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文明創(chuàng)建文明城市

加速“崇文爭先”，擦亮文明東城新底色——東城區(qū)“四全”創(chuàng)建法跑出創(chuàng)建“加速度”

來源：東城區(qū)文明辦

2022-08-29

文明，是一座城市的內(nèi)在氣質(zhì)，也是一座城市的幸福底色。自2009年獲評“全國文明城區(qū)”榮譽(yù)稱號以來，東城區(qū)始終堅(jiān)持“崇文爭先”理念，下足“繡花”功夫，以文化浸潤城市，做好文明文章，努力建設(shè)信仰堅(jiān)定、崇德向善、文化厚重、和諧宜居、人民滿意的文明城區(qū)。如今，文明，早已融入這座城市的底蘊(yùn)和靈魂，滲透于城市發(fā)展之中，融合在市民的生活里，城市的“文明指數(shù)”已然轉(zhuǎn)化為東城群眾的“幸福指數(shù)”。

文明創(chuàng)建永無止境，站在新的起點(diǎn)上，東城區(qū)踔厲奮發(fā)、篤行不怠，不斷創(chuàng)新工作理念，全面深化全時(shí)、全域、全民、全面的“四全”創(chuàng)建格局，不斷抬高城市文明新坐標(biāo)，持續(xù)書寫文明進(jìn)步“東城答卷”。

全時(shí)全域，助推城市文明創(chuàng)建

在推動(dòng)全國文明城區(qū)創(chuàng)建中，東城區(qū)充分發(fā)揮精神文明建設(shè)委員會統(tǒng)合作用，發(fā)揮新時(shí)代文明實(shí)踐中心、所、站的聚合作用和“東城社工”“小巷管家”的示范作用，聚焦“合力”“聚民”兩條主線，致力精準(zhǔn)提升基層治理水平，形成了一系列基層群眾自治品牌，在社區(qū)治理、疫情防控、重大活動(dòng)服務(wù)保障等工作中，贏得了居民的普遍稱贊和社會的廣泛認(rèn)可，推動(dòng)了東城區(qū)全域文明創(chuàng)建。

為保持高層次的文明進(jìn)步水平，實(shí)現(xiàn)文明城區(qū)的持續(xù)進(jìn)步，東城區(qū)堅(jiān)持以首善標(biāo)準(zhǔn)抓創(chuàng)建，全區(qū)上下“擰成一股繩、握成一個(gè)拳”，始終堅(jiān)持高點(diǎn)起步、高位推進(jìn)，制定《東城區(qū)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全國文明城區(qū)建設(shè)的實(shí)施意見》《東城區(qū)關(guān)于深化全國文明城區(qū)創(chuàng)建工作的三年行動(dòng)計(jì)劃（2021-2023）》，率先成立文明城區(qū)建設(shè)服務(wù)中心，作為深化全國文明城區(qū)創(chuàng)建工作的常設(shè)機(jī)構(gòu)，全力推進(jìn)常態(tài)化文明城區(qū)創(chuàng)建工作。同時(shí)，制作《文明城區(qū)精細(xì)化指導(dǎo)索引》，每月對重點(diǎn)指標(biāo)責(zé)任單位進(jìn)行工作提示，并將文明城區(qū)指標(biāo)納入?yún)^(qū)紀(jì)委監(jiān)委監(jiān)督范圍，確保創(chuàng)建工作常抓常管、見真見效。此外，還積極開展思想引領(lǐng)、文明養(yǎng)成、誠信建設(shè)等七大行動(dòng)，推出“3+7”工作機(jī)制，即材料審核、實(shí)地檢查、問卷調(diào)查三個(gè)專項(xiàng)化工作機(jī)制和督查考核、點(diǎn)評通報(bào)等七個(gè)常態(tài)化工作機(jī)制，建立區(qū)、街、社區(qū)三級工作聯(lián)系機(jī)制，實(shí)行工作例會制度，主管區(qū)領(lǐng)導(dǎo)先后多次召開問卷工作部署會，確保各街道、各成員單位步調(diào)一致、快速反應(yīng)、聯(lián)動(dòng)高效，不斷提升文明城區(qū)建設(shè)整體水平。

全民參與，奏響文明創(chuàng)建“大合唱”

一城文明風(fēng)，滿目和諧景。走近東城這片五次蟬聯(lián)“全國文明城區(qū)”榮譽(yù)稱號的熱土，隨處都能感受到這里的獨(dú)特魅力。如今，伴隨著如火如荼開展的文明城區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)，共建共治共享的文明創(chuàng)建理念已經(jīng)深入人心。

為一步一個(gè)腳印推進(jìn)文明創(chuàng)建，不斷凝聚文明城區(qū)創(chuàng)建的強(qiáng)大合力，東城區(qū)動(dòng)員駐區(qū)中央機(jī)關(guān)、駐區(qū)部隊(duì)、企事業(yè)單位等各方力量共同參與文明城區(qū)建設(shè)，構(gòu)建文明單位做表率，各街道、各地區(qū)齊動(dòng)員，各行業(yè)齊參與的工作格局。

在東城，有一個(gè)由居民志愿者組成的公共文明引導(dǎo)隊(duì)伍，隊(duì)員們不管刮風(fēng)下雨還是寒冬酷暑，常年堅(jiān)守在文明城區(qū)創(chuàng)建一線，或是引導(dǎo)交通秩序，或是指導(dǎo)垃圾分類，或是宣傳文明旅游……成為了城區(qū)的一道靚麗風(fēng)景線。為加強(qiáng)對不文明行為的引導(dǎo)，東城區(qū)還利用“東城隨手拍”手機(jī)APP平臺，開展“文明城區(qū)隨手拍”活動(dòng)，并在17個(gè)街道組建“群眾志愿監(jiān)督團(tuán)”，對身邊的不文明行為進(jìn)行監(jiān)督，及時(shí)反饋并督促相關(guān)責(zé)任單位整改。

為激發(fā)群眾參與創(chuàng)建的積極性，引導(dǎo)群眾從“要我創(chuàng)”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;我要?jiǎng)?chuàng)”的主動(dòng)參與，東城區(qū)還首創(chuàng)“周末衛(wèi)生大掃除”這一城市治理品牌，凝聚在職黨員、居民志愿者、駐街企事業(yè)單位成員等力量，在每月最后一個(gè)周末走進(jìn)街巷、樓門院，參與到周末衛(wèi)生日暨新時(shí)代文明實(shí)踐推動(dòng)日活動(dòng)中。如今，東城市民已經(jīng)養(yǎng)成了文明生活、守序有禮的好習(xí)慣。

全面創(chuàng)建，擦亮城區(qū)文明底色

創(chuàng)建全國文明城區(qū)，既是城市治理水平的高位進(jìn)階，也是全面打造“六個(gè)之城”的應(yīng)有之義。東城區(qū)牢固樹立全面創(chuàng)建意識，守正創(chuàng)新，以繡花功夫推進(jìn)城市治理，持續(xù)擦亮城區(qū)文明底色。

突出精細(xì)化治理，精準(zhǔn)識別短板。東城區(qū)全面實(shí)施街區(qū)責(zé)任規(guī)劃師制度，將全區(qū)17個(gè)街道劃分為81個(gè)街區(qū)，明確政務(wù)、文化、居住、產(chǎn)業(yè)四種功能類型，分類施策。堅(jiān)持“面子”“里子”一起抓，完成425條背街小巷精細(xì)化整治提升，通過“微整治”打造44個(gè)“美麗院落”。全力抓好兩條例一行動(dòng)，生活垃圾持續(xù)減量，“局包社區(qū)”助力“三率”提升，分餐、公筷、光盤成為用餐“新標(biāo)配”。同時(shí)，針對老舊小區(qū)失管問題的“試驗(yàn)田”也愈耕愈細(xì)。成立物管會和區(qū)域化黨建聯(lián)盟，全區(qū)業(yè)委會（物管會）組建率和物業(yè)管理覆蓋率達(dá)93.4%、黨組織覆蓋率達(dá)99.9%。

為了讓市民享受文明城區(qū)創(chuàng)建帶來的便捷和幸福，東城區(qū)不斷深化“熱線+網(wǎng)格”為民服務(wù)品牌，進(jìn)一步深化“接訴即辦”熱線與城市網(wǎng)格深度融合工作模式，進(jìn)一步強(qiáng)化分析研判，優(yōu)化回訪策略，建立城市管理網(wǎng)格化工作外部評價(jià)機(jī)制。同時(shí)，充分發(fā)揮新時(shí)代文明實(shí)踐所、站的重要作用，開展“我為群眾辦實(shí)事點(diǎn)亮百姓微心愿”文明實(shí)踐活動(dòng)，用心用情用力解決好民生問題，線上線下共征集微心愿1247個(gè)，并已全部認(rèn)領(lǐng)辦結(jié)，群眾滿意率100%，不斷提高群眾的獲得感、幸福感、安全感。

最美的華章往往是不懈追求的回響，精彩的答卷源自孜孜不倦的努力。在新一輪文明城區(qū)創(chuàng)建中，東城區(qū)將加速“崇文爭先”，做實(shí)“六字文章”，不斷增強(qiáng)文明創(chuàng)建工作實(shí)效，切實(shí)把“文明指數(shù)”轉(zhuǎn)化為“幸福指數(shù)”，進(jìn)一步擦亮“全國文明城區(qū)”金字招牌，努力打造“全國文明典范城市”，推動(dòng)國際一流的和諧宜居之都首善之區(qū)建設(shè)再上新臺階。我們有理由相信，全區(qū)上下的共同努力必將迎來新的文明升華，抵達(dá)更具影響力、引導(dǎo)力的“文明高峰”。