居民李先生：現(xiàn)在出門坐公交可方便了，不僅公交站亭讓人越來越舒適，座椅數(shù)量變多了，而且現(xiàn)在每走一段距離就能看到共享單車停放點(diǎn)，公交的乘務(wù)人員服務(wù)也很到位，感覺燕山的公共交通體系做的越來越完善，為燕山點(diǎn)贊!

改善站臺(tái)布局規(guī)劃 優(yōu)化站點(diǎn)硬件設(shè)施

交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法大隊(duì)燕山分隊(duì)曾接到這樣一個(gè)接訴即辦派單：居民張先生來電反應(yīng)東風(fēng)街公交站點(diǎn)未配備遮雨棚，下雨的時(shí)候極不方便，希望有關(guān)單位能夠協(xié)調(diào)解決。接到工單后，分隊(duì)第一時(shí)間組織科室力量實(shí)地考察該公交站點(diǎn)周邊情況，及時(shí)制定出建設(shè)方案，并聯(lián)系施工方進(jìn)行改建。改建后的公交站亭，不僅雨棚大，容人量足，候車座位也變得更多了。

目前，燕山地區(qū)已完成改建新式公交站亭22座，新增6座正在建造中，并且已將部分直停式公交站臺(tái)通過拓寬道路，改造成港灣式站臺(tái)，解決公交車?？空军c(diǎn)占用車道、影響交通問題，保證公交車有一定的出站距離，提高通行能力。不僅如此，為了保障行動(dòng)不便人群能夠方便出行，地區(qū)公交站臺(tái)站內(nèi)的緣石坡道及盲道都進(jìn)行了升級(jí)改造。改造后，乘坐輪椅的殘疾人、盲人都能夠自主安全地進(jìn)入站臺(tái)，順利搭乘公共交通工具;一些攜帶大件行李以及手推嬰兒車、購物車的市民無需他人的幫助，也能夠輕松搭乘公交車。

引進(jìn)哈啰共享單車 方便居民日常出行

在燕山的道路上，隨處可見騎著“小藍(lán)車”的人們。共享單車作為一種既環(huán)保又便捷的綠色交通出行工具，不僅方便居民短途出行，還可以緩解城區(qū)交通壓力。為進(jìn)一步優(yōu)化燕山地區(qū)公共交通體系，解決居民出行最后一公里問題，分隊(duì)為燕山地區(qū)協(xié)調(diào)引進(jìn)哈啰共享單車。

目前哈啰共享單車在燕山地區(qū)的投放點(diǎn)主要分布在地區(qū)主干道周邊，覆蓋超市商場(chǎng)、交通樞紐以及文化廣場(chǎng)和工業(yè)區(qū)等人流量較大的區(qū)域。接下來會(huì)結(jié)合居民用車習(xí)慣和反饋意見對(duì)運(yùn)營策略、投放點(diǎn)位等做更詳細(xì)的調(diào)整，以便為地區(qū)居民提供更優(yōu)質(zhì)、安全、完善的出行服務(wù)。

提升公交服務(wù)質(zhì)量 助力文明城區(qū)創(chuàng)建

公交是城市流動(dòng)的風(fēng)景線，是一座城市文明的窗口和名片，直觀地折射出一個(gè)城市的文明程度和市民的整體素質(zhì)。交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法大隊(duì)燕山分隊(duì)不僅要讓居民感受到實(shí)實(shí)在在的“硬核”變化，更要讓司乘人員和居民體驗(yàn)到心貼心的溫暖服務(wù)。

分隊(duì)平日積極督促公交公司做好司乘人員規(guī)范駕駛與服務(wù)培訓(xùn)，并定期深入地區(qū)客運(yùn)站與地鐵站開展交通安全宣傳活動(dòng)，向司乘人員宣傳交通安全法律法規(guī)知識(shí)和安全行車等相關(guān)知識(shí)，為客運(yùn)站送去“請(qǐng)全程系好安全帶”即時(shí)貼，張貼在車內(nèi)醒目位置，從而保障司機(jī)與乘客的人身安全;平日里加大監(jiān)督公共交通行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和文明服務(wù)禮儀的力度，加強(qiáng)司乘人員禮讓斑馬線、文明服務(wù)的意識(shí)，形成地區(qū)文明交通新風(fēng)尚。

近年來，分隊(duì)聯(lián)合北京市公交集團(tuán)第六客運(yùn)公司堅(jiān)持打造“文明公交、綠色公交、溫暖公交、放心公交”等品牌，在全地區(qū)上下積極創(chuàng)建文明城區(qū)之際，我分隊(duì)將持續(xù)發(fā)力，督促公交公司以更加飽滿、熱情、周到的服務(wù)，為文明城區(qū)創(chuàng)建添磚加瓦。