每天的上下班高峰時段，正是文明引導(dǎo)員最為繁忙的時間。自從城市文明引導(dǎo)員上崗以來，大興的各個路口、公交站、地鐵站臺都留下他們的身影。

早上6點40分，天還沒亮，路邊的彩燈裝飾點亮了春節(jié)的喜慶氛圍。文明引導(dǎo)員賈秀芬大姐來到平時值守的路口開始了今天的工作。每天早上，賈大姐都會在京開輔路和興政街的交叉路口引導(dǎo)行人和非機動車安全通行。

這個路口因為橫跨京開高速橋下輔路，路口非常寬，為了保證行人安全，路口設(shè)有三段信號燈分別指示行人通行。在一個交通指示燈變紅后，對面的行人只能走到馬路一半，這時賈大姐就會趕緊揮舞著手中的小旗，喊他們停下等下一個信號燈通行。

隨著早高峰的到來，賈大姐的工作愈發(fā)忙碌起來，從剛開始還能跟我們聊幾句到后來根本顧不上和我們說話。站在路邊“眼觀六路、耳聽八方”，不時揮動旗子，還不斷地提醒行人注意安全，不放過任何一個盲區(qū)和死角。到今年，賈大姐已經(jīng)在文明引導(dǎo)員的崗位上工作7年多了。寒冷的冬天，她在路口一站就是兩個小時。家里兒女勸她太辛苦了別干了，可是她并不這樣想。

賈大姐說她經(jīng)常向過路的行人普及文明出行的相關(guān)知識，幾年下來，可以很明顯的感覺到現(xiàn)在行人文明出行的也越來越多了。對此深有感觸的還有在文明引導(dǎo)員崗位工作的閆大姐。

退休后，閆大姐每天堅守公交站臺安全護送乘客上下車，到今年已有八個年頭。

在公交興政街東口站，閆大姐和她的搭檔在下班高峰時段使用文明用語，引導(dǎo)乘客安全乘車。公交興政街東口站是一個換乘車站，共有36趟公交車經(jīng)停此站，引導(dǎo)員的工作強度可想而知。原本記者認(rèn)為，維持站臺秩序應(yīng)該不是什么難事，但實際上則不然，閆大姐說上崗以前她們都需要經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)。

車輛從進站到出站一共只需要十幾秒的時間，在這個過程中，文明引導(dǎo)員要完成從迎車、接車到送車的過程，對于文明引導(dǎo)員來說她們一天的工作需要面對無數(shù)個這樣的十幾秒，高峰時段兩名引導(dǎo)員需要滿負(fù)荷運轉(zhuǎn)。幾個小時下來閆大姐的嗓子都快喊啞了，但工作的熱情一如既往。

文明引導(dǎo)員的工作很平凡，但是他們用辛勤的汗水換來有序禮讓，用點滴的堅持換來城市文明。目前大興區(qū)有文明引導(dǎo)員200余人，他們的崗位分布在公交站、地鐵站和區(qū)內(nèi)各個路口，無論嚴(yán)寒酷暑文明引導(dǎo)員堅守的身影，形成了城市文明的靚麗風(fēng)景。(這里是大興)