(rèn)知過(guò)度包裝的能力和堅(jiān)決抵制的行動(dòng)。在消費(fèi)者對(duì)過(guò)度包裝相關(guān)認(rèn)知的盲點(diǎn)方面，中消協(xié)的調(diào)查報(bào)告顯示，雖然82.6%的消費(fèi)者聽(tīng)說(shuō)過(guò)商品過(guò)度包裝，但66.0%的消費(fèi)者不知道商品過(guò)度包裝的正確定義，92.2%的消費(fèi)者不熟悉商品過(guò)度包裝的判別標(biāo)準(zhǔn)；消費(fèi)者判別商品是否屬于過(guò)度包裝主要靠個(gè)人感覺(jué)，看是否是“欺騙式包裝”“豪華的包裝”是使用率最高的方法。

由此可見(jiàn)，判斷和認(rèn)識(shí)商品過(guò)度包裝不是簡(jiǎn)單的“感覺(jué)”問(wèn)題，而是涉及十分復(fù)雜的專業(yè)知識(shí)和公共素養(yǎng)。2009年3月，我國(guó)首次制定《限制商品過(guò)度包裝食品和化妝品》強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)食品和化妝品過(guò)度包裝提出限制指標(biāo)以及計(jì)算方法，并于2021年9月對(duì)此進(jìn)行了完善修訂。“新國(guó)標(biāo)”既是為堵住在執(zhí)行過(guò)程中暴露出的漏洞與短板，同時(shí)也為適應(yīng)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)出現(xiàn)的新情況。

比如，舊國(guó)標(biāo)中有一個(gè)行業(yè)術(shù)語(yǔ)叫“初始包裝”，指直接與產(chǎn)品接觸的包裝。有企業(yè)就利用這一術(shù)語(yǔ)做文章，故意將初始包裝做大，內(nèi)裝物很少；或?qū)⒊跏及b做成不規(guī)則形狀，以提高初始包裝體積，降低包裝空隙率等等。新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了包裝空隙率、包裝層數(shù)和包裝成本要求，以及相應(yīng)的計(jì)算、檢測(cè)和判定方法，規(guī)范了31類食品、16類化妝品的包裝要求。盡管國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中計(jì)算包裝空隙率對(duì)普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō)專業(yè)度過(guò)高，但普及這些標(biāo)準(zhǔn)能在一定程度上助益消費(fèi)者的知情與維權(quán)。

消費(fèi)者是過(guò)度包裝的最終受害者，反對(duì)過(guò)度包裝貴在社會(huì)的群防群治和消費(fèi)者的務(wù)實(shí)維權(quán)。中消協(xié)為此提出的“八條建議”涉及標(biāo)本兼治的各個(gè)層面，切中堵點(diǎn)并具有可操作性，期待引發(fā)更多輿論關(guān)注、務(wù)實(shí)研究并得以精準(zhǔn)實(shí)施。