獲評(píng)北京市特色書店、獲得東城區(qū)實(shí)體書店“四進(jìn)”政策配套獎(jiǎng)勵(lì)扶持，讓善緣書舍創(chuàng)始人劉愛(ài)成備受鼓舞：“東城區(qū)通過(guò)‘四進(jìn)’政策引導(dǎo)支持實(shí)體書店進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)樓宇、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)園區(qū)，讓更多讀者及時(shí)得到優(yōu)質(zhì)的閱讀資源和公共文化服務(wù)，同時(shí)為書店帶來(lái)絡(luò)繹不絕的客流和直接收入。”

品牌定位、運(yùn)營(yíng)思路的鮮明差異，相關(guān)政策的有力扶持，令眾多實(shí)體書店迎來(lái)了真正屬于自己的“春天”。4月12日，記者來(lái)到位于銀河SOHO下沉廣場(chǎng)的善緣書舍。與其他的實(shí)體書店不同，在這里，率先吸引記者目光的是書店入口處顯著的無(wú)障礙標(biāo)識(shí)，以及門楣上“無(wú)障·愛(ài)空間”幾個(gè)大字。“這是我們一以貫之的理念與特色，希望為廣大讀者營(yíng)造一個(gè)設(shè)施無(wú)障礙、選書無(wú)障礙、閱讀無(wú)障礙、聚會(huì)無(wú)障礙的文化空間。”善緣書舍經(jīng)理王秀杰說(shuō)。

實(shí)體書店應(yīng)該以關(guān)聯(lián)街區(qū)特質(zhì)為基點(diǎn)，時(shí)刻探尋讀者的需求并為其創(chuàng)造最大價(jià)值。善緣書舍是全國(guó)首家生命主題書店，其裝修與設(shè)計(jì)參照了大興機(jī)場(chǎng)及殘奧會(huì)的無(wú)障礙標(biāo)準(zhǔn)施工。王秀杰告訴記者，之所以選擇落戶東城區(qū)內(nèi)的銀河SOHO，是經(jīng)過(guò)國(guó)家無(wú)障礙智庫(kù)的專家和專業(yè)人士討論研究的，“這里無(wú)障礙設(shè)施完善，讀者可以通過(guò)無(wú)障礙通道直達(dá)店內(nèi)，無(wú)需上下一個(gè)臺(tái)階。書店直接面向開闊、繁華的商業(yè)廣場(chǎng)，為殘障朋友創(chuàng)造了更多融入社會(huì)的機(jī)會(huì)。而且周邊商業(yè)辦公區(qū)的從業(yè)者以年輕白領(lǐng)為主，他們對(duì)殘障朋友的包容度更高。”

與其他業(yè)態(tài)相比，實(shí)體書店因其獨(dú)特的選書品位與多元性的開放空間，形成特定的價(jià)值主張和文化氛圍，既包含了基礎(chǔ)購(gòu)書功能，又是讀者實(shí)現(xiàn)身份認(rèn)同的集體場(chǎng)域。善緣書舍亦是如此。記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，善緣書舍在裝修設(shè)計(jì)上處處體現(xiàn)著對(duì)殘障朋友的關(guān)愛(ài);店內(nèi)圖書獨(dú)具特色，多為殘障者勵(lì)志作品;為了方便殘障朋友聚集、交流，研討、座談，店內(nèi)專門設(shè)計(jì)了“無(wú)障·愛(ài)會(huì)客廳”，定期邀請(qǐng)文化名人、殘疾人作家來(lái)會(huì)客廳舉辦文化、藝術(shù)講座及沙龍活動(dòng)。因?yàn)檫@些貼心的設(shè)計(jì)和獨(dú)特的選品，不少殘障讀者和作家慕名而來(lái)。

精準(zhǔn)鎖定核心消費(fèi)者、形成專屬粉絲圈層之余，服務(wù)范圍的不斷延伸進(jìn)一步增強(qiáng)了實(shí)體書店的競(jìng)爭(zhēng)力與影響力。記者了解到，作為現(xiàn)代時(shí)尚建筑的典范，銀河SOHO聚集著大量的商業(yè)辦公區(qū)，許多白領(lǐng)會(huì)在午休時(shí)段或下班之后前來(lái)選書;生活在周邊的居民，也是這里的?？?。綜合獨(dú)特的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，善緣書舍內(nèi)分別設(shè)置了符合不同人群需求的書目，聚力打造全域無(wú)障礙環(huán)境的同時(shí)，力爭(zhēng)服務(wù)“全齡化”人群。

與線上渠道相比，實(shí)體書店最大的優(yōu)勢(shì)在于其空間價(jià)值與文化價(jià)值，但不可避免面臨著運(yùn)營(yíng)成本大、缺乏價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力、信息傳播慢等諸多挑戰(zhàn)。東城區(qū)“四進(jìn)”政策及配套制定的獎(jiǎng)勵(lì)資金管理辦法，無(wú)疑讓實(shí)體書店有足夠勇氣“活”下去、“興”起來(lái)。“有了‘四進(jìn)’政策的引導(dǎo)和支持，實(shí)體書店在探索新業(yè)態(tài)、新場(chǎng)景、新消費(fèi)的新型空間載體，打造‘文化會(huì)客廳’方面更加有信心!”劉愛(ài)成說(shuō)。

實(shí)體書店在客群上覆蓋比較廣，無(wú)形擴(kuò)大了商場(chǎng)人群的覆蓋面;相比單體門店，商場(chǎng)也為進(jìn)駐書店帶來(lái)了客流?；楸舜艘?、通過(guò)文化場(chǎng)所的要素疊加、突出消費(fèi)的文化屬性，成為實(shí)體書店?duì)渴稚虉?chǎng)找到的契合點(diǎn)。如今，進(jìn)入商場(chǎng)的實(shí)體書店在東城遍地開花。這些各具特色的實(shí)體書店提升了商場(chǎng)的文化消費(fèi)品質(zhì)，讓東城的文藝氣息更加濃郁。無(wú)論是逛街之余來(lái)到書店走走停停、讓書香沾染靈魂，還是特地前往閱覽書籍、用知識(shí)浸潤(rùn)心靈，都是極佳的休閑之選。

“這里不僅能看書，設(shè)計(jì)也特別棒，逛街逛累了進(jìn)來(lái)坐一會(huì)喝杯咖啡翻翻書，很舒服。”在王府井商圈內(nèi)的PAGEONE書店北京apm店，讀者陳女士告訴記者，她特別喜歡有實(shí)體書店的商場(chǎng)，既能購(gòu)物消費(fèi)又能閱讀休閑，實(shí)現(xiàn)“物質(zhì)食糧”與“精神食糧”的雙重收獲。

與傳統(tǒng)書店不同，商場(chǎng)內(nèi)的實(shí)體書店在設(shè)計(jì)上顏值高、重時(shí)尚，在經(jīng)營(yíng)上主打特色牌、多元化經(jīng)營(yíng)。撲鼻而來(lái)的咖啡香氣、琳瑯滿目的文創(chuàng)產(chǎn)品、歡聲笑語(yǔ)的讀書沙龍……實(shí)體書店以“書店+”的復(fù)合型模式開進(jìn)商場(chǎng)，從單一的紙質(zhì)圖書購(gòu)買，變成集書籍、文化用品展賣、休閑茶歇等功能于一體的綜合服務(wù)空間，通過(guò)豐富的業(yè)態(tài)重新組合，為消費(fèi)者打造了一個(gè)全新的文化體驗(yàn)空間，從而滿足了消費(fèi)者對(duì)更高層次的文化體驗(yàn)的訴求。

受益于東城區(qū)“四進(jìn)”扶持政策，這些實(shí)體書店獲得了強(qiáng)力支撐，既為消費(fèi)者提供了更別致的體驗(yàn)，又因文化地標(biāo)屬性對(duì)商場(chǎng)的文化氛圍提升、客群引流起到了積極的作用，進(jìn)一步引導(dǎo)了文化消費(fèi)新潮流，為東城加快推進(jìn)全國(guó)文化中心建設(shè)、國(guó)際消費(fèi)中心城市建設(shè)注入良性發(fā)展動(dòng)能。