近年來，石景山區(qū)聚焦老年人多樣化多層次的養(yǎng)老服務(wù)需求，于2022年底在金頂街街道建立“物業(yè)+養(yǎng)老”服務(wù)模式試點，創(chuàng)新養(yǎng)老服務(wù)新模式。

走進石景山區(qū)金頂街街道金三社區(qū)，西門附近的原物業(yè)配套用房改造成了一處養(yǎng)老服務(wù)驛站，一層便民餐廳每天都有百余老人前來用餐，為養(yǎng)老服務(wù)隊上門提供“搬掃換”等服務(wù)，為社區(qū)老年人解決了一批揪心事、煩心事。這也是石景山區(qū)“物業(yè)+養(yǎng)老 ”服務(wù)模式的首批試點。

臨近中午，便民餐廳逐漸熱鬧起來，廚房里的小伙早早備好飯菜，等待客人前來挑選。當天，87歲的居民周桂云第一個走進餐廳，熟練地從手拉車中掏出飯盒，徑直走向窗口，請師傅依次掀開蓋子了解當日菜品，然后點了兩份腔骨、一份青菜。“這里的菜每天都換，味道不錯，關(guān)鍵是非常方便，下樓買點就不用做飯了。” 周桂云說。

餐廳里的人越來越多，容納50多人的餐桌陸續(xù)坐滿。當天的菜品有腔骨、宮保雞丁、四喜丸子和蒜蓉粉絲娃娃菜等，67歲的闞先生和64歲的王女士點了一整套，坐下來一起吃。“中午，我倆買一個25元的雙人套餐就夠了，米飯和湯隨便吃，非常實惠。來這吃飯我們已經(jīng)成了習慣。”王女士說。

這處便民餐廳所在的3層小樓，過去是社區(qū)原物業(yè)公司的配套用房，去年年底由首華物業(yè)改造后，變成了全新的養(yǎng)老服務(wù)驛站。

首開集團首華物業(yè)石景山分公司金頂街項目經(jīng)理劉嬋介紹，目前一層餐廳提供早餐和午餐，每天就餐人數(shù)150人左右，菜價享受石景山區(qū)相關(guān)政策補貼，2葷2素的套餐20塊錢出頭，健康還實惠。此外，養(yǎng)老服務(wù)驛站2層還建有老年活動室，驛站旁建成了24小時便民超市，為社區(qū)老人提供多元服務(wù)。

結(jié)合養(yǎng)老服務(wù)驛站，首華物業(yè)還開發(fā)上線了適老化“雙暖為老服務(wù)小程序”，實現(xiàn)在線呼叫、響應(yīng)，為老人提供搬、掃、換三項基本服務(wù)。物業(yè)員工和低齡老年人組成為老服務(wù)隊，擔任區(qū)域管家，定期上門到社區(qū)重點關(guān)注的老人家中巡視探訪，了解老人的身體、精神狀況以及相關(guān)需求，同時為老人提供簡單的居家照護、衛(wèi)生清潔、代開藥等服務(wù)。“我所服務(wù)的老人中，有獨居老人、有殘疾人。我們會定期上門提供日常生活照料，理個發(fā)、打掃下屋子，同時陪他們說說話，讓他們不孤單，更樂觀地生活。”區(qū)域管家梁淑清說。

石景山區(qū)民政局相關(guān)負責人介紹，“物業(yè)服務(wù)+養(yǎng)老服務(wù)”模式增加了社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的有效供給，更好滿足了廣大老年人多樣化多層次的養(yǎng)老服務(wù)需求。接下來，石景山區(qū)將全面實施養(yǎng)老服務(wù)“頤養(yǎng)工程”，有序推進養(yǎng)老家庭照護床位建設(shè)、養(yǎng)老助餐體系建設(shè)、養(yǎng)老服務(wù)顧問等30余項養(yǎng)老服務(wù)項目，促進養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，有效滿足全區(qū)居民多層次、多樣化的養(yǎng)老需求，不斷增強老年人獲得感、幸福感和安全感。

來源：區(qū)民政局 北京日報 北京石景山