連日來，在藥品暫時短缺的情況下，北京市西城區(qū)市民群眾積極開展鄰里互助，將自家富余的應急藥品、物資等分享給街坊鄰居，匯聚成冬日西城的一股文明力量，溫暖了彼此的心田。

文明實踐搭起服務平臺

群眾的需求在哪里，新時代文明實踐就延伸到哪里。西城區(qū)15個街道新時代文明實踐所根據(jù)各自情況，充分發(fā)揮“樓門自治+志愿服務”的工作機制，相繼成立了樓門互助微信群，開展多種形式的愛鄰互助服務行動，各社區(qū)也不斷吸收更多的志愿者參與到服務工作中，積極為特殊人群配發(fā)愛心防疫包，開展藥品共享解燃眉之急，盡心解決群眾難題。

德外大街東社區(qū)的居民于女士和鄰居們這段時間經(jīng)常在社區(qū)實踐站參與分裝、發(fā)放愛心防疫包，還會幫物業(yè)做好樓門的消殺工作。在德勝街道裕中西里社區(qū)，志愿者仇先生與物業(yè)工作人員們一起在樓門群和朋友圈里進行物資采購“接龍”，為不方便出門的老人提供代采購和上門配送服務?？粗先藗儾辉贋橘I藥、買菜這些事發(fā)愁，居民們都說，多虧了社區(qū)居委會和樓里的好鄰居們。

“還有人需要感冒清熱嗎？我來幫忙下單……”近日，椿樹街道某小區(qū)的業(yè)主群里，上演了為老年鄰居下單買藥的暖心一幕。居民李女士得知一些年長的鄰居不會使用手機下單買藥，主動提出幫大家線上購藥。一會兒的工夫，就有三四位老人來拜托李女士幫忙買藥。她仔細記下每位老人需要的藥物和門牌號，下單之后還不忘時刻關注訂單進度，確保藥品準確無誤交到老人手中。

連日來，西便門東里社區(qū)助老特需服務隊的志愿者們采取一對一結對的方式，為空巢老人、獨居老人提供專屬服務。隊長張女士表示，“在這么特殊的時候，老人身邊必須得有個人能支應著，給搭把手。”

同仁堂黃寺綜合門診部的醫(yī)護人員化身志愿者，設置取藥點免費為社區(qū)居民提供抗病毒藥品。

“線上線下”建起“共享藥箱”

家住西四北三條社區(qū)的居民劉先生收到一條感謝短信，發(fā)短信的是同社區(qū)的居民張女士。前些天夜里，張女士的兩個孩子突發(fā)高燒，但是家里缺少小兒適用的退燒藥，張女士又著急又擔心，突然看到社區(qū)微信群里有一條信息，“鄰居們誰有急用，我可以送出一盒。”原來，居民劉先生看到最近社區(qū)工作人員正在為居民們買退燒類藥品東奔西走，為了緩解鄰居們的買藥難問題，他特意將自己家多出的退燒藥發(fā)到社區(qū)居民微信群里，與鄰居們共享。

第二天，張女士的兩個孩子退燒了，張女士和劉先生的做法一樣，在社區(qū)居民微信群也發(fā)了一條微信：“我家里買到了退燒藥，鄰居們如有急需可以聯(lián)系我。”沒多久，社區(qū)微信群里許多居民把家里的感冒類藥和退燒類藥，拍照上傳到社區(qū)居民微信群里，愛心傳遞在這個微信群里不斷延續(xù)。

與此同時，社區(qū)實踐站也給居民們帶來了好消息，經(jīng)過工作人員的多方協(xié)調，在實踐站的居民之家設立了共享小藥箱。“共享小藥箱有兩個功能，一個是歡迎居民家里有治療感冒、高燒的藥投放進來，另一個就是居民有急需可以來領藥品。”實踐站工作人員介紹，社區(qū)還發(fā)出了“鄰里互助、愛心傳遞”倡議書，號召社區(qū)居民對獨居孤寡老人等群體開展送藥、送菜等服務。

以西城區(qū)新街口街道新時代文明實踐所為例，下轄的21個社區(qū)實踐站中，已有92個院、103個樓門依托社區(qū)居民微信群，通過發(fā)布倡議書、設置共享藥箱等形式進行藥物愛心傳遞，幫助身邊鄰居渡過難關。

鄰里守望踐行文明風尚

一條條情急之下發(fā)布的消息，得到的是一聲聲鄰里之間暖心的回應，一次次富余藥品交換的背后，是一顆顆不求回報的友愛善良之心，藥品交換傳遞著西城鄰里間的愛心，在關鍵時刻，文明善舉將西城再次照亮。

牛街街道牛街東里一區(qū)居民群里，高先生發(fā)布“家中孕婦急需泰若林”的緊急求助信息后，鄰居們紛紛響應，12分鐘愛心接力將藥品送到高先生手中；大柵欄街道西壁營胡同鄭阿姨因患有基礎性呼吸系統(tǒng)疾病，需長期服用“強力枇杷露”，因為近期沒法出門買藥，網(wǎng)上購藥送貨又太慢，只好在居民群里求助，住在胭脂胡同的繩淑香看到信息后，馬上在群里回復并將藥送到了鄭阿姨的門外；菜園街社區(qū)韓女士情急之下在工作群里發(fā)出來一條求助信息，兩位西城同事馬上回應，并騎車將藥送上門；月壇街道三里河二區(qū)五號樓一老人急需藥品，群里發(fā)布消息后，立馬就有鄰居回復……

白紙坊街道萬博苑社區(qū)華龍美鈺小區(qū)的劉先生家小孩發(fā)燒急需藥品，在網(wǎng)格群中發(fā)布了“求藥”消息，希望有鄰居分享，并表示可以付費購買。“我家里有充裕的，可以免費分享，我掛在門把手上，您過來取吧”住在同樓的宮先生看到消息后，第一時間在群里進行了回復，并表示大家都是鄰居，互幫互助是應該的。“藥取走了，謝謝您，門口給您放了一箱奶”劉先生在群里回復，并感謝大家的熱心幫助。