打響“豐臺(tái)服務(wù)”營(yíng)商環(huán)境品牌 13處企業(yè)服務(wù)先“豐”站將于年底前建成

麗澤企業(yè)服務(wù)先“豐”站。林瑤 攝

本報(bào)訊(記者林瑤)近日，記者獲悉，為加強(qiáng)和改進(jìn)城市基層黨建工作、推動(dòng)“兩新”組織強(qiáng)黨建促發(fā)展、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境和政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理，豐臺(tái)區(qū)年底前將建成13處企業(yè)服務(wù)先“豐”站，讓企業(yè)群眾就近、就便享受優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)。

先“豐”站打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”

“我們針對(duì)企業(yè)群眾聚焦度高、政務(wù)服務(wù)需求量大的街鎮(zhèn)、社區(qū)、園區(qū)、商圈、商務(wù)樓宇等進(jìn)行綜合分析，選定13個(gè)黨群服務(wù)中心設(shè)置企業(yè)服務(wù)先‘豐’站，通過(guò)接入?yún)^(qū)級(jí)政務(wù)外網(wǎng)、設(shè)置自助服務(wù)終端、開設(shè)綜合窗口、下沉企業(yè)服務(wù)辦事網(wǎng)站、配備移動(dòng)辦設(shè)備等方式，創(chuàng)新開展政務(wù)工作。”談及設(shè)立先“豐”站的初衷時(shí)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

在黨群服務(wù)中心設(shè)置政務(wù)服務(wù)功能區(qū)，即企業(yè)政務(wù)服務(wù)區(qū)，打造高效、溫暖的企業(yè)服務(wù)先“豐”站，完善場(chǎng)地布置，加強(qiáng)硬件、人員、制度保障，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容和方式，提升為企服務(wù)能力。據(jù)悉，目前豐臺(tái)區(qū)已經(jīng)建成麗澤、豐臺(tái)園區(qū)、時(shí)代風(fēng)帆、西鐵營(yíng)萬(wàn)達(dá)4處先“豐”站服務(wù)企業(yè)群眾，后續(xù)還將在首科大廈、銀泰大廈、西國(guó)貿(mào)等地再建9處先“豐”站。并于年底前，實(shí)現(xiàn)在企業(yè)群眾集中區(qū)域智能政務(wù)服務(wù)全覆蓋，用政務(wù)服務(wù)的“小小窗口”為企業(yè)群眾提供暖、快、優(yōu)的“滿滿服務(wù)”。

除此之外，區(qū)政務(wù)服務(wù)中心還將組建一支預(yù)約性綜合窗口服務(wù)團(tuán)隊(duì)，分片包點(diǎn)，為各級(jí)黨群服務(wù)中心提供具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)，為提前預(yù)約的企業(yè)提供上門辦理服務(wù)。各級(jí)黨群服務(wù)中心通過(guò)走訪企業(yè)、吹哨報(bào)到、問(wèn)卷調(diào)研等形式深入了解企業(yè)需求，宣傳優(yōu)惠政策及便利化服務(wù)措施，積極提供“四辦服務(wù)”，解決企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的實(shí)際困難，以更全面、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，促進(jìn)轄區(qū)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

“唯有以企業(yè)群眾的需求為導(dǎo)向，以黨群服務(wù)中心為主陣地，以智能、自助服務(wù)為主要方式，著力打造‘黨務(wù)+政務(wù)’的智能服務(wù)模式，才能切實(shí)推動(dòng)政務(wù)服務(wù)向基層延伸，完善‘區(qū)-街鎮(zhèn)(園區(qū))-社區(qū)(樓宇商圈)’三級(jí)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，打通服務(wù)企業(yè)的‘最后一公里’。”區(qū)政務(wù)服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

麗澤先“豐”站企業(yè)群眾頻頻點(diǎn)贊

“辦理注冊(cè)及變更通常多久能取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照?”“公章刻制及是否可以郵寄?”“職工退休辦理需要哪些材料?”5月10日上午，麗澤商務(wù)區(qū)黨群服務(wù)中心聯(lián)合區(qū)政務(wù)服務(wù)中心在麗澤云客廳舉辦“春風(fēng)惠企”活動(dòng)，面對(duì)面為轄區(qū)企業(yè)答疑解惑，這是麗澤先“豐”站設(shè)立以來(lái)的又一惠企便民舉措。

活動(dòng)當(dāng)天，區(qū)政務(wù)服務(wù)中心業(yè)務(wù)骨干劉君堯現(xiàn)場(chǎng)講解了企業(yè)感興趣的營(yíng)業(yè)范圍變更和企業(yè)優(yōu)惠政策等相關(guān)知識(shí)，并在現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)答疑環(huán)節(jié)解答企業(yè)相關(guān)政策問(wèn)題?；蹐D科技、金科覽智、長(zhǎng)佩網(wǎng)絡(luò)、雷雨明建筑工程公司等10余家企業(yè)代表參加。

“一直想咨詢公司涉及股權(quán)變更的辦理問(wèn)題，礙于公司發(fā)展階段業(yè)務(wù)繁多沒抽出空去政務(wù)服務(wù)中心。多虧這次活動(dòng)，足不出戶就能了解政策和辦理流程，太方便了。”北京覓東禾管理咨詢有限公司負(fù)責(zé)人于進(jìn)告訴記者，“通過(guò)解讀相關(guān)業(yè)務(wù)辦理流程，我們對(duì)政策更加清晰，辦事更加快速便捷，送來(lái)了一場(chǎng)‘及時(shí)雨’。”

為更好地服務(wù)轄區(qū)企業(yè)，為企業(yè)發(fā)展賦能續(xù)航，麗澤商務(wù)區(qū)黨群服務(wù)中心定期走訪商務(wù)區(qū)各樓宇企業(yè)收集需求，依托麗澤先“豐”站為企業(yè)提供政策上的解讀和服務(wù)上的支持。

麗澤商務(wù)區(qū)管委會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)：“麗澤先‘豐’站成立以來(lái)受到了企業(yè)群眾的頻頻點(diǎn)贊，未來(lái)我們將更有針對(duì)性地為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，幫助企業(yè)解決實(shí)質(zhì)問(wèn)題，增加商務(wù)區(qū)政企黏性，助力麗澤金融商務(wù)區(qū)實(shí)現(xiàn)倍增發(fā)展。”

下一步，豐臺(tái)區(qū)將繼續(xù)落實(shí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境系列改革任務(wù)，優(yōu)化“服務(wù)包”機(jī)制，全面落實(shí)“證照分離”改革，積極推進(jìn)“一業(yè)一證”改革等。整合服務(wù)資源，簡(jiǎn)化審批流程，提高審批效率，壓縮審批時(shí)限，打響“豐臺(tái)服務(wù)”營(yíng)商環(huán)境品牌。