向陽草木生,明媚春光暖。4月5日陽光明媚天氣正好,燕山地區(qū)向陽街道富燕二社區(qū)的值班工作人員忽然接到一通“求助”電話。

原來是家住富燕二社區(qū)1號樓71歲的鞏阿姨自家的電動老年代步車被“困”在了家里。近期,為了有效解決電動自行車“上樓”造成的消防安全隱患,向陽轄區(qū)物業(yè)單位對小區(qū)內(nèi)的高層住宅的電梯全部安裝了電動車阻車器,一旦電動車進入電梯,阻車器會自動發(fā)生報警音并提示電動車移除電梯間,同時電梯門無法關(guān)閉。這樣一來,鞏阿姨的代步車在阻車器的“監(jiān)督”下就無法“下樓”正常使用了,這讓老人犯了難。

“放在家里確實危險,我也想放在外面,可是車棚緊張停不進去。”鞏阿姨說道。了解情況后,富燕二區(qū)工作人員第一時間登門來到老人家里,社區(qū)副書記現(xiàn)場立即與小區(qū)物業(yè)進行了溝通協(xié)調(diào),并請來了電梯維修部門共同商議挪車辦法,經(jīng)過一番努力,最終協(xié)調(diào)讓鞏阿姨所在單元的電梯阻車器“罷工”一會兒,待工作人員將車輛挪下樓再恢復(fù)運行。同一時間,社區(qū)工作人員也耐心地為鞏阿姨尋到了停放愛車的停車位,順利地解決了老人的困擾,看到自己愛車有地方停放,鞏阿姨滿意地笑了,“感謝社區(qū)及時幫我解決了困難,對此事的解決我非常滿意而且你們的辦事效率非常高。”她笑著說道。

富燕二社區(qū)為了從根本上解決居民自行車、電動車“停車難”的問題,在廣泛征求居民意見后,目前已在8棟高層周邊增建自行車車棚15處,幫助居民的自行車順利“安家”。

富燕二社區(qū)在社區(qū)治理中積極發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,對于每件小事社區(qū)都認真對待,想盡一切辦法為居民排憂解難,努力做好百姓的“貼心人”。