除了疏通入境“關(guān)節(jié)”,還需在“請進(jìn)來”上提升質(zhì)量,讓來華游客也能“說走就走”。

據(jù)報道,新加坡總理公署12月7日發(fā)文表示,新加坡與中國將實施30天互免簽證的協(xié)議。目前,兩國正在商討細(xì)則,計劃將在2024年早些時候出臺相關(guān)政策。

在此之前,今年7月26日,我國宣布恢復(fù)對新加坡的單方面免簽入境政策,持普通護(hù)照來華經(jīng)商、旅游觀光、探親訪友和過境的新加坡公民可免簽停留15天。新加坡的最新表態(tài),也是對中國這一政策的呼應(yīng)。

事實上,近一段時間來,中國免簽政策持續(xù)擴(kuò)大,出入境往來進(jìn)一步便利。11月24日,中方宣布試行擴(kuò)大單方面免簽國家范圍,對法國、德國、意大利、荷蘭、西班牙、馬來西亞6國持普通護(hù)照人員試行單方面免簽政策。11月26日,馬來西亞也宣布將從12月1日開始,對中國公民實施入境30天內(nèi)免簽證的便利措施。

簽證政策的持續(xù)優(yōu)化,不僅體現(xiàn)了我國堅持對外開放的態(tài)度,也進(jìn)一步加強了中國和世界聯(lián)系,便于各國的旅游、商貿(mào)人士往來。開大“國門”,同時也是展示國際形象的重要抓手,對于營造良好的國際發(fā)展環(huán)境十分重要。

與此同時,也要看到,今年以來與國內(nèi)游、出境游的快速復(fù)蘇、持續(xù)火爆相比,入境游復(fù)蘇相對緩慢,尚未達(dá)到預(yù)期,依然有待繼續(xù)發(fā)力。

據(jù)文旅部統(tǒng)計,上半年全國旅行社入境游接待人次為47.78萬,而2019年上半年該數(shù)據(jù)為856.16萬人次;4月1日至10月31日,全國邊檢機(jī)關(guān)共查驗入境人員1.34億人次,僅為2019年同期的67.76%。

可見,入境游市場復(fù)蘇,還需繼續(xù)推動。作為入境游的第一道門檻——簽證,首先被寄予期待。不只是免簽政策,來華簽證辦理和通關(guān)流程的簡化工作也在持續(xù)推進(jìn)。

今年8月份,中國駐日本大使館通知稱,8月11日起至12月31日,申請一次或兩次入境的商務(wù)、旅游等類別來華簽證申請人,可免采指紋;中國駐德國大使館、駐法國大使館等也發(fā)布了類似通知。這些都是進(jìn)一步開放國門的具體細(xì)節(jié),也對入境游回暖有直接促進(jìn)作用。

當(dāng)然,僅有簽證政策還不夠,各項旅游配套措施也要同步跟上。據(jù)經(jīng)濟(jì)日報報道,當(dāng)前外國游客遇到的問題,還包括門票預(yù)約困難、境外人士入園措施繁雜、多語言提示稀少、懂外語的旅游服務(wù)人員缺乏、用護(hù)照乘坐公共交通不便等,都降低了來華旅游的意愿。

這也提醒,我國旅游相關(guān)部門和從業(yè)者,還需盡快調(diào)試到“開放模式”,為境外游客提供更加便利、周到的服務(wù)。做好這些,既需要具體的商家提升服務(wù)質(zhì)量,比如提供多語言服務(wù)環(huán)境;同時也有賴于相關(guān)部門做出更高層面的協(xié)調(diào)和規(guī)劃,諸如境外人士反映的移動支付、掃碼實名認(rèn)證流程復(fù)雜,使用護(hù)照乘坐高鐵不能核驗乘車等,當(dāng)有統(tǒng)籌安排的解決方案。

眾所周知,我國旅游資源豐富程度在世界上首屈一指,也有著獨特的中國魅力。而持續(xù)增加“中國游”的吸引力,從更大視野看,對提升我國社會經(jīng)濟(jì)水平、發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)也有重大意義。

早在改革開放之初,和國內(nèi)游、出境游相比,入境游就曾占據(jù)“龍頭”地位,對整個旅游產(chǎn)業(yè)體系的構(gòu)建起到了帶動作用。僅在疫情前的2019年,全國旅游及相關(guān)產(chǎn)業(yè)增加值為44989億元,在GDP中的占比高達(dá)4.56%,而當(dāng)年的國際旅游外匯收入也多達(dá)1312.54億美元。

旅游業(yè)具有“無煙產(chǎn)業(yè)”和“永遠(yuǎn)的朝陽產(chǎn)業(yè)”的美稱,不僅能發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì),更能促進(jìn)文化交流和生活水平的提高。而入境游市場復(fù)蘇,對我國旅游產(chǎn)業(yè)恢復(fù)意義重大。

因此,除了疏通入境“關(guān)節(jié)”、開大“國門”,社會各界也需凝心聚力,在“請進(jìn)來”上提升質(zhì)量,讓境外游客來華也能“說走就走”,這也是我們一貫的待客之道。