為進(jìn)一步加強(qiáng)為民服務(wù)理念,增強(qiáng)為民服務(wù)意識(shí),實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾零距離,安定鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心持續(xù)開展常態(tài)化“進(jìn)村辦、上門辦”服務(wù)。

為進(jìn)一步加強(qiáng)為民服務(wù)理念,增強(qiáng)為民服務(wù)意識(shí),實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾零距離,安定鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心持續(xù)開展常態(tài)化“進(jìn)村辦、上門辦”服務(wù)。

政務(wù)大廳相關(guān)窗口工作人員通過發(fā)放宣傳手冊(cè)、面對(duì)面答疑解惑等方式,對(duì)居民比較關(guān)心的醫(yī)保、社保、民政等方面常見的政務(wù)服務(wù)問題進(jìn)行解讀,協(xié)助指導(dǎo)老齡村民網(wǎng)上辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

近期村里辦理最多的一項(xiàng)就是“城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇申領(lǐng)”,前來辦理此業(yè)務(wù)的王大媽說:“現(xiàn)在辦業(yè)務(wù)真是越來越方便了,不出村就能把事兒辦了”。還有辦理失能老年人評(píng)估的李大爺,出示家屬和本人身份證件,很快協(xié)助其在網(wǎng)上完成了申請(qǐng)。

下一步,政務(wù)服務(wù)中心將堅(jiān)持以群眾為中心思想,想群眾之所難,急群眾之所盼,轉(zhuǎn)變、創(chuàng)新服務(wù)方式,變被動(dòng)坐等進(jìn)門服務(wù)向窗口主動(dòng)前移服務(wù)。將政務(wù)服務(wù)“進(jìn)村辦、上門辦”工作落到實(shí)處,確保有諾必踐,不打折扣。