近日,北京市大興區(qū)文明辦聯(lián)合區(qū)政務(wù)服務(wù)局、區(qū)商務(wù)局、區(qū)文旅局、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、區(qū)經(jīng)信局、區(qū)金融辦、區(qū)郵政局等多家單位,在全區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展了“微笑行動(dòng)”文明實(shí)踐活動(dòng)。

本次活動(dòng)通過(guò)在全區(qū)政務(wù)大廳、賓館飯店、景區(qū)景點(diǎn)、商場(chǎng)超市、菜市場(chǎng)、(銀行、郵政、電信)營(yíng)業(yè)廳等場(chǎng)所刊播公益廣告海報(bào)、宣傳片,營(yíng)造濃厚社會(huì)氛圍。同時(shí)依托“文明大興”新媒體平臺(tái)發(fā)起微笑倡議及分享活動(dòng)。

每個(gè)人的行為都是傳播文明的載體,每個(gè)窗口都是通向文明的道路,在大興區(qū),文明的種子已經(jīng)播種,親切的問(wèn)候、規(guī)范的手勢(shì)、貼心的服務(wù),都已經(jīng)成為各類服務(wù)人員的自發(fā)行為,獲得了群眾的認(rèn)可。“微笑行動(dòng)”文明實(shí)踐活動(dòng)旨在持續(xù)提升窗口及服務(wù)類單位專業(yè)服務(wù)水平,不斷提升人民群眾的滿意度,優(yōu)化大興區(qū)營(yíng)商環(huán)境,助力文明城區(qū)創(chuàng)建。

下一步,大興區(qū)將以“世界微笑日”線下宣傳為起點(diǎn),持續(xù)開(kāi)展“微笑行動(dòng)”文明實(shí)踐活動(dòng),線上發(fā)起微笑倡議及分享,傳播微笑之美,在政務(wù)大廳、商場(chǎng)超市、景區(qū)景點(diǎn)、賓館飯店等單位將持續(xù)開(kāi)展行業(yè)規(guī)范及文明禮儀培訓(xùn),持續(xù)提升窗口及服務(wù)類單位專業(yè)服務(wù)水平,并選樹(shù)群眾認(rèn)可的“微笑服務(wù)標(biāo)兵”,形成長(zhǎng)效機(jī)制,讓文明有禮、微笑服務(wù)成為大興最亮麗的名片,用最溫暖的服務(wù)換取群眾真心微笑。