西集鎮(zhèn)把實施“服務(wù)包”制度作為優(yōu)化營商環(huán)境、提振企業(yè)信心的重要舉措，通過扎實調(diào)研走訪提供精準服務(wù)，最大程度為企業(yè)辦實事、解難題。在11月的“服務(wù)包”考評中取得全市第二、全區(qū)第一的優(yōu)異成績。

接通天然氣降低企業(yè)經(jīng)營成本

“使用管道天然氣每年能節(jié)省成本30%，約為70萬元。”北京嘉林藥業(yè)股份有限公司相關(guān)負責人高興地說。近日，隨著市政天然氣主管線接通，鎮(zhèn)域工業(yè)區(qū)醫(yī)藥企業(yè)實現(xiàn)管道天然氣供應(yīng)，有效降低企業(yè)經(jīng)營成本。

據(jù)了解，這些醫(yī)藥企業(yè)以前用氣依賴CNG罐車運輸，受運輸成本及天然氣實時價格浮動影響較大，導致生產(chǎn)成本不斷上升。因此，北京嘉林藥業(yè)股份有限公司在企業(yè)“服務(wù)包”平臺上提出接通管道天然氣訴求。

接到訴求后，西集鎮(zhèn)高度重視，鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長帶隊到企業(yè)調(diào)研走訪，了解具體用氣需求量。同時，要求相關(guān)科室摸清存在同樣需求的其他醫(yī)藥企業(yè)用氣情況，建立相關(guān)臺賬。協(xié)調(diào)市區(qū)相關(guān)單位就工業(yè)區(qū)供氣配套工程天然氣選線規(guī)劃設(shè)計條件進行專題研究，確定相關(guān)手續(xù)及項目施工推進方。

項目實施過程中，西集鎮(zhèn)要求推進方明確時間節(jié)點，科學倒排工期，全力以赴搶抓進度。并建立月調(diào)度機制，及時掌握項目推進情況，協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題。經(jīng)過各方共同努力，天然氣管線工程如期竣工。

修復路面方便企業(yè)產(chǎn)品運輸

“我們公司門口的道路損毀嚴重，路面坑坑洼洼，每逢雨雪天氣車輛通行困難，給產(chǎn)品運輸造成影響，希望鎮(zhèn)政府能幫忙協(xié)調(diào)相關(guān)部門進行修復。”今年3月，鎮(zhèn)領(lǐng)導到重點“服務(wù)包”企業(yè)北京北內(nèi)發(fā)動機零部件有限公司進行常態(tài)化走訪調(diào)研時，該公司相關(guān)負責人提出訴求。

該條道路是一條水泥硬化路，長約300米，寬16米，因年久失修出現(xiàn)不同程度破損。了解情況后，西集鎮(zhèn)第一時間協(xié)調(diào)相關(guān)部門進行現(xiàn)場勘察、制定修復計劃、組織施工人員進場動工。

為加快推進修復進程，施工過程中，西集鎮(zhèn)政府主管負責人會同相關(guān)科室負責人，邀請企業(yè)負責人召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會，共同解決道路修復過程中遇到的問題。

經(jīng)過各相關(guān)部門的通力合作，該條道路于9月修復完成。原本凹凸不平的水泥路“變身”為平整通暢的柏油路，為企業(yè)產(chǎn)品運輸提供便利。

當好“管家”助力企業(yè)發(fā)展

這只是西集鎮(zhèn)幫助企業(yè)紓困解難、當好企業(yè)“服務(wù)管家”的縮影。今年，西集鎮(zhèn)深化“服務(wù)包”制度，特別是在開展主題教育以來，加強走訪調(diào)研、專人服務(wù)對接，助力企業(yè)精準掌握政策、便利獲取服務(wù)、高效辦理需求。

據(jù)介紹，西集鎮(zhèn)為每家“服務(wù)包”企業(yè)配備服務(wù)專員，“一對一”提供專業(yè)化服務(wù)，解決個性化訴求。建立領(lǐng)導干部幫包重點企業(yè)、服務(wù)重點項目機制，鎮(zhèn)二級班子成員每人服務(wù)一家或多家企業(yè)，以月走訪、定期調(diào)度機制為抓手，及時研究解決制約企業(yè)發(fā)展和項目建設(shè)的突出問題。

針對企業(yè)訴求和建議，能現(xiàn)場解決的現(xiàn)場解決，不能現(xiàn)場解決的建立辦理清單，明確責任單位和辦理時限，清單化、閉環(huán)式推進，確保服務(wù)實效，增強企業(yè)獲得感和發(fā)展信心。今年前11個月，西集鎮(zhèn)日常走訪企業(yè)148家次，累計協(xié)調(diào)解決各類企業(yè)訴求153件，解決率、滿意率均為100%。在11月份的“服務(wù)包”工作考評中取得全市第二、全區(qū)第一的優(yōu)異成績。

好的營商環(huán)境為企業(yè)提供蓬勃發(fā)展的沃土，激發(fā)企業(yè)生產(chǎn)力和創(chuàng)造力。1-10月，全鎮(zhèn)完成稅收8.35億元，同比增長36.7%，完成區(qū)級財力2.02億元，同比增長26.9%。

西集鎮(zhèn)黨委書記馬清文表示，全鎮(zhèn)將繼續(xù)深入落實“四下基層”要求，聚焦問題導向，推動主題教育取得實效。扎實推進重點企業(yè)“服務(wù)包”制度，努力提供高效工作對接、精準政策供給、便利優(yōu)質(zhì)服務(wù)。圍繞企業(yè)發(fā)展中的難點、堵點、痛點，及時解決好反映強烈的突出問題。深化常態(tài)化聯(lián)系企業(yè)機制和溝通交流機制，讓企業(yè)發(fā)展與西集鎮(zhèn)發(fā)展實現(xiàn)同頻共振。