為更好地服務(wù)轄區(qū)群眾，連日來(lái)，西紅門鎮(zhèn)便民服務(wù)中心(政務(wù)服務(wù)中心)推行政務(wù)服務(wù)“送上門”，為群眾上門服務(wù)，提供便捷。

服務(wù)居民“零距離”

12月2日下午，中心工作人員來(lái)到轄區(qū)群眾家中進(jìn)行上門收件，現(xiàn)場(chǎng)審核材料，并協(xié)助群眾修改完善申請(qǐng)材料，指導(dǎo)其填寫(xiě)相關(guān)表格，完成相關(guān)手續(xù)，為群眾解決當(dāng)務(wù)之急。

原來(lái)，居住在西紅門鎮(zhèn)的王女士由于腿部受傷，且處于孕期，不方便到窗口辦理業(yè)務(wù)。得知情況后，西紅門鎮(zhèn)便民服務(wù)中心(政務(wù)服務(wù)中心)指派業(yè)務(wù)骨干趙立喬主動(dòng)上門提供服務(wù)。現(xiàn)場(chǎng)，趙立喬耐心詳細(xì)地詢問(wèn)王女士相關(guān)情況，得知王女士與原單位解除了勞動(dòng)關(guān)系，沒(méi)有了醫(yī)療保障?？紤]到王女士的特殊情況，趙立喬多次與區(qū)人保局協(xié)調(diào)，最終為其辦理了靈活就業(yè)保險(xiǎn)補(bǔ)貼，切實(shí)解決了王女士的實(shí)際困難。

西紅門鎮(zhèn)便民服務(wù)中心(政務(wù)服務(wù)中心)主動(dòng)上門給群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)一步深化了“最多跑一次”的服務(wù)理念，真正做到了便民利民。事后，王女士的愛(ài)人沈先生特為西紅門鎮(zhèn)便民服務(wù)中心(政務(wù)服務(wù)中心)送來(lái)一面錦旗以表謝意。

政務(wù)服務(wù)中心主任表示：“下一步，西紅門鎮(zhèn)便民服務(wù)中心(政務(wù)服務(wù)中心)將大力推行政務(wù)服務(wù)‘送上門’，讓更多像王女士一樣的辦事群眾不用跑腿就可以‘辦成事’，真正實(shí)現(xiàn)服務(wù)零距離，最多跑‘零’次，把為人民服務(wù)落實(shí)到行動(dòng)中，讓廣大群眾真正感受到政務(wù)服務(wù)帶來(lái)的新變化、新氣象”。