“新的物業(yè)入駐后，樓道和電梯的衛(wèi)生明顯好轉(zhuǎn)了，社區(qū)真是舊貌換新顏!”“咱們大院路面、桶站這些地方，看著明顯比之前干凈衛(wèi)生了?！迸d豐街道佟馨家園北里社區(qū)居民聊天中說道。

“新的物業(yè)入駐后，樓道和電梯的衛(wèi)生明顯好轉(zhuǎn)了，社區(qū)真是舊貌換新顏!”“咱們大院路面、桶站這些地方，看著明顯比之前干凈衛(wèi)生了。”興豐街道佟馨家園北里社區(qū)居民聊天中說道。

“小物業(yè)”牽動(dòng)“大民生”，物業(yè)管理事關(guān)千家萬戶，既是社會(huì)和諧穩(wěn)定的基礎(chǔ)保障，也是聯(lián)系黨心民心的重要紐帶。

佟馨家園北里社區(qū)正在面臨新物業(yè)公司的入駐問題，為切實(shí)解決居民群眾的“急難愁盼”問題，社區(qū)居委會(huì)聯(lián)合業(yè)委會(huì)、物業(yè)多次召開“拉家常”議事會(huì)，并通過前期大量的梳理工作、入戶走訪、微信推送、電話溝通等多種方式確認(rèn)居民對(duì)更換物業(yè)的意見。最后召開居民代表大會(huì)，由居民自主投票，最終同意更換物業(yè)及相關(guān)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)事宜，并對(duì)全體居民進(jìn)行了公示。

新物業(yè)進(jìn)駐后，第一時(shí)間廣泛征求群眾意見，了解小區(qū)居民反映強(qiáng)烈的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)問題，制定行之有效的工作方案，迅速組織人力、物力投入到小區(qū)的安全保障、衛(wèi)生清潔等各項(xiàng)工作中。對(duì)于居民熱切關(guān)心的問題，物業(yè)公司積極采取有力措施，安排專人進(jìn)行桶前值守，定時(shí)對(duì)院內(nèi)公共區(qū)域進(jìn)行消毒、院內(nèi)路面和樓道清掃、每日桶站清潔等。

走進(jìn)佟馨家園北里社區(qū)大門，路面干凈整潔、停車位整齊有序、垃圾分類設(shè)施齊全，保潔員正在樓棟間一層一層地擦拭灰塵。居民們紛紛表示，“新管家”帶來的專業(yè)管理與服務(wù)，一定會(huì)讓小區(qū)環(huán)境有很大的變化。

小區(qū)是我們生活的家園，新物業(yè)的入駐凝聚合力，激發(fā)活力，提升動(dòng)力。在推進(jìn)物業(yè)管理過程中不斷創(chuàng)新模式，優(yōu)化功能。小區(qū)環(huán)境好了，居民生活自然也更加舒適。

下一步，興豐街道將繼續(xù)攜手物業(yè)單位、居民們共同努力，加強(qiáng)物業(yè)管理和社區(qū)建設(shè)，堅(jiān)持長效管理、共同維護(hù)，形成全民參與、齊抓共管的生動(dòng)局面，共同營造一個(gè)舒適安全、干凈整潔的居住環(huán)境，切實(shí)提升居民的獲得感、幸福感和安全感。(興豐街道)