窗口服務(wù)是城市文明程度的重要體現(xiàn),也是聯(lián)系群眾的第一線,為切實(shí)提高創(chuàng)城工作實(shí)效,林校路街道政務(wù)服務(wù)中心積極行動,堅(jiān)持以為民服務(wù)為中心,從點(diǎn)滴細(xì)節(jié)處入手,多措并舉優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提升服務(wù)水平,為辦事群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、暖心的政務(wù)服務(wù)。

窗口服務(wù)是城市文明程度的重要體現(xiàn),也是聯(lián)系群眾的第一線,為切實(shí)提高創(chuàng)城工作實(shí)效,林校路街道政務(wù)服務(wù)中心積極行動,堅(jiān)持以為民服務(wù)為中心,從點(diǎn)滴細(xì)節(jié)處入手,多措并舉優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提升服務(wù)水平,為辦事群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、暖心的政務(wù)服務(wù)。

宣傳全覆蓋,營造良好氛圍

以海報(bào)、景觀小品、立牌等方式,宣傳核心價(jià)值觀、綠色環(huán)保、文明禮儀等主題,提高公眾知曉度,積極營造創(chuàng)建文明城市的良好氛圍。

環(huán)境再優(yōu)化,強(qiáng)化服務(wù)屬性

設(shè)立志愿服務(wù)崗,明確志愿服務(wù)內(nèi)容,完善無障礙設(shè)施,提供飲用水、醫(yī)藥箱、老花鏡、雨傘等便民物品。加強(qiáng)日常大廳管理,巡查人員不定期檢查,確保中心環(huán)境整潔、安全。

服務(wù)做到位,塑造文明形象

不斷提升工作人員素質(zhì)形象、行為規(guī)范、文明禮儀等方面,嚴(yán)格落實(shí)服務(wù)承諾、首問負(fù)責(zé)、一次性告知等制度,將微笑服務(wù)貫徹到底,牢記志愿服務(wù)精神,自覺接受群眾的監(jiān)督,切實(shí)感受到工作人員優(yōu)質(zhì)、熱情、文明的服務(wù)。(林校路街道)