早上八點(diǎn)鐘，梨園鎮(zhèn)的“小巷管家”陶作芬身著藍(lán)馬甲，佩戴綠袖標(biāo)，拿上垃圾夾和塑料袋，來到瑞都公園世家小區(qū)南門開始日常巡查，督促商店門前保持干凈整潔、有序擺放電瓶車，勸阻行人的不文明行為……

這些是陶作芬每天雷打不動(dòng)的行程。“一開始只有3個(gè)人，幾年過去，我們的隊(duì)伍壯大到了6人，老伴兒也在我的勸說下參與進(jìn)來，小巷管家的工作對(duì)我來說就像‘吃飯喝水’一樣，成為我生活中的一部分，看到小區(qū)現(xiàn)在變得美麗又整潔，心里別提多高興了!”今年68歲的陶作芬加入小巷管家隊(duì)伍已經(jīng)5年了，是一位名副其實(shí)的“老管家”。

“小巷管家”不僅是破解城市管理難題的一把“金鑰匙”，也是社會(huì)治理的一項(xiàng)新舉措。2022年以來，梨園鎮(zhèn)堅(jiān)持把垃圾分類工作和背街小巷治理作為推進(jìn)城市治理的重點(diǎn)和深化文明創(chuàng)建的抓手，通過開展“小巷管家”服務(wù)工作，引導(dǎo)動(dòng)員社會(huì)組織、社區(qū)社會(huì)組織、居民等多元力量共同參與街巷環(huán)境治理，發(fā)揮基層治理優(yōu)勢。

“小巷管家”志愿服務(wù)項(xiàng)目通過挖掘、整合梨園鎮(zhèn)志愿服務(wù)資源，將原有的“街巷長”制延伸、細(xì)化，成為背街小巷環(huán)境整治的重要紐帶，經(jīng)過宣傳和動(dòng)員，梨園鎮(zhèn)小巷管家服務(wù)站已招募“小巷管家”415名，以街巷為單位組建成立32支小巷管家志愿服務(wù)隊(duì)伍。

這些來自社區(qū)的熱心“小巷管家”，化身“宣傳員”“監(jiān)督員”“引導(dǎo)員”“調(diào)解員”，日查夜巡、傳遞社情民意、勸阻不文明行為、化解鄰里糾紛……據(jù)統(tǒng)計(jì)，2022年以來，梨園鎮(zhèn)小巷管家服務(wù)站共計(jì)開展21次大型志愿服務(wù)活動(dòng)，“小巷管家”累計(jì)巡訪20647小時(shí)，累計(jì)服務(wù)群眾12000余人次，發(fā)放垃圾分類宣傳單20000余份、垃圾分類投放指南7000余份，規(guī)范居民垃圾分類600余處。