隨著當(dāng)前疫情防控措施的持續(xù)優(yōu)化,百姓不斷有新增患者,感冒藥、退燒藥等藥物用藥需求激增,各大藥店和醫(yī)藥流通公司均出現(xiàn)了供應(yīng)緊缺。為強化大興區(qū)藥品供應(yīng)保障,區(qū)市場監(jiān)管局充分發(fā)揮相關(guān)職能作用,全力以赴助力生產(chǎn)企業(yè)迅速穩(wěn)產(chǎn)達產(chǎn),努力緩解買藥難問題,截止目前,受理九州通、好藥師等企業(yè)相關(guān)投訴舉報共計128件。

隨著當(dāng)前疫情防控措施的持續(xù)優(yōu)化,百姓不斷有新增患者,感冒藥、退燒藥等藥物用藥需求激增,各大藥店和醫(yī)藥流通公司均出現(xiàn)了供應(yīng)緊缺。為強化大興區(qū)藥品供應(yīng)保障,區(qū)市場監(jiān)管局充分發(fā)揮相關(guān)職能作用,全力以赴助力生產(chǎn)企業(yè)迅速穩(wěn)產(chǎn)達產(chǎn),努力緩解買藥難問題,截止目前,受理九州通、好藥師等企業(yè)相關(guān)投訴舉報共計128件。

在強化監(jiān)督檢查,維護市場秩序的同時,加大宣傳力度,并嚴格要求各醫(yī)藥平臺和藥店做到以下幾點:

1.在網(wǎng)頁明顯處告知因防控形式變化等原因無法及時提供發(fā)貨等提示語,做好消費告知;如有確定不能發(fā)貨的,建議及時下架,避免因此導(dǎo)致消費糾紛。

2.及時疏導(dǎo)排隊人群,避免擁擠造成恐慌或事故。

3.出現(xiàn)消費糾紛,尤其是退款的,安排專人及時進行處理。

4.對涉及藥品漲價等問題的投訴,嚴肅處理,堅決杜絕哄抬物價、囤居積奇等行為。

此外,為幫助企業(yè)高效便捷進入市場,區(qū)市場監(jiān)管局新媒體所靈活辦公,特事特辦,精簡流程,采取先發(fā)證后審批的方法。1個小時內(nèi)為北京洪蒙蔚來科技有限公司發(fā)放了二類、三類醫(yī)療器械證照。近期共審批發(fā)放了57批次醫(yī)療器械經(jīng)營許可證,使相關(guān)企業(yè)能以最快的速度開展業(yè)務(wù)。

下一步,區(qū)市場監(jiān)管局將密切關(guān)注涉疫物資的相關(guān)動態(tài),并做到監(jiān)管與助力相結(jié)合。切實維護轄區(qū)內(nèi)消費者的合法權(quán)益,保障營商環(huán)境的良好發(fā)展。(北京大興市場監(jiān)管)