今年12月5日是第三十八個(gè)國(guó)際志愿者日,各地開(kāi)展了豐富多樣的志愿者服務(wù)活動(dòng)。據(jù)央視報(bào)道,最近在一些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)被明碼標(biāo)價(jià)當(dāng)成商品“買(mǎi)賣(mài)”。有的商家打出了“298元一個(gè)項(xiàng)目,可積累8小時(shí)志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)”之類(lèi)廣告,還有人曬出成功操作累計(jì)時(shí)長(zhǎng)的截圖,來(lái)標(biāo)榜自己真實(shí)可信。

志愿服務(wù)是指志愿者、志愿服務(wù)組織和其他組織自愿、無(wú)償向社會(huì)或者他人提供的公益服務(wù),積極參加志愿服務(wù),是一個(gè)人品行高尚的體現(xiàn)。根據(jù)《志愿服務(wù)條例》,志愿服務(wù)應(yīng)遵循自愿、無(wú)償?shù)脑瓌t。志愿者憑借自己的雙手、頭腦、知識(shí)、愛(ài)心開(kāi)展志愿活動(dòng),真實(shí)、誠(chéng)信向社會(huì)或他人提供公益服務(wù),彰顯“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神。而買(mǎi)賣(mài)志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng),這種本身就是破壞誠(chéng)信的行為,無(wú)疑是對(duì)志愿精神的褻瀆,也是一種違法行為。

不久前,四川省青年志愿者服務(wù)中心、四川青年志愿者協(xié)會(huì)通報(bào)了多起志愿服務(wù)違規(guī)案例,其中志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)弄虛作假的占大多數(shù)。比如,某高校學(xué)生盜取志愿平臺(tái)賬號(hào),依托網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)販賣(mài)志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng),進(jìn)行非法牟利;某縣級(jí)團(tuán)委下屬組織為應(yīng)對(duì)工作考核,違規(guī)發(fā)布虛擬活動(dòng),惡意刷取志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)。通報(bào)明確指出,販賣(mài)志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)系違法行為。

從上述通報(bào)和媒體報(bào)道來(lái)看,把志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)當(dāng)成商品“買(mǎi)賣(mài)”的,不僅有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的商家,還有一些高校學(xué)生。以不正當(dāng)方式獲取包括購(gòu)買(mǎi)志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)的,不僅有志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)或相關(guān)組織,還有高校學(xué)生甚至中小學(xué)生。大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng),主要是為加學(xué)分、申請(qǐng)獎(jiǎng)學(xué)金、考研、留學(xué)等;中小學(xué)生購(gòu)買(mǎi)志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng),則是為綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)加分等。

買(mǎi)賣(mài)志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng),損害志愿服務(wù)形象,更讓那些真正付出勞動(dòng)的志愿者寒心。正如中國(guó)慈善聯(lián)合會(huì)副監(jiān)事長(zhǎng)張凌霄表示,當(dāng)公益變成了謀求個(gè)人私利的一種交易,甚至把它當(dāng)成了一種生意,這種行為一定是對(duì)整個(gè)志愿服務(wù)環(huán)境的一種破壞。因此,對(duì)于買(mǎi)賣(mài)志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)的行為必須零容忍,強(qiáng)化全鏈條監(jiān)管打擊、全系統(tǒng)協(xié)同共治,切實(shí)堵塞各種漏洞。

網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)要切實(shí)履行法律義務(wù)和主體責(zé)任,加大對(duì)平臺(tái)內(nèi)信息發(fā)布內(nèi)容的審核和管理力度,充分利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù),過(guò)濾、屏蔽涉嫌販賣(mài)志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)的商家,并對(duì)違法交易的商家施以相應(yīng)的懲戒。有關(guān)部門(mén)也應(yīng)完善監(jiān)管措施,對(duì)類(lèi)似行為加大查處和打擊力度,不僅要對(duì)相關(guān)商家及信息發(fā)布人進(jìn)行相應(yīng)的處理,而且要追究網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的責(zé)任。

志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)在網(wǎng)上明碼標(biāo)價(jià)販賣(mài)的情況,也暴露出志愿服務(wù)項(xiàng)目發(fā)布不規(guī)范、志愿平臺(tái)把關(guān)不嚴(yán)的問(wèn)題。北京市《志愿服務(wù)項(xiàng)目發(fā)布規(guī)范》明確要求,不屬于志愿服務(wù)的活動(dòng),不得進(jìn)行志愿服務(wù)信息記錄、出具志愿服務(wù)記錄證明;志愿平臺(tái)要堅(jiān)持定期審核,加強(qiáng)過(guò)程管理,包括實(shí)行志愿服務(wù)開(kāi)始和結(jié)束兩次手動(dòng)簽到,防止出現(xiàn)蹭時(shí)長(zhǎng)等行為。

治理買(mǎi)賣(mài)志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)亂象,最根本的是督促學(xué)生樹(shù)立誠(chéng)信意識(shí)。志愿服務(wù)造假,或許能蒙混過(guò)關(guān)一時(shí),但假的終究是假的,一旦被發(fā)現(xiàn),勢(shì)必受到相應(yīng)處分,還有可能記入其檔案。這也提醒廣大學(xué)生和家長(zhǎng),志愿服務(wù)無(wú)“捷徑”可走,切莫為了時(shí)長(zhǎng)輸了誠(chéng)信。