“你家的藥還夠用嗎?”“誰那還有富余的藥啊?”“藥店買不到這種藥了”“網(wǎng)上買的藥靠譜嗎?”“這藥怎么吃呢?”“我該吃什么藥呢?”“醫(yī)院人太多了，還不安全，去哪能買到藥呢?”

其中某個問題你有沒有遇到過，是不是也遇到過類似的困擾。

房山區(qū)委、區(qū)政府為了緩解醫(yī)療資源緊張，讓廣大群眾病有所醫(yī)，責(zé)成政府各部門積極配合由衛(wèi)健委負責(zé)，北京中醫(yī)藥大學(xué)房山醫(yī)院組建的良鄉(xiāng)體育中心發(fā)熱門診。

房山區(qū)衛(wèi)生健康委王耕主任親臨現(xiàn)場指揮調(diào)度，并提出，隨著疫情發(fā)展、感染人數(shù)持續(xù)增加，當務(wù)之急務(wù)必保障好廣大群眾就醫(yī)用藥需求。

房山區(qū)衛(wèi)生健康委王中旭副主任，根據(jù)患者就診流程，把進場順序，出入口做了進一步優(yōu)化，即解決了患者排隊到室外的情況，也提高了效率，他說，發(fā)熱門診一定要結(jié)合自身實際情況，最大程度上緩解醫(yī)院一般門診的壓力，高效便捷地處理發(fā)熱患者的需求，讓更多有需要的患者得到妥善救治。

北京中醫(yī)藥大學(xué)房山醫(yī)院黨委書記郭書文強調(diào)，當前北京氣溫普遍較低，在體育中心開設(shè)便民發(fā)熱門診，患者排隊就診的時候，也不用飽受嚴寒之苦，而且場館空間較大，排隊時能夠隔開兩三米的距離，降低了聚集造成的感染風(fēng)險，我們一定要利用好政府為我們創(chuàng)造的條件，服務(wù)好周邊居民。

王斌，北京中醫(yī)藥大學(xué)房山醫(yī)院東嶺分院院長，16日接院黨委通知，擔任體育中心發(fā)熱門診負責(zé)人后，便第一時間趕到現(xiàn)場，了解體育館內(nèi)布局、設(shè)施、環(huán)境，并與工作人員連夜規(guī)劃設(shè)置好各部門位置、距離、流程。哪怕第二天就要緊急開診，哪怕準備時間短、任務(wù)重，但他絕不允許哪個環(huán)節(jié)出紕漏，哪個部門出現(xiàn)問題必須立馬解決，在他身先士卒現(xiàn)場指揮協(xié)調(diào)下，各部門工作得以順利進展。

早上電話響起，物資、設(shè)備進場，準備接收，他顧不上收拾，迎著呼嘯的大風(fēng)，立馬又趕赴現(xiàn)場，他開玩笑的說，老天都怕耽誤每一分鐘啊，一陣大風(fēng)便把我吹過來了。他就不等大家到場，自己提前一點點收拾起來了，等大家過來，感慨怎么一夜之間多了這么多東西，王院，您怎么也不告我們一下啊，讓我們來多好，他說，今天，你們才是主角，你們必須休息好，今天才能以飽滿的精神來到咱們新的戰(zhàn)場，我是為你們服務(wù)的，既然都到了，大家一起干起來吧。

劉燕，大家都說她，“目中無他人”，眼里只有活。家里兩孩子交給老人，自己也不休息，不是想著怎么安排大家輪休，就是想著誰身體不行了，自己趕緊頂上去，就是想不到自己家人。從抗原篩查到體育館發(fā)熱門診，她都親力親為著，直到她說有點冷，想躺下，起初沒在意，再看她時，已經(jīng)歪躺在椅子上，臉色通紅了，大家見狀，趕緊把她送回家，晚上她還打電話說，誰把她送回來了，下午要的物資都到了嗎，開診順利嗎，開診前一刻倒下，真是對不住大家。這就是她，躺在床上了，還想著大家，想著工作。

齊麗君、孟建曉，剛剛生病，還未痊愈，得知醫(yī)院用人之際，吃完藥就立馬趕去體育館發(fā)熱門診報道了，他們只說吃完藥好多了，沒問題，殊不知，私下偷偷跑出去咳多少回，可看到那么多人排隊就診，他們又立即返回到工作崗位。他們說，自己知道得病的痛苦，所以想盡自己一份薄力，幫助到同在疾病痛苦中人群。

樹立發(fā)熱門診指示牌、張貼科室分區(qū)、設(shè)置單行線，保證患者進入體育館，可以一目了然，一站式完成咨詢、掛號、問診、繳費、取藥等診療環(huán)節(jié)。

經(jīng)過上午緊鑼密鼓的準備，下午14時，準時開診。剛開診，患者已經(jīng)排起了長隊，張大媽說，聽說今天2點開張，我一點就來排隊了，就怕又買不到，我也不會從網(wǎng)上買，還是相信從醫(yī)院開藥;李大哥說，我家里老的小的都燒了，藥店轉(zhuǎn)了幾家都買不到藥，今天聽朋友說，這里新開診的，就趕緊跑過來試試，還真趕上了，太幸運了，再買不到藥，我都不知道怎么辦了;晉大爺說，昨天我都去醫(yī)院排了一天隊，人太多了，根本排不上，今天來這里，排隊，掛號，開藥，拿藥，不到一小時都完成了，真是太方便了，你們一直在這吧，可別走啊。

體育中心發(fā)熱門診雖然是應(yīng)急的醫(yī)療服務(wù)場所，提供常規(guī)解熱鎮(zhèn)痛止咳藥物，但服務(wù)卻并未減質(zhì)，而且更具針對性，如以往去醫(yī)院代煎藥都做不到當時取藥，需要等候時間較長，但體育中心發(fā)熱門診根據(jù)來此就診患者的相似性，并根據(jù)臨床經(jīng)驗提前煎好新冠治療方劑，免去患者多跑腿的困擾，極大方便了患者。

截止18日下午17時，僅僅開門3個小時，已累計接診患者185人次，開出新冠治療湯劑339付。