順義區(qū)李遂鎮(zhèn)以“一網(wǎng)多效、一員多能、小事辦實(shí)、難事辦好”為原則，今年通過持續(xù)優(yōu)化機(jī)制、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)等舉措深化網(wǎng)格化管理，打通基層治理新脈絡(luò)，打造“遂網(wǎng)聚力，幸福滿格”治理模式，不斷提升基層治理精細(xì)化、服務(wù)群眾精準(zhǔn)化能力。

網(wǎng)格員擦拭健身器材。

網(wǎng)格員宛君在李莊村巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)公園內(nèi)健身器材局部有些臟污，她立即聯(lián)系其他網(wǎng)格員一起擦拭健身器材、清掃地面，為村民提供一個(gè)整潔干凈的休閑場(chǎng)所。“我們經(jīng)常在村里看到網(wǎng)格員巡查，大事小事都管，因?yàn)橛兴麄?，我們村無論是環(huán)境還是鄰里之間關(guān)系都變得越來越好了。”村民代艷華說。

網(wǎng)格員上報(bào)電線桿破損問題后，相關(guān)工作人員快速解決。

李遂鎮(zhèn)將全鎮(zhèn)劃分為16個(gè)三級(jí)網(wǎng)格、118個(gè)四級(jí)網(wǎng)格，明確劃分網(wǎng)格職責(zé)，今年根據(jù)鎮(zhèn)域?qū)嶋H，進(jìn)一步完善了網(wǎng)格化管理隊(duì)伍，保障群眾大小事都在網(wǎng)格內(nèi)解決。“今年我們選聘了12名本鎮(zhèn)大學(xué)生進(jìn)入網(wǎng)格員隊(duì)伍，組建了由6名坐席員、19名三級(jí)網(wǎng)格員和村‘兩委’干部、包村干部等在內(nèi)的‘6+19+N’網(wǎng)格化管理隊(duì)伍，充分聽民意、辦實(shí)事，確保將群眾身邊的小事兒辦實(shí)、難事兒辦好。”李遂鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長(zhǎng)楊淑婷介紹。8月，全鎮(zhèn)共解決涉及基礎(chǔ)設(shè)施、鄰里糾紛、人居環(huán)境等民意訴求577件。

網(wǎng)格員排查村內(nèi)路燈。

牌樓村網(wǎng)格員張滿麗在巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)一盞路燈不亮，她將問題上報(bào)后還排查了全村路燈，把相同問題進(jìn)行了匯總。“很快村委會(huì)就安排了相關(guān)人員檢修，目前村內(nèi)問題路燈全部恢復(fù)照明，村民出行就不用擔(dān)心安全問題了。”張滿麗說，“從發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題到解決一類問題，有效提升了村民的幸福感。”

楊淑婷說：“我們鎮(zhèn)的網(wǎng)格員同時(shí)也是信息員、安全員、宣傳員，他們每天穿梭在村內(nèi)，實(shí)時(shí)了解社情，及時(shí)反映民意，迅速反饋問題。從環(huán)境巡查、入戶走訪到上報(bào)線索、政策宣傳，多維度參與基層治理，使基層治理更精細(xì)、服務(wù)群眾更精準(zhǔn)。”

陳國(guó)英既是葛代子村的網(wǎng)格員也是宣傳員，她經(jīng)常入戶走訪，詢問獨(dú)居老人的需求，并幫助檢查水電氣安全、房屋是否破損等，成為村內(nèi)獨(dú)居老人的“暖心管家”。

村民在公園內(nèi)健身。

楊淑婷表示，李遂鎮(zhèn)將繼續(xù)強(qiáng)隊(duì)伍、聽民意、辦實(shí)事，破解基層治理難題，實(shí)現(xiàn)大事小事“一網(wǎng)兜、小事辦實(shí)、難事辦好”，助力人居環(huán)境整治、和美鄉(xiāng)村建設(shè)、創(chuàng)城等各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，持續(xù)提升基層治理質(zhì)效。