“翻個(gè)篇、回頭看”。10月11日，北苑街道組織轄區(qū)各社區(qū)(村)書記和居民代表，針對(duì)“接訴即辦”工作進(jìn)行座談，找弱項(xiàng)、補(bǔ)短板，夯基礎(chǔ)、提能力。

會(huì)上，對(duì)北苑街道9月份的“接訴即辦”工作市級(jí)考核成績(jī)、街道月度考核情況進(jìn)行了通報(bào)。并選取“接訴即辦”工作典型案例，細(xì)致剖析科室、社區(qū)(村)在處理群眾訴求時(shí)的亮點(diǎn)和不足。居民代表紛紛發(fā)言，找問題、查不足、提建議，為更好地推動(dòng)“接訴即辦”工作支招。

北苑街道辦事處相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，將充分利用“吹哨報(bào)到”工作機(jī)制，著重培養(yǎng)工單辦理人員的專業(yè)素養(yǎng)，捋清轄區(qū)居民群眾訴求的問題癥結(jié)、組織開展相關(guān)事項(xiàng)的實(shí)地考察、分析列出解決問題的具體舉措、給出事件辦理的時(shí)間結(jié)果，針對(duì)群眾反映的相關(guān)問題，分類分級(jí)逐級(jí)逐層化解矛盾，進(jìn)一步完善“接訴即辦”辦理機(jī)制，全力推進(jìn)街道“接訴即辦”工作再上新臺(tái)階。