3月下旬，北京的初春乍暖還寒，下午陽光褪去，空氣里絲絲寒意。16點30分，海淀區(qū)定慧西里小區(qū)里，身穿黃色引導(dǎo)服的八里莊街道文明引導(dǎo)員們已經(jīng)在各個點位做好準(zhǔn)備，開始他們又一次的文明引導(dǎo)工作。

17點，小區(qū)里一下子熱鬧起來，幼兒園的孩子們率先放學(xué)了。“我就住在這個小區(qū)，孩子也在這里面的幼兒園上學(xué)，因為這個小區(qū)本身是個老小區(qū)，沒有做到人車分流，所以每天在上學(xué)放學(xué)的時候就會感覺交通特別堵塞，作為家長我們也很不放心。”順利接到女兒的周女士看著正在為孩子們順暢離開校門而認(rèn)真工作的引導(dǎo)員，贊許地說道，“自從有了交通引導(dǎo)員之后，他們會在上學(xué)放學(xué)的時間段，進(jìn)行人車分流引導(dǎo)，讓我們感到很安心，孩子的出行安全更有保障了。”

周女士口中的這些交通引導(dǎo)員，是2022年八里莊街道在接到定慧西里居民訴求后，派專人實地調(diào)研，綜合研判，決定引入文明引導(dǎo)員用以解決小區(qū)內(nèi)三個學(xué)校上下學(xué)期間的交通擁堵問題。定慧西里社區(qū)黨委書記韓桂芬介紹：“咱們小區(qū)面積大，屬于老舊小區(qū)，小區(qū)里邊有1萬多人。同時，小區(qū)里一共有三所學(xué)校，有幼兒園、小學(xué)、中學(xué)。小區(qū)有三個門，北門、中門和南門。由于小區(qū)里道路狹窄，經(jīng)常發(fā)生早晚高峰車輛無法交匯出行而造成的擁堵。以前，車主因為互相不退讓導(dǎo)致報警。”雖然出警后問題一時得以解決，可是擁堵的常態(tài)讓社區(qū)居委會、居民以及接送孩子的家長們都苦不堪言。

2022年的暑假，八里莊街道聯(lián)合居委會在定慧西里小區(qū)內(nèi)施劃了車輛行駛線，為前來接送學(xué)生的車主設(shè)置了更科學(xué)、不易擁堵的行駛路線。9月1日正式開學(xué)那天，定慧西里小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)了一抹亮麗的檸檬黃，舉著小紅旗，佩戴擴音器，一邊用清晰的聲音提醒路過的車輛，一邊為孩子們進(jìn)入校園保駕護航。

冬去春來，小區(qū)里的出行更順暢了，孩子們上下學(xué)也更安全了。記者采訪的當(dāng)天下午，從學(xué)校里一路魚貫而出的隊伍邊走邊與為他們保駕護航的文明引導(dǎo)員們揮手致敬，“謝謝您啦，再見。”還有相熟的孩子在路過文明引導(dǎo)員的身邊時，抱一抱對方，“阿姨再見。”而這些文明引導(dǎo)員們，無論酷暑嚴(yán)寒，始終堅定地、認(rèn)真地做好交通引導(dǎo)工作，與孩子們擊掌確認(rèn)：“孩子們，明天見!”

“我參加文明引導(dǎo)工作已經(jīng)17年了。”當(dāng)天也在小區(qū)進(jìn)行文明引導(dǎo)工作的八里莊街道文明引導(dǎo)中隊隊長韓美榮說話爽脆，聲音洪亮，“我們在這個小區(qū)的文明引導(dǎo)工作從早上7點20分開始，會在14個點位分布引導(dǎo)員，包括小區(qū)的交叉路口、學(xué)校門口，確保早晚高峰時期，小區(qū)內(nèi)交通順暢、孩子們出行安全。遇到開車接送孩子的情況，我們的隊員都會及時上前開車門接送，盡可能快地讓車輛駛離，不造成交通擁堵。家長們常對我們說，‘孩子交給你們呀，我們放心，馬上開車走’。”

目前八里莊街道文明引導(dǎo)中隊共有隊員102名，日常會分布在八里莊轄區(qū)內(nèi)20個公交站臺、5個地鐵站臺、6個交通路口，引導(dǎo)行人安全出行。

“我們開展交通引導(dǎo)工作后總能發(fā)現(xiàn)環(huán)境和秩序的變化。”韓美榮很感慨，“以前遇到不遵守交通規(guī)則的，隊員們得一次一次地喊，一遍又一遍地舉著小旗勸阻。經(jīng)過這些年的努力，現(xiàn)在大家的文明出行意識明顯提高了，無論是在公交站排隊上下車，還是十字路口等待過馬路，大部分市民都能遵守交通規(guī)則，尤其是在公交站，現(xiàn)在我們隊員只要揮一揮小旗，不用說什么，大家都能自覺排隊，特別好。我們感到很欣慰，大家都覺得自己的努力得到了市民朋友的認(rèn)可。”

無論是寒冷的的冬季，還是酷熱的夏季，這支檸檬黃的隊伍始終風(fēng)雨無阻，為這個城市的順暢、安全出行，貢獻(xiàn)自己的力量。