走進(jìn)社區(qū)，幫老年人跨越“數(shù)字鴻溝”，便民服務(wù)，讓社區(qū)充滿溫情。隨著社區(qū)青年志愿服務(wù)普遍開展，越來越多的青春身影活躍在基層社區(qū)。截至目前，全市社區(qū)（村）級青年志愿者服務(wù)隊(duì)已達(dá)6920個，走進(jìn)社區(qū)、扎根社區(qū)已成為青年志愿服務(wù)的風(fēng)向標(biāo)。

“志愿者講得真好，你快來聽聽，就在社區(qū)，我給你占個座！”在昌平區(qū)北街家園第五社區(qū)，總能見到社區(qū)老人相互邀約“上課”的熱鬧場景。每周，都有來自北京信息科技大學(xué)的志愿者們都會來到社區(qū)，教老年人如何使用智能手機(jī)。從最開始的教基本操作，到教手機(jī)支付、視頻聊天，再到如今的短視頻剪輯，社區(qū)老人的要求越來越高。“我們會在教學(xué)的過程中穿插一些網(wǎng)絡(luò)反詐小知識，幫助老人提高防騙意識。”志愿者唐夢垚說。

立足于社區(qū)老年群體的實(shí)際需求，首都青年志愿者走進(jìn)社區(qū)，積極開展“青春伴夕陽”助老志愿服務(wù)品牌項(xiàng)目，通過一場場手機(jī)教學(xué)活動幫助老人跨越“數(shù)字鴻溝”，找到生活的新樂趣。

近年來，隨著新興青年群體的不斷壯大，理發(fā)師、房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人、快遞小哥、外賣騎手等一大批扎根社區(qū)、服務(wù)社區(qū)的青年也積極參與到社區(qū)志愿服務(wù)當(dāng)中。在東城區(qū)東華門街道，由理發(fā)師組成的“梵珀匠人”志愿服務(wù)隊(duì)定期為60歲以上老人、快遞外賣小哥、環(huán)衛(wèi)工人等有需要的人士免費(fèi)理發(fā)，并在團(tuán)區(qū)委、街道的支持下，成立了“學(xué)雷鋒美發(fā)志愿服務(wù)站”。面對大家的感謝，志愿服務(wù)隊(duì)負(fù)責(zé)人孫凱表示，要用指尖上的技術(shù)給社區(qū)帶去溫暖。

隨著社區(qū)逐漸成為青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)的“熱土”，越來越多的青年參與到社區(qū)志愿服務(wù)中來，志愿服務(wù)的形式也越來越豐富。北京鏈家基于店面在社區(qū)的優(yōu)勢，打造“鏈家社區(qū)跑”志愿服務(wù)項(xiàng)目，為社區(qū)居民搭建跑步健身交流平臺，通過開展線下聚跑、主題跑等活動，架起了社區(qū)鄰里的“連心橋”。在東城區(qū)龍?zhí)督值?，社區(qū)青年匯通過開展“青年集市”活動，不但將健康義診、經(jīng)絡(luò)舒緩、家裝咨詢、廚具換新等便民服務(wù)項(xiàng)目帶進(jìn)社區(qū)，還調(diào)動了屬地團(tuán)員青年?duì)幃?dāng)志愿者的積極性。

“我就住在這里，雖然每天工作忙，但社區(qū)建設(shè)也有我一份。”看到社區(qū)青年匯正在招募志愿者，年輕白領(lǐng)許媛果斷報(bào)了名。她說，志愿者隊(duì)伍中年輕人多，大家在一起做志愿有氛圍，通過這種方式還能和街坊鄰居快速熟悉起來，“感覺社區(qū)這個家更溫暖了。”

在北京團(tuán)市委的推動下，本市依托社區(qū)青年匯陣地，結(jié)合團(tuán)員回社區(qū)報(bào)到機(jī)制，積極探索“團(tuán)干部+社工+志愿者”的工作模式，讓青年人走出家門就能參與社區(qū)活動，用青年人的方式更好地匯聚社區(qū)青年力量，讓青年成為社區(qū)治理的中堅(jiān)力量。截至目前，全市注冊青年志愿者服務(wù)隊(duì)已達(dá)7200余支。其中，社區(qū)（村）級青年志愿者服務(wù)隊(duì)6920個，開展志愿服務(wù)項(xiàng)目13.1萬個，累計(jì)志愿服務(wù)時長210多萬小時。在新一批五星級志愿者中，超過80%的志愿者都具有社區(qū)志愿服務(wù)的相關(guān)經(jīng)歷。

日前，本市出臺《北京市青年志愿者服務(wù)社區(qū)行動工作指引》，動員更多青年志愿者“走進(jìn)社區(qū)、扎根社區(qū)”，為基層治理貢獻(xiàn)青春力量。在海淀區(qū)，1000余支骨干志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)今年將圍繞與黨同行、科普實(shí)踐、社會治理、助老助殘、扶幼扶困、生命健康等6大項(xiàng)目，走進(jìn)社區(qū)開展常態(tài)化志愿服務(wù)；昌平區(qū)通過創(chuàng)城志愿服務(wù)行動，聯(lián)動7所駐區(qū)高校與7個鎮(zhèn)街結(jié)對共建，助力文明城區(qū)創(chuàng)建工作，讓青年志愿者有了“根據(jù)地”。