5月9日，房山區(qū)長(zhǎng)陽(yáng)鎮(zhèn)接訴即辦專班聯(lián)合鎮(zhèn)新時(shí)代文明實(shí)踐所在葫蘆垡村開展了一場(chǎng)接訴即辦工作培訓(xùn)活動(dòng)。此次培訓(xùn)主要針對(duì)葫蘆垡村“兩委”工作人員、網(wǎng)格員，以進(jìn)一步優(yōu)化接訴即辦流程，高效解決群眾訴求。

培訓(xùn)會(huì)中，長(zhǎng)陽(yáng)鎮(zhèn)接訴即辦專班的工作人員詳細(xì)介紹了接訴即辦工作的工作機(jī)制和考核制度，并對(duì)“123”工作法、首接負(fù)責(zé)制、日通報(bào)機(jī)制、調(diào)度機(jī)制等辦單制度進(jìn)行了詳細(xì)的說(shuō)明。同時(shí)，還與葫蘆垡村“兩委”工作人員就實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題進(jìn)行了深入交流，為參訓(xùn)人員提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)借鑒。

葫蘆垡村黨支部書記劉玉國(guó)表示：“接訴即辦是我們服務(wù)村民的重要渠道，這次邀請(qǐng)專班工作人員來(lái)村進(jìn)行培訓(xùn)非常必要，要以此培訓(xùn)為契機(jī)，進(jìn)一步深化‘人人都是網(wǎng)格員’‘人人都是辦單員’的工作理念，加強(qiáng)網(wǎng)格化管理，提升為民服務(wù)意識(shí)水平，真正做到為民解憂、為民服務(wù)。”

此次培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)一步提升了葫蘆垡村基層工作人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，接下來(lái)，長(zhǎng)陽(yáng)鎮(zhèn)將繼續(xù)堅(jiān)持以人民為中心，持續(xù)開展此類培訓(xùn)活動(dòng)，不斷優(yōu)化接訴即辦工作流程，切實(shí)做到“民有所呼、我有所應(yīng)”，為群眾提供更加高效、便捷的服務(wù)。