在北京市委網(wǎng)信辦指導下,首都互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會征求屬地重點網(wǎng)站意見建議,制定發(fā)布《首都互聯(lián)網(wǎng)平臺“自媒體”管理行業(yè)自律公約》(以下簡稱《公約》)。

《公約》得到屬地網(wǎng)站平臺積極響應,抖音、快手、今日頭條、西瓜視頻、微博、新浪、搜狐、網(wǎng)易、鳳凰、百度、知乎、豆瓣、優(yōu)酷、愛奇藝、一點資訊、奇虎360等16家網(wǎng)站平臺作為首批簽約單位,承諾將嚴格遵守《公約》要求,積極踐行企業(yè)主體責任,共同營造健康有序、向上向善的美好網(wǎng)上精神家園。

首都互聯(lián)網(wǎng)平臺“自媒體”管理行業(yè)

自律公約

網(wǎng)絡空間是億萬網(wǎng)民共同的精神家園。為落實中央網(wǎng)信辦《關于加強“自媒體”管理的通知》要求,打造天朗氣清、生態(tài)良好的網(wǎng)絡空間,共建共享美好網(wǎng)絡精神家園,首都互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會倡議各網(wǎng)站平臺加強對“自媒體”的行為管理,自覺維護網(wǎng)絡傳播秩序、維護社會公序良俗,全面提升網(wǎng)絡文明水平。

鼓勵各網(wǎng)站平臺堅持自我管理、協(xié)同治理,做到公約中的“十倡議”“十抵制”:

“十倡議”

一、鼓勵傳播主流思想。引導本平臺“自媒體”制作發(fā)布符合國家大政方針、服務經(jīng)濟社會發(fā)展大局、體現(xiàn)時代發(fā)展大勢、反映強國建設成就的內容作品,共同唱響主旋律、壯大正能量,為現(xiàn)代化強國建設和中華民族偉大復興凝心聚力。

二、參與網(wǎng)絡文明建設。引導本平臺“自媒體”弘揚社會主義核心價值觀,創(chuàng)作生產(chǎn)積極健康、向上向善的文化產(chǎn)品,尊德守法、文明互動、理性表達,提升網(wǎng)絡文明素養(yǎng),凈化網(wǎng)絡空間環(huán)境。

三、支持優(yōu)質內容作品。優(yōu)化算法推薦服務機制,對廣大人民群眾喜聞樂見的,富有知識性、趣味性的優(yōu)質圖文視頻、直播,優(yōu)先予以算法推薦,加大流量支持力度。

四、扶持網(wǎng)上道德模范。通過流量支持、運營指導等方式,推廣英雄人物、勞動模范、時代楷模、最美人物、身邊好人、優(yōu)秀志愿者等道德模范開設的“自媒體”,引導社會崇善向上。

五、嚴格賬號認證管理。建立健全對金融、教育、醫(yī)療衛(wèi)生、司法等專業(yè)領域“自媒體”賬號資質的動態(tài)核驗機制,在賬號主頁展示其服務資質、職業(yè)資格、專業(yè)背景等認證材料名稱,加注所屬領域標簽,堅決取締和杜絕假冒仿冒賬號。

六、協(xié)同處置違規(guī)賬號。各網(wǎng)站平臺之間及時共享違法違規(guī)賬號的問題線索、主體信息和處置結果,結合具體違法違規(guī)情形,按照同一尺度、同一標準及時依法依約處置違規(guī)賬號。

七、公開典型違規(guī)案例。開設“自媒體”各類亂象案例通報專欄,及時通報違規(guī)賬號,發(fā)揮典型案例警示教育作用,引導其他“自媒體”依法用網(wǎng)、文明上網(wǎng)。

八、建立經(jīng)濟處罰機制。在對違法違規(guī)賬號采取依約處置的基礎上,進一步完善用戶協(xié)議、社區(qū)公約,通過采取暫?;蜿P閉用戶打賞、下架商品鏈接、取消廣告收益等經(jīng)濟制約手段,限制平臺“自媒體”違規(guī)獲得經(jīng)濟利益。及時核實并清除“自媒體”因違規(guī)行為增加的粉絲數(shù)量。

九、自覺接受舉報監(jiān)督。設立舉報專區(qū),設置專人專崗,自覺接受社會舉報監(jiān)督,對網(wǎng)民舉報的問題線索,除特殊情況外,在3個工作日內反饋辦理情況。

十、積極參與社會公益。充分發(fā)揮資源優(yōu)勢、平臺特長,積極鼓勵本平臺“自媒體”履行社會責任,加大社會公益宣傳,引導全社會形成互幫互助的良好文化氛圍。

“十抵制”

一、堅決抵制網(wǎng)絡暴力。不斷完善網(wǎng)暴識別預警機制,加強對網(wǎng)暴當事人的保護,優(yōu)化網(wǎng)信息防擴散功能,從嚴處置涉網(wǎng)暴“自媒體”賬號,重點整治社會熱點事件進行人肉搜索、挑動網(wǎng)民對立、攻擊辱罵他人等行為。

二、堅決抵制造謠傳謠。各網(wǎng)站平臺以新聞正式發(fā)布、主流媒體報道的信息為標準,對“自媒體”所傳播的熱點事件內容信息進行審核,防止謠言信息的產(chǎn)生和擴散。對已被證實為謠言的內容信息,采取“打標簽”、開設辟謠專欄、利用算法推薦辟謠信息等措施及時消除謠言影響。對造謠傳謠的“自媒體”進行嚴厲處罰。

三、堅決抵制聯(lián)動炒作。對批量發(fā)布同質化內容的“自媒體”建立識別、預警、處置機制,堅決抵制搬運他人作品、集中發(fā)布相似文案、多賬號聯(lián)動發(fā)文等行為。對利用簽約賬號聯(lián)動炒作,多次出現(xiàn)違規(guī)行為的MCN機構,采取暫停營利權限、限制提供服務、入駐清退等措施。

四、堅決抵制賣慘引流。對利用老弱病殘擺拍粉和虛構悲情故事引流的“自媒體”保持“零容忍”態(tài)度。對發(fā)布呼吁社會大眾捐款、眾籌救助等信息內容的“自媒體”,在無法核實信息真實性的情況下,及時對發(fā)布主體予以警示提醒。

五、堅決抵制跟風炒作。從嚴處置沒有事實依據(jù)而胡妄評、沒有親歷者證實而胡編亂造、沒有權威信息佐證而夸大其詞的“自媒體”,堅決防止跟風炒作、擾亂傳播秩序。

六、堅決抵制失德失范。采取有效措施,堅決防范、抵制炒作娛樂明星生活八卦、明星粉絲互懟互踩等飯圈象。從嚴打擊各類虛假人設、虛假擺拍、奢靡炫富、審丑逐臭、煽動對立等宣揚不良價值觀、傳播不良生活方式、渲染低級趣味等行為。

七、堅決抵制消費災難。加強對“自媒體”發(fā)布災難現(xiàn)場內容的審核,嚴管“自媒體”在事故現(xiàn)場、災難發(fā)生地等場所開設的直播、拍攝的視頻信息,堅決防止消費災難,借勢引流。

八、堅決抵制翻炒舊聞。對權威機構已作結論、主流媒體已通報結果的輿情事件,嚴防“自媒體”打著深挖揭秘名義博取流量增增收行為。

九、堅決抵制虛假宣傳。對“自媒體”推薦產(chǎn)品的相關信息,各網(wǎng)站平臺要加強審核把關,嚴格審核產(chǎn)品宣傳內容,嚴防夸大功效、虛假宣傳等行為。

十、堅決抵制轉世賬號。嚴格違規(guī)賬號處置,對發(fā)布違規(guī)信息造成惡劣影響的“自媒體”一律依約予以關閉,納入平臺黑名單賬號數(shù)據(jù)庫并上報網(wǎng)信部門,嚴防其通過借用他人身份、變換名稱等方式重開賬號。

首都互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會負責監(jiān)督簽約成員履行本公約,并通過首都互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會網(wǎng)絡評議會對簽約成員進行評議,對違約者提出行業(yè)批評、行業(yè)譴責、媒體曝光等。

本公約自即日起施行,歡迎社會各界予以監(jiān)督。