曹明睿 宋敏

在推進(jìn)全國(guó)文明城區(qū)創(chuàng)建中，北京市石景山區(qū)堅(jiān)持全域共建，同時(shí)把創(chuàng)建成果轉(zhuǎn)化為工作實(shí)效，盤活全區(qū)資源，采取務(wù)實(shí)舉措，深入開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，用最快速度、最優(yōu)質(zhì)服務(wù)為群眾辦實(shí)事、解難題，把惠民實(shí)事辦到了群眾的心坎上。

建立停車場(chǎng)、健康義診、急救知識(shí)宣講……一系列豐富多彩的“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，推動(dòng)該區(qū)精神文明建設(shè)更接地氣、冒熱氣、聚人氣。

用心守護(hù)群眾健康

人民健康是幸福生活的基礎(chǔ)。持續(xù)提升全民健康素養(yǎng)，是增進(jìn)全民健康的重要前提。在推進(jìn)全國(guó)文明城區(qū)創(chuàng)建中，石景山區(qū)不斷加強(qiáng)健康教育，引導(dǎo)廣大市民樹立健康觀念，掌握健康知識(shí)，養(yǎng)成健康習(xí)慣，讓文明健康的生活方式蔚然成風(fēng)。

近日，一場(chǎng)以“學(xué)習(xí)急救 護(hù)航生命”為主題的急救知識(shí)大講堂活動(dòng)，在石景山區(qū)老山街道舉行，來(lái)自石景山區(qū)紅十字藍(lán)天救援隊(duì)的志愿者老師，采取理論與實(shí)操相結(jié)合的方式，詳細(xì)講解心肺復(fù)蘇術(shù)、創(chuàng)傷包扎、成人與嬰幼兒氣道異物梗阻等方面的急救知識(shí)，并使用教具分步驟演示了如何判斷呼吸、打開氣道以及開展胸外心臟按壓等急救手段，幫助更多居民做到遇事不驚、遇災(zāi)能避、遇險(xiǎn)能救。

為更好地服務(wù)社區(qū)居民，提高居民的身體健康水平，石景山區(qū)古城街道攜手醫(yī)院開展醫(yī)療志愿服務(wù)進(jìn)社區(qū)義診活動(dòng)?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，醫(yī)務(wù)人員耐心細(xì)致地從季節(jié)性常見病發(fā)生的緩解應(yīng)對(duì)方法、食養(yǎng)建議以及季節(jié)變化如何調(diào)理身體、提升自身免疫力等方面入手為居民進(jìn)行講解，并通過示范身體推拿的方法，深入淺出地為居民講解科學(xué)健康觀、常見病居家診療、基本醫(yī)療、健康信息等多方面的知識(shí)與技能，提高大家的健康意識(shí)。

為更好地普及健康知識(shí)理念，石景山區(qū)古城街道鐵環(huán)社區(qū)攜手醫(yī)院開展“養(yǎng)生進(jìn)社區(qū) 義診見溫情”系列活動(dòng)，醫(yī)生現(xiàn)場(chǎng)為前來(lái)就診的社區(qū)居民全面普及了健康保健知識(shí)和日常生活的養(yǎng)生常識(shí)，引導(dǎo)他們樹立健康防護(hù)意識(shí)，培養(yǎng)良好生活習(xí)慣。

為民服務(wù)辦實(shí)事

一直以來(lái)，石景山區(qū)始終急群眾之所急，解群眾之所難，把小事辦好，把實(shí)事辦實(shí)，把群眾的事情辦到群眾的心坎上。

近日，石景山區(qū)五里坨街道陸軍機(jī)關(guān)軍營(yíng)社區(qū)院內(nèi)的居民實(shí)現(xiàn)了在“家門口”就能買到菜的愿望。據(jù)了解，陸軍機(jī)關(guān)軍營(yíng)社區(qū)覆蓋面廣、范圍大，分營(yíng)院內(nèi)、外幾個(gè)居民區(qū)域，尤其是院內(nèi)居民多為老年人，行動(dòng)不便，日常買菜需出院門，路程較遠(yuǎn)，給生活帶來(lái)很大不便。社區(qū)工作人員在多次入戶走訪調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，買菜難成為院內(nèi)居民呼聲最高、最急需解決的民生問題。社區(qū)結(jié)合居民實(shí)際需要，召集轄區(qū)相關(guān)單位、居民代表及首農(nóng)集團(tuán)負(fù)責(zé)人，組織召開“解百姓之憂”主題黨建協(xié)調(diào)會(huì)議。會(huì)上，各方就如何解決院內(nèi)居民買菜難問題進(jìn)行協(xié)商，最終達(dá)成共識(shí)，將直通車設(shè)置到社區(qū)小廣場(chǎng)，暫定售賣時(shí)間為每周三次，由社區(qū)和駐區(qū)部隊(duì)指定專門人員進(jìn)行日常巡查監(jiān)督，確保為居民配送安全新鮮的蔬菜、水果等農(nóng)副產(chǎn)品，并以合理優(yōu)惠的價(jià)格售賣。

為解決居民停車難題，石景山區(qū)古城街道水泥廠社區(qū)水屯村啟動(dòng)了裸地綜合整治提升工程，在裸露空地建立公共停車空間，得到居民的好評(píng)和支持。近年來(lái)，古城街道立足群眾需求，真心實(shí)意解決人民群眾急愁難盼問題，用實(shí)際行動(dòng)為群眾辦好事、辦實(shí)事、解難題。街道相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“未來(lái)該地區(qū)還將增添一處休閑廣場(chǎng)，給居民增添更多家門口的‘小確幸’，讓古城美上加美。”

精準(zhǔn)化解民生痛點(diǎn)

在推進(jìn)全國(guó)文明城區(qū)創(chuàng)建中，石景山區(qū)敢于直面民生痛點(diǎn)，實(shí)實(shí)在在地幫群眾解難題，為群眾增福祉，讓群眾享公平。

石景山區(qū)八寶山街道永東南社區(qū)一位獨(dú)居老人的屋內(nèi)下水管道裂縫，屋里出現(xiàn)異味。得知情況后，永東南社區(qū)書記立刻聯(lián)系轄區(qū)物業(yè)部門上門查看情況，并在電話中耐心安慰老人，“您千萬(wàn)別著急，我們一定幫您想辦法解決。”隨后，社區(qū)黨委立刻聯(lián)系了街道城管科，街道響應(yīng)迅速，采取應(yīng)急處置措施，聯(lián)系了施工方，在一周之內(nèi)，完成了備料、修繕等工作，為居民家更換了新的下水管，從源頭解決了管道反味的問題，充分展現(xiàn)了為民服務(wù)的力度與溫度。

魯谷街道部分單元樓的底商，曾有年久失修，煙道外殼氧化腐蝕嚴(yán)重的問題，既影響美觀又存在安全隱患的煙道，成為居民的心病。為切實(shí)解決居民訴求，街道吹響一聲“集結(jié)哨”，與區(qū)國(guó)資委、區(qū)指揮中心、開發(fā)商、物業(yè)等相關(guān)單位進(jìn)行座談交流，確定產(chǎn)權(quán)歸屬、商討解決方案;在社區(qū)內(nèi)，一場(chǎng)溝通協(xié)調(diào)會(huì)也在同步開展，社區(qū)工作人員主動(dòng)做好“調(diào)停人”角色，綜合各方觀點(diǎn)，了解各方訴求。會(huì)后，眾人還來(lái)到該居民樓樓下現(xiàn)場(chǎng)觀察煙道狀態(tài)，確定最佳拆除方案，并最終全部拆除，困擾小區(qū)居民許久的問題也終于得以解決。

這些都是石景山區(qū)精準(zhǔn)化解民生痛點(diǎn)的生動(dòng)案例。近年來(lái)，石景山區(qū)針對(duì)老舊小區(qū)存在的多種問題，用好“吹哨報(bào)到”機(jī)制，以居民的滿意度和幸福感為出發(fā)點(diǎn)，在破解老舊小區(qū)治理難題上下功夫，不斷探索物業(yè)服務(wù)管理的長(zhǎng)效機(jī)制，切實(shí)解決居民急難愁盼問題，提升了居民的幸福指數(shù)。