1、赴東里北社區(qū)參加社區(qū)動員

在新入職社工培訓實踐課堂,大家第一站來到了東里北社區(qū)。在社區(qū)書記工作室,社區(qū)黨委書記趙紅向大家分享了關于社區(qū)工作從迷茫到熱愛的真實感受,“最初參加工作,帶著袖標撿拾垃圾,覺得不好意思,對未來工作充滿迷茫,但是當看到居委會的干部盡心為居民服務,居民將其當成家人般對待,對社區(qū)工作的滿足感、自豪感油然而生......”。

隨后,趙紅表示,創(chuàng)新社區(qū)服務品牌,黨建引領街坊共治是做好社區(qū)工作的關鍵,她向大家詳細介紹了“同心同德”建好北里社區(qū)下設的“一站、二社、三院”、小巷總理、社區(qū)黨校、暖心工作室等平臺,社區(qū)通過這些平臺與居民建立緊密聯(lián)系,做到“一呼百應”,營造人人為我,我為人人的良好風氣,讓東里北社區(qū)成為服務別人,快樂自己的和諧社區(qū)。

趙紅表示,街道、社區(qū)是城市治理的“最后一公里”,因此對社區(qū)工作者的綜合素質、專業(yè)知識、社會治理相關知識儲備、社區(qū)管理和服務能力等方面有了越來越高的要求。社區(qū)工作者唯有不斷學習,方能擔起社區(qū)工作重任。

2、在玉泉西路社區(qū)學習社區(qū)網(wǎng)格化管理

6月27日上午,新社工們來到了玉泉西路社區(qū)平房區(qū)居委會,社區(qū)黨委書記左東芳就社區(qū)規(guī)范化建設及社區(qū)網(wǎng)格化管理流程做了細致的講解。

玉泉西路社區(qū)平房區(qū)居民結構復雜,90%以上居民為外來工作流動人口,社區(qū)治理難度系數(shù)大,玉西社區(qū)采用“135”工作機制,社工干部定崗定責,深入街區(qū)、網(wǎng)格、商戶,常態(tài)化開展社區(qū)治理工作,使社區(qū)干部對轄區(qū)情況更清、底子更明,服務更精準。玉西社區(qū)網(wǎng)格化管理模式在疫情防控中凸顯優(yōu)勢,使其在緊急突發(fā)事件面前能夠快速響應,筑牢社區(qū)安全防線。

為進一步加深新入職社工對社區(qū)工作的認識,夯實社區(qū)網(wǎng)格化管理的學習,14名新入職社工兩兩一組,分別到梁公庵村、佳泰宿舍、甲1甲2、水場、六建、北山坡、甲3號院就區(qū)域房、人、事、地、物、組織進行手繪地圖,玉西社區(qū)為每一組新社工配備包片師傅,以老帶新,也可求助于本區(qū)域居民,在完成手繪地圖的同時鍛煉與居民溝通能力?;顒蝇F(xiàn)場,新社工們認真聽師傅講解,用心觀察、用筆記錄,在短時間內迅速了解區(qū)域概況,手繪地圖,玉西社區(qū)服務站站長李忠軍對7組手繪地圖一一點評,新社工們圓滿完成社區(qū)實踐第一課。

3、聽十一號院社區(qū)書記講奉獻故事

6月27日下午,新入職社工們來到了老山街道十一號院社區(qū),社區(qū)黨委王彬先帶領新社工們實地參觀社區(qū)平房區(qū)、樓房區(qū)整體情況,就社區(qū)治理熱點、難點問題和大家進行實地講解。接下來王彬根據(jù)社區(qū)實際情況,從防汛、用電、污水管道、供暖、供水等五方面街道、社區(qū)兜底保障難題向大家講述十一號院的故事。

“汛期帶領社區(qū)班子成員挖坑排水、48小時沒合眼保障居民臨時轉移......社區(qū)一年大小范圍停電百余次......接到居民電話,糞水倒灌入家已淹沒半截床......冬季供暖臥室客廳廚房輪流熱,居民打爆12345......因水壓不足帶領社區(qū)干部通旱廁......”王彬以親身經(jīng)歷給新入職社工們上了一堂生動的社區(qū)實踐課,大家認真聆聽,對社區(qū)工作有了更深層次的理解。王彬表示奉獻是社區(qū)工作的行業(yè)標準,唯有將奉獻牢記于心,才能做好社區(qū)工作。

4、到京源路社區(qū)學習社區(qū)多元治理

在京源路社區(qū),社區(qū)黨委書記孫曉麗帶領大家實地走訪了社區(qū)管轄單位及其負責的四個院落,并向大家一一介紹了社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、居民戶數(shù)、人口結構等情況,通過實地走訪,大家紛紛表示對京源路社區(qū)有了更立體、更直觀的了解。

實地走訪后,孫曉麗和大家進行面對面交流,分別從以下三個方面分享社區(qū)工作經(jīng)驗及感受:

一是充分發(fā)揮黨建工作協(xié)調委員會的重要作用。孫曉麗通過實際案例分享了黨建工作協(xié)調委員會與社區(qū)居委會相互配合,歷經(jīng)8個月,成功解決23號院居民停車難問題,讓大家具象理解了黨建工作協(xié)調委員會的職能及其發(fā)揮的重要作用。

二是社區(qū)工作只有必答題,沒有選擇題。回顧過往三年的疫情防控,社區(qū)工作者們盡己所能,義無反顧地投入到疫情防控工作中,完成小區(qū)值守、樓門封控、核酸采樣、發(fā)放抗原等工作任務,以實際行動交付令群眾滿意的抗疫答卷。

三是像海綿一樣去快速吸收。吸收解讀工作政策文件,吸收與居民溝通技能,吸收社會工作專業(yè)知識,快速成長,將社區(qū)工作做好、做實。

孫曉麗用“路雖遠,行則將至;事雖難,做則必成”來結束本次新入職社工實踐課程培訓。她表示,希望大家在社區(qū)這個大家庭有所為,有所作為,為做好社區(qū)治理工作添磚加瓦。

來源:和美老山