榜樣人物

榜樣模范是引領(lǐng)，更是力量。

黨的十九大以來，石景山區(qū)堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大精神和習(xí)近平總書記關(guān)于精神文明建設(shè)的系列重要講話精神，增強(qiáng)“四個(gè)意識”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”，堅(jiān)持守正創(chuàng)新，緊緊圍繞舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象的使命任務(wù)，以創(chuàng)建全國文明城區(qū)工作為總牽引，將培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀作為根本任務(wù)，深入實(shí)施公民思想道德建設(shè)工程，持續(xù)深化社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德建設(shè)，著力培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時(shí)代新人，著力弘揚(yáng)共筑美好生活夢想的時(shí)代新風(fēng)，扎實(shí)推動(dòng)石景山區(qū)群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展，全區(qū)先后涌現(xiàn)出全國道德模范、中國好人、北京榜樣等各級各類榜樣模范27人。

龐大的榜樣群體是石景山寶貴的財(cái)富，更是石景山最好的形象代言人，這些榜樣模范用凡人善舉生動(dòng)詮釋了社會(huì)主義核心價(jià)值觀的深刻內(nèi)涵，樹立了石景山的時(shí)代標(biāo)桿，形成了石景山的精神力量，切實(shí)為高水平建設(shè)好首都城市西大門提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力和豐潤的道德滋養(yǎng)。

劉金萍，女，1971年7月出生，群眾，是石景山區(qū)公共文明引導(dǎo)員。

曾經(jīng)是足球運(yùn)動(dòng)員的劉金萍性格開朗，為乘客服務(wù)有著使不完的勁。她2006年5月成為文明引導(dǎo)員，利用業(yè)余時(shí)間到周邊了解環(huán)境，注意公交車的路線，留心不同線路的公交車間隔時(shí)間，以及是否擁擠。

這些看起來零碎的小事，在幫助乘客提供最佳的乘車方案時(shí)，有了大用場!有人問路時(shí)，她回答得詳細(xì)又清楚，把最佳的乘車方案推薦給乘客。

文明言行感動(dòng)乘客

有人在站臺吸煙，劉金萍就客氣地說：“您好!請不要吸煙。”這樣吸煙的人也就不好意思了。

她總是抽出時(shí)間撿拾垃圾，然后疾步將垃圾扔進(jìn)幾十米外的垃圾桶，接著快步返回維持秩序。乘客看到后，再也不亂扔垃圾了。

劉金萍用表揚(yáng)式語言號召大家排隊(duì)候車，“乘客您好，排隊(duì)候車是文明的體現(xiàn)，您自覺排隊(duì)就是對我們工作的支持。感謝您的支持!”

318路站臺沒有候車棚，夏天暴曬。常在此乘車的乘客心疼地對劉金萍說：“你們應(yīng)該輪崗，有候車棚的地方，雖然也熱，但是不暴曬呀!”她笑了：“我身體好，也比同事們小，曬點(diǎn)兒沒關(guān)系。”乘客聽了，用自覺排隊(duì)來向她表示敬意。

拾金不昧不用答謝

一個(gè)雪后的早晨，劉金萍來到站臺，擦完欄桿上的雪，看到地上有一部紅色手機(jī)。她拾起來，從手機(jī)中找到一個(gè)號碼，用自己的手機(jī)打了過去，“請問您的朋友是不是丟了手機(jī)?”對方說：“是呀!機(jī)主都急哭了。”一會(huì)兒失主來到站臺，劉金萍核實(shí)完情況后，把手機(jī)遞到了乘客手里，乘客一再感激，劉金萍說：“不用謝，這是我應(yīng)該做的。”

一次，劉金萍在站臺撿到一黑色錢包，她和同事清點(diǎn)了一下：里面有現(xiàn)金1100元，四張銀行卡，購買汽車的發(fā)票和護(hù)照復(fù)印件等，還有一張名片。

她用手機(jī)按照名片上的電話打過去，接電話的人開始以為是騷擾電話很不耐煩。劉金萍問：“請問您是不是丟了什么東西了?”他說：“丟東西?我不知道呀?哎呀!我的錢包沒了。” “您別著急，我撿到了……”

二十分鐘后滿頭大汗的男士急匆匆的一路小跑來到站臺，經(jīng)核實(shí)他正是失主。他拿著錢包手顫抖著說：“真是太感謝你們了，我是替單位出來辦事的，銀行卡里有單位的五六百萬……”

學(xué)好英語服務(wù)外賓

為了更好地為外國乘客服務(wù)，劉金萍利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)英語。她讓英語好的弟弟將站臺服務(wù)用語錄好音，她一遍遍地聽。她還買了實(shí)用的英語書，認(rèn)真地學(xué)英語。

一天，有一位外國朋友在站牌前看來看去，劉金萍用一口流利的英語與這位外國朋友交談，原來這位外國朋友要去附近的郵局，劉金萍成功地為他指路，下車后從過街天橋走到對面的大樓，郵局在一層。

質(zhì)樸的劉金萍將愛灑向站臺，助人為樂，將正能量傳遞給乘客，讓文明排隊(duì)候車成為一道亮麗的風(fēng)景線。

來源：北京石景山