做暖民心之事，行解民憂之舉，今年以來(lái)，右安門街道立足實(shí)際，聚焦居民群眾急難愁盼問(wèn)題與居民生活息息相關(guān)的民生問(wèn)題，不斷創(chuàng)新基層治理機(jī)制，探索為民辦實(shí)事新路子，著力推進(jìn)“為民辦實(shí)事”工作走深走實(shí)。

玉林西里社區(qū)：水不漏了

近日，居民馬叔叔向玉林西里社區(qū)工作人員反映平房區(qū)263號(hào)院水管存在漏水情況，希望社區(qū)能夠幫忙解決。

社區(qū)工作人員第一時(shí)間前往漏水現(xiàn)場(chǎng)查看，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)滲水嚴(yán)重，已有大面積積水現(xiàn)象。社區(qū)工作人員勘察完現(xiàn)場(chǎng)后，聯(lián)系專業(yè)維修單位的工作人員前往現(xiàn)場(chǎng)查看。

“我們初步判斷漏水原因是前期北京市連日大雨，有地面塌陷將水管壓裂了，修復(fù)難度比較大，需要挖開(kāi)地面一點(diǎn)點(diǎn)找漏水點(diǎn)。”維修師傅說(shuō)。

師傅們彎著腰，用鐵鏟沿著水管管道附近小心翼翼地邊挖邊查找漏點(diǎn)，但直至晚上10時(shí)仍未找到。為了不打擾居民夜間休息，維修師傅對(duì)破損的水管進(jìn)行了臨時(shí)應(yīng)急措施，并和社區(qū)工作人員商定第二天一早繼續(xù)查找漏點(diǎn)。

次日一早，維修工作繼續(xù)開(kāi)展，下午1時(shí)許，終于將管道上的漏水點(diǎn)找到并成功修復(fù)，當(dāng)晚，平房區(qū)263號(hào)院居民家都恢復(fù)了用水。

開(kāi)陽(yáng)里第四社區(qū)：噪音沒(méi)了

持續(xù)的高溫天氣使空調(diào)成為每家每戶的必需品，由于室外溫差大，冷卻的空調(diào)水“滴答滴答”隨著室外機(jī)管道流向室外，給居民的日常休息、生活造成很大影響。近日，家住開(kāi)陽(yáng)里第四社區(qū)的住戶反映，樓上7層空調(diào)外機(jī)排水管因長(zhǎng)期滴水導(dǎo)致持續(xù)的噪音，老年人睡眠淺，晚上聽(tīng)到水滴聲常常輾轉(zhuǎn)難眠，影響休息。

社區(qū)得知情況后，協(xié)同物業(yè)人員馬上走訪排查了樓上住戶，經(jīng)查由于7層空調(diào)外機(jī)下水管發(fā)生滲漏，水順著墻面流下，砸到了護(hù)欄的鋼板上，造成了滴水聲音，嚴(yán)重影響樓內(nèi)居民的正常生活。

在了解情況后，社區(qū)工作人員立即與樓上居民溝通，通過(guò)社區(qū)工作人員上門協(xié)調(diào)，家住7層的付阿姨同意聯(lián)系空調(diào)維修工上門查看維修，并保證一定會(huì)把這個(gè)事情徹底解決。第二天空調(diào)維修師傅更換了滴水管，并將滴水管接入排水管中，讓空調(diào)水順利流入管道，消除了樓下業(yè)主夜晚的噪聲之苦。

開(kāi)陽(yáng)里第三社區(qū)：路平整了

“井蓋和坑洼不平的地面修好了，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)真給力！”居民馬光彩高興地逢人便說(shuō)。

此前，開(kāi)陽(yáng)里第三社區(qū)4區(qū)2號(hào)樓門前出現(xiàn)地面坑洼不平、下雨積水嚴(yán)重、高齡老人出行不便等問(wèn)題。社區(qū)書(shū)記親自帶隊(duì)，聯(lián)系施工單位，組織工人修補(bǔ)樓下所有井蓋和坑洼地面。工人師傅汗流浹背，在36℃潮濕悶熱的環(huán)境中作業(yè)，經(jīng)過(guò)5天的連續(xù)施工，4區(qū)2號(hào)樓門前所有井蓋和地面坑洼處補(bǔ)修平整，煥然一新，解決了老年人安全出行的后顧之憂。

馬光彩看到平整的地面贊不絕口說(shuō)：“社區(qū)真給力！為咱們社區(qū)老年人安全出行又辦了件大好事！為他們點(diǎn)贊！”

居民群眾的身邊事，沒(méi)有“小事”，為居民群眾辦實(shí)事，沒(méi)有“捷徑”。右安門街道也將持續(xù)用心用情為民辦實(shí)事，用自身行動(dòng)書(shū)寫(xiě)屬于右安門人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，提升轄區(qū)居民群眾的幸福感。