9月金融教育宣傳月期間,順義區(qū)金融機(jī)構(gòu)以“金融為民譜新篇 守護(hù)權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)”為主題,普及金融知識(shí),完善金融惠民舉措,提升金融服務(wù)質(zhì)效,守護(hù)市民的每一分權(quán)益。

9月金融教育宣傳月期間,順義區(qū)金融機(jī)構(gòu)以“金融為民譜新篇 守護(hù)權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)”為主題,普及金融知識(shí),完善金融惠民舉措,提升金融服務(wù)質(zhì)效,守護(hù)市民的每一分權(quán)益。

盛京銀行北京順義支行工作人員為市民講解金融知識(shí)。

走進(jìn)盛京銀行北京順義支行,干凈整潔、溫馨舒適的廳堂環(huán)境,以及完善的便民服務(wù)設(shè)施,為市民提供了良好的金融體驗(yàn)。銀行工作人員為市民講解個(gè)人信息保護(hù)、投資理財(cái)、金融詐騙手段及防范措施等金融知識(shí),并發(fā)放宣傳手冊及宣傳折頁。

“盛情驛站”提供多項(xiàng)便民服務(wù)。

盛京銀行北京順義支行設(shè)置的“盛情驛站”,可為市民提供便民設(shè)施、休憩、熱餐、飲水、金融知識(shí)宣教等服務(wù)。盛京銀行北京順義支行行長郭琦表示:“我們始終以客戶為中心,注重服務(wù)細(xì)節(jié),特別是針對重點(diǎn)群體,提供了嬰兒車、輪椅助停區(qū)域以及盲文業(yè)務(wù)指南等設(shè)備,確保每位客戶都能享受到便捷、貼心的金融服務(wù)。”

中國銀行順義天竺支行外景。

中國銀行順義天竺支行在反詐騙方面取得了顯著成效。近日,銀行理財(cái)經(jīng)理在巡檢ATM機(jī)時(shí),成功阻止了一起電信詐騙案件,為客戶挽回了5萬元的財(cái)產(chǎn)損失。

中國銀行順義天竺支行行長何曉月說:“反詐是我們?nèi)粘9ぷ鞯闹匾M成部分。我們通過線上線下多種渠道開展反詐知識(shí)宣傳教育,增強(qiáng)公眾的反詐意識(shí)。同時(shí),我們也加強(qiáng)源頭管控,嚴(yán)格開戶審核,確保客戶資金安全。”

銀行工作人員為重點(diǎn)群體開通綠色通道。

來華人士在中國銀行順義天竺支行工作人員陪同下辦理業(yè)務(wù)。

中國銀行順義支行還積極提升境外來華人士、老年人等人群的支付服務(wù)水平。網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一了ATM受理卡種標(biāo)識(shí)、貨幣兌換標(biāo)識(shí),并擺放了雙語版宣傳品,方便境外個(gè)人了解各類支付方式及特色金融服務(wù)。在廳堂服務(wù)方面,中國銀行順義支行設(shè)置了“便利化服務(wù)向?qū)?rdquo;,為重點(diǎn)群體提供陪同服務(wù),并開通了綠色通道,保證標(biāo)準(zhǔn)化零錢包“即來即兌”。

金融教育宣傳月活動(dòng)的開展,不僅提升了公眾的金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),也展現(xiàn)了銀行在提升金融服務(wù)質(zhì)效、履行社會(huì)責(zé)任方面的積極作為。“我們將繼續(xù)秉承‘金融為民’的理念,督促各金融機(jī)構(gòu)不斷優(yōu)化服務(wù)流程,創(chuàng)新服務(wù)方式,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的金融服務(wù)。”區(qū)金融辦相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。