持續(xù)的低溫冰凍天氣，給市民生活出行帶來了不小的影響。近日，世紀(jì)星城興業(yè)園社區(qū)一處自來水管道被凍裂，導(dǎo)致500多戶居民家中停水，楊莊街道接訴即辦為居民排除故障，經(jīng)7個(gè)多小時(shí)緊急搶修，居民用水恢復(fù)暢通。

當(dāng)天下午4點(diǎn)多，包樓社工殷偉娟在與同事入戶走訪的途中發(fā)現(xiàn)，樓前自來水井蓋周邊出現(xiàn)大面積溢水結(jié)冰情況，于是立即聯(lián)系物業(yè)進(jìn)行排查。物業(yè)工程維修人員趕到現(xiàn)場后逐一排查，發(fā)現(xiàn)供應(yīng)64號樓和65號樓高層用水的自來水管道被凍裂，并導(dǎo)致兩棟樓13層以上共500多戶居民家中暫時(shí)停水。

社區(qū)黨總支書記、居委會主任張爽立即啟動應(yīng)急預(yù)案，第一時(shí)間上報(bào)街道，并組織安排工作。同時(shí)，物業(yè)工作人員將路面上結(jié)的冰及時(shí)清理干凈，以免居民出行不注意而滑倒。“阿姨，我們過來通知您，外面水管子在修，所以停水了，很快就好，您放心哈。”一邊，維修師傅進(jìn)行著鏟除冰塊、鋪設(shè)防滑草墊、修理爆裂水管等工作，另一邊，街道工作人員挨家挨戶進(jìn)行通知、安撫。

考慮到已臨近晚飯時(shí)段，為不影響居民正常用水，物業(yè)緊急聯(lián)系自來水公司，調(diào)來應(yīng)急供水車停放在兩棟樓下，供居民自行打水使用。針對家中有老幼、行動不方便的居民，社區(qū)工作人員主動上門為其送去“及時(shí)水”。“居委會真好，天氣這么冷，看著工作人員下班都沒走，一起幫大家接水，特別感動。”

經(jīng)過7個(gè)多小時(shí)的奮戰(zhàn)，自來水管道終于恢復(fù)正常供水。