2021年,區(qū)政協(xié)委員林鵬提出《關于促進精品民宿快速發(fā)展的提案》,該提案指出,為了更好承接北京環(huán)球度假區(qū)外溢效應,通州區(qū)西集鎮(zhèn)、臺湖鎮(zhèn)、潞城鎮(zhèn)等地出現(xiàn)一批精品民宿,但很多共性問題亟待解決。提案建議建立地方民宿產(chǎn)業(yè)注冊辦理的統(tǒng)一指導機構,以及專業(yè)的民宿事項辦理窗口,配備專業(yè)指導人員協(xié)助進行“一站式”辦理服務;文旅等部門研究本地區(qū)民宿標準,從軟件、硬件等多角度制定《民宿行業(yè)星級評級制度》與《民宿行業(yè)星級酒店管理制度》,讓民宿主有規(guī)定可循,讓檢查部門有法可依;盡快組建民宿社會服務組織,對經(jīng)營管理、技能、接待服務等進行培訓,不斷提升民宿行業(yè)發(fā)展水平;提升民宿周邊配套設施和環(huán)境水平。

2021年7月,通州區(qū)成立區(qū)鄉(xiāng)村民宿發(fā)展工作小組,出臺了《關于促進通州區(qū)鄉(xiāng)村民宿發(fā)展的實施意見》,對于鄉(xiāng)村民宿的設立條件、申請審批流程等內容進行了詳細規(guī)定。

區(qū)文旅局作為主辦單位,將繼續(xù)會同小組成員單位,持續(xù)開展鄉(xiāng)村民宿合法化審核工作,進一步優(yōu)化審核標準和審核流程,對已有民宿加強規(guī)范指導,對新建民宿堅持服務前置、提前介入,督促其嚴格按要求進行申報和建設。

針對全區(qū)鄉(xiāng)村民宿發(fā)展標準,區(qū)文旅局將會同工作小組各成員單位,從軟件、硬件等多角度制定《民宿行業(yè)建設經(jīng)營工作標準》和《民宿行業(yè)星級酒店管理制度》等規(guī)范性文件。同時,積極開展鄉(xiāng)村民宿星級評定工作,實施等級劃分制度,引導全區(qū)鄉(xiāng)村民宿標準化、精品化、品牌化發(fā)展。

在提升鄉(xiāng)村民宿工作信息化水平方面,區(qū)文旅局正在開發(fā)建設智慧文旅系統(tǒng),屆時將建成“文旅通”線上行業(yè)監(jiān)管平臺,對包括鄉(xiāng)村民宿在內的賓館酒店等文旅經(jīng)營場所實現(xiàn)高效、實時、精準、智慧監(jiān)管。

在加強對鄉(xiāng)村民宿的專業(yè)化指導方面,區(qū)文旅局將聘請第三方公司對區(qū)內賓館飯店經(jīng)營管理狀況開展深入調研,并組織開展不同類型賓館飯店服務質量培訓。如果培訓效果良好,將依據(jù)此模式對全區(qū)鄉(xiāng)村民宿開展摸底和服務質量培訓,促進全區(qū)鄉(xiāng)村民宿服務品質和管理水平雙提升。

鄉(xiāng)村民宿的發(fā)展離不開健全便捷的基礎設施和干凈整潔的人居環(huán)境。通州將堅持文旅體商融合發(fā)展,豐富民宿周邊吃、娛、購、游產(chǎn)品供應,全方位提升鄉(xiāng)村民宿吸引力;進一步加大鄉(xiāng)村民宿重點村人居環(huán)境整治和基礎設施配套建設力度,盡快補齊短板;把鄉(xiāng)村人居環(huán)境達標作為審核前置程序,凡人居環(huán)境不達標的,采取一票否決制。區(qū)文旅局將進一步加強溝通對接,推動民宿周邊基礎設施和人居環(huán)境整體改善提升,不斷提高鄉(xiāng)村民宿的品質。