5月8日，房山區(qū)社保中心居民保險(xiǎn)科張春艷收到了我區(qū)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)退休人員趙女士送來的錦旗一面。

工作人員張春艷在審核趙女士退休業(yè)務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)，趙女士的退休時(shí)間晚了一年，發(fā)現(xiàn)該問題后張春艷暫緩辦理了該人員的退休手續(xù)，認(rèn)真深入排查，發(fā)現(xiàn)趙女士為外省戶口進(jìn)京人員，2014年辦理轉(zhuǎn)入時(shí)有一筆外地繳費(fèi)沒有計(jì)入城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)系統(tǒng)。

為了保障參保人的權(quán)益，張春艷主動(dòng)聯(lián)系了趙女士。因距離當(dāng)時(shí)辦理外省轉(zhuǎn)入時(shí)間較長(zhǎng)，且當(dāng)事人無法提供當(dāng)時(shí)的繳費(fèi)情況表，張春艷又聯(lián)系到了外省轉(zhuǎn)出地河北省保定市阜平縣社保中心，通過比對(duì)10年前的財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)出數(shù)據(jù)和當(dāng)時(shí)外省轉(zhuǎn)入的繳費(fèi)情況表及時(shí)解決了問題，為參保人挽回了“少領(lǐng)”的養(yǎng)老金。

房山社保中心始終把服務(wù)群眾作為謀事之基，把服務(wù)群眾作為評(píng)判之尺，以干部的“服務(wù)指數(shù)”換取百姓的“滿意指數(shù)”，用實(shí)際行動(dòng)守護(hù)百姓的每一分“養(yǎng)老錢”“保命錢”。