豐臺花鄉(xiāng)街道黨建引領(lǐng)“微網(wǎng)格”服務(wù)空巢老人快速就醫(yī)

4月7日下午,花鄉(xiāng)街道明春苑社區(qū)的一位空巢老人意外摔倒,社區(qū)“微網(wǎng)格”迅速響應(yīng),短時間內(nèi)聯(lián)系上家屬,并以最快的速度將老人送上救護車。

“小區(qū)大門這兒有位老爺子摔倒了,躺在地上呢。”老人摔倒后,周圍居民第一時間想到了熟悉的網(wǎng)格干部并打電話進行求助。兩位網(wǎng)格員快速趕到現(xiàn)場,原來是90多歲的盧爺爺走路的時候突然頭一暈倒在地上了。“我們一邊安撫老人情緒,一邊迅速撥打110和120,并協(xié)助醫(yī)護人員將老人送上救護車。”與此同時,負責(zé)該老人居住樓的網(wǎng)格干部通過居民臺帳信息和電話,及時通知老人親屬。

這次的迅速響應(yīng),與花鄉(xiāng)街道一直致力將“黨建+微網(wǎng)格”建設(shè)作為打通群眾“最后一公里”末梢網(wǎng),推動黨的建設(shè)進網(wǎng)格、治理力量到網(wǎng)格、服務(wù)管理在網(wǎng)格的“平時功夫”密不可分。如明春苑社區(qū)共有23棟居民樓,居民多且老年人群比例高,65歲以上老人約占一半,很多是空巢老人。為了讓服務(wù)更加精準(zhǔn),在把社區(qū)劃分為4個大網(wǎng)格的基礎(chǔ)上,又將每個大網(wǎng)格細分為2至3個“微網(wǎng)格”,并建立居民微信群、居民信息臺賬等。黨組織書記、委員和普通黨員都加入網(wǎng)格,成為網(wǎng)格員,明確責(zé)任與任務(wù)。“微網(wǎng)格”雖小,卻起著連通居民、服務(wù)居民的重要作用。網(wǎng)格員與居民保持互動,網(wǎng)格員也熟悉居民,居民信任網(wǎng)格員,每個網(wǎng)格員對自己所包網(wǎng)格特別是對老弱病孕等重點居民如數(shù)家珍。

“盧爺爺?shù)那闆r我們非常了解,他是一位空巢老人,平時生活上的問題經(jīng)常會聯(lián)系我們幫忙,比如門壞了進不去,電視機不會調(diào),馬桶堵了等等。我們網(wǎng)格員也常常上他家里去。”“有問題,找網(wǎng)格干部”成為了花鄉(xiāng)街道社區(qū)居民,尤其是老年居民的習(xí)慣。“一心為民,當(dāng)好服務(wù)群眾的‘小管家’”也成了花鄉(xiāng)街道建立“微網(wǎng)格”的初衷和宗旨。接下來,花鄉(xiāng)街道將繼續(xù)探索黨建服務(wù)陣地前移,不斷提升黨建引領(lǐng)基層治理效能,讓群眾在“微網(wǎng)格”治理中真切地感受到“家門口的幸福”。