近日，12345接訴即辦專線接到了一封表?yè)P(yáng)信：“非常感謝蘋果園街道和海三社區(qū)居委會(huì)，在蘋果園街道的領(lǐng)導(dǎo)下，調(diào)查民意關(guān)于老舊小區(qū)改造事宜，事無巨細(xì)，想居民所想，急居民所急，真正把老百姓的難事放在心里……”

從2019年開始，海三社區(qū)就已經(jīng)開展老舊小區(qū)改造入戶走訪意見征詢工作。疫情結(jié)束，在街道領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和統(tǒng)一部署下，海三社區(qū)立刻開展老舊小區(qū)改造的后續(xù)工作。社區(qū)黨委書記侯秀玲及社區(qū)全體工作人員全力以赴，多次召開黨建協(xié)調(diào)會(huì)，商議西井四區(qū)改造相關(guān)事宜，聽取民意。

入戶期間，連續(xù)加班加點(diǎn)的工作，使侯秀玲的嗓子逐漸沙啞，但作為社區(qū)的領(lǐng)頭人，她以身作則，放棄休息時(shí)間，盡管還在發(fā)燒，但她依然堅(jiān)持，因?yàn)榫用駛冃湃嗡⒁蕾囁?。每次居民們見到侯秀玲來入戶，都?huì)向她訴說改造的困難，期待得到她的解決方案;面對(duì)居民的不理解，侯秀玲主任耐心地傾聽居民的各種意見，面帶微笑，及時(shí)安撫居民情緒，做好居民工作，盡全力為群眾辦實(shí)事，解難題。社區(qū)所有工作人員因老舊小區(qū)改造所作出的努力，居民們都看在眼里，表示對(duì)社區(qū)工作的支持和認(rèn)可，紛紛豎起大拇指：“蘋果園街道和社區(qū)的工作人員太辛苦了，為了我們居民能有一個(gè)舒適優(yōu)美的生活環(huán)境，付出得太多了。”

改造施工期間，雖然給居民們?cè)斐闪艘欢ǖ挠绊?，但是，在街道領(lǐng)導(dǎo)和海三社區(qū)及居民的共同努力下，宜居條件明顯改善。通過這次改造，居民家里水管順暢了，環(huán)境舒適了，新瓷磚、新頂棚、新窗子全是政府免費(fèi)改造的，大家都在感恩我們的國(guó)家，感謝我們的政府為老百姓做的這件大好事!

下一步，海三社區(qū)將繼續(xù)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，做好“接訴即辦”和“未訴先辦”持續(xù)發(fā)力，提升老舊小區(qū)民意溝通的深度和溫度，切實(shí)提升居民的獲得感和幸福感。