“您好!我們是延慶區(qū)醫(yī)院的護士，根據(jù)您在APP平臺的訂單需求，上門給您進行留置PICC的維護及護理。”日前，區(qū)醫(yī)院的護士賈永紅和趙芳準時來到了劉斌堡鄉(xiāng)劉斌堡村的王女士家，上門為她進行留置PICC(經(jīng)外周靜脈穿刺中心靜脈置管)的維護及護理。

王女士因腦出血恢復期長期臥床，需要定期輸液治療而留置PICC，每周都要進行維護及護理。進門后，賈永紅和趙芳詳細了解了患者基本情況，與王女士的家屬簽署了知情同意書。隨后，對王女士PICC置管穿刺時間、穿刺點、周圍的皮膚進行了評估，并給予專業(yè)的管路維護。在評估過程中，針對穿刺點周圍皮膚出現(xiàn)水泡的情況，醫(yī)務人員向王女士的家屬分析了原因，并提供了專業(yè)的解決辦法。同時，還詳細耐心地講解了日常的注意事項。

“以往為老伴進行PICC管路維護需要全家總動員，抬上抬下特別費勁，并且老伴身體虛弱也吃不消?，F(xiàn)在有了這個上門服務，只要通過APP在線上預約，就有醫(yī)務人員到家里來，簡單又方便，真是為我們解決了大難題。”王女士的丈夫白先生說。

近年來，隨著醫(yī)療技術水平的迅速發(fā)展，PICC作為一種安全有效的置管技術被廣泛應用，為中長期靜脈輸液治療的患者提供極大幫助。該項技術雖為患者減少了反復穿刺帶來的痛苦，但每周一次的導管維護卻是困擾患者的最大問題。為有效解決轄區(qū)內(nèi)PICC置管患者的導管維護問題，不斷深化基層醫(yī)院優(yōu)質護理服務，區(qū)醫(yī)院根據(jù)相關文件要求，推出了“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”項目。

項目實施后，區(qū)醫(yī)院護理部通過整合在院注冊護士的休息時間，與北京美鑫景軒護理服務中心APP平臺合作，采取“線上預約、線下服務”的方式，將專業(yè)護理服務從醫(yī)院延伸至社區(qū)及家庭，建立全生命周期的無縫隙護理服務新機制，著力解決患者因身體條件受限而行動不便，普通照護者不夠專業(yè)等所帶來的就醫(yī)難題，為群眾提供更優(yōu)質、更便捷的護理服務。

據(jù)了解，區(qū)醫(yī)院推出的專業(yè)化上門護理服務項目包括特色服務、護士上門、母嬰護理及就醫(yī)陪診4大類47項，患者及家屬可以在手機微信搜索北京美鑫景軒護理服務中心，點擊進入北京大學第三醫(yī)院延慶醫(yī)院頁面，填寫個人信息，選擇所需要的服務和服務時間等，進行線上預約，區(qū)醫(yī)院接到訂單后就會安排醫(yī)護人員上門進行服務。

自項目實施以來，優(yōu)質的服務、新穎的模式，得到了患者家屬的一致好評，為區(qū)醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”開啟了良好的開端，為老年患者、帶管患者提供了便捷。截至目前，區(qū)醫(yī)院共完成27人次的PICC維護、留置胃管、留置尿管、注射等上門服務。

“接下來，區(qū)醫(yī)院將統(tǒng)籌協(xié)調護理人員，進一步強化培訓，拓寬服務項目，為滿足患者需求，將專業(yè)護理服務從醫(yī)院延伸至社區(qū)及家庭，建立全生命周期的無縫隙護理服務新機制，為百姓提供更優(yōu)質、更便捷的護理服務。”區(qū)醫(yī)院護理部主任楊利娟說。